A recepcionista Latoya é um amor. Eu estava na cidade me formando no programa de mestrado da UA. Ela me cumprimentou com uma recepção calorosa, cesta de parabéns. E boa conversa.
starstarstarstarstar F Costley
The front desk clerk Latoya is a sweetheart. I was in town graduating from UA Masters program. She greeted me with a warm welcome, congratulations gift basket. And good conversation.
starstarstarstarstar F Costley
Os atendentes do balcão são muito pouco profissionais. Acho que hoje em dia é difícil conseguir trabalhadores devido ao Covid. Os quartos são pequenos mas agradáveis.
starstarstar Upper Echelon
Front counter clerk’s are very unprofessional. I guess it’s hard to get workers due to Covid these days. The rooms are small but nice.
starstarstar Upper Echelon
Este lugar é absolutamente nojento. Eu nunca ficaria aqui novamente. Nota para a gestão, limpe este lugar. Sua equipe é preguiçosa e ninguém limpa este lugar. Manchas em todo o tapete. Piso não limpo no meu quarto. WC sujo. Você pode ver uma lata de lixo e um esfregão jogados do lado de fora. Não fique aqui.
star Tamra Zuehlk
Este lugar es absolutamente repugnante. Nunca me alojaría aquí de nuevo. Nota para la gerencia, limpie este lugar. Su personal es perezoso y nadie limpia este lugar. Manchas en toda la alfombra. Piso no trapeado en mi habitación. inodoro sucio. Puedes ver un bote de basura y un trapeador tirados afuera. No te quedes aquí.
star Tamra Zuehlk
This place is absolutely disgusting. I would never stay here again. Note to management, clean this place up. Your staff is lazy and no one cleans this place. Stains on all of the carpet. Floor not mopped in my room. Toilet dirty. You can see a garbage can and mop tossed outside. Do not stay here.
star Tamra Zuehlk
Pior serviço ao cliente. Eles me deram um quarto sujo no primeiro andar. Pedi um no segundo andar e me disseram que não estavam dando quartos no primeiro andar. Hilariamente, alguém desce do segundo andar enquanto a mulher na recepção está mentindo na minha cara. Desde a minha estadia, vários outros vieram e foram colocados no segundo andar. Não há café da manhã, e a equipe é tão ruim que nem se dá ao trabalho de reabastecer os utensílios de plástico. As paredes são tão finas que é ridículo a senhora da recepção tentar mentir como se você não pudesse ouvir os indivíduos a cada movimento acima e ao lado do seu quarto. A banheira do banheiro tem mofo ao redor do forro, a cortina do chuveiro cheira azedo e parece que não foi substituída desde que o prédio foi criado, e o espelho acima da pia parecia que alguém assoou o nariz em um lenço de papel e depois limpe o espelho com ele . Minha reserva não pôde ser cancelada ou modificada, o que é muito lamentável, porque este é de longe o pior lugar em que já fiquei em toda a área de Tuscaloosa. Você teria dificuldade em encontrar locais piores do que este. Literalmente, a única coisa que este hotel tem a seu favor é o preço relativamente barato… MAS mesmo assim, esse desconto de preço é fortemente refletido no serviço ao cliente calçado….pelo menos tinha um microondas, estou certo?Atualizar: Falei com o gerente/proprietário ou quem responde às avaliações. Mais mau serviço….
star James Smith
Estadia muito agradável. Eu sou um viajante frequente e devo dizer que esta foi uma das minhas estadias com melhor classificação. O quarto era muito arrumado e limpo, acesso em tempo integral à sala de pequenos-almoços. Embora estivesse localizado ao lado da rodovia, mas ainda era muito silencioso. Todos nós tivemos uma boa noite de sono e de manhã estávamos prontos para pegar a estrada novamente. Meus filhos adoraram sua estadia também.
starstarstarstarstar Mash Stone
Estancia muy agradable. Soy un viajero frecuente y debo decir que esta fue una de mis estancias mejor calificadas. La habitación estaba muy ordenada y limpia, acceso de tiempo completo a la sala de desayunos. Aunque estaba ubicado al lado de la carretera, aún estaba muy tranquilo. Todos dormimos bien por la noche y por la mañana estábamos listos para salir a la carretera nuevamente. A mis hijos también les encantó su estancia.
starstarstarstarstar Mash Stone
El peor servicio al cliente. Me dieron una habitación sucia en el primer piso. Pedí uno en el segundo piso y me dijeron que no estaban dando habitaciones en el primer piso. Curiosamente, alguien baja del segundo piso mientras la mujer de la recepción me miente en la cara. Desde mi estadía, ha habido varios otros que vienen y se colocan en el segundo piso. No hay desayuno, y el personal es tan malo que ni siquiera se molestan en reabastecer los utensilios de plástico. Las paredes son tan delgadas que es ridículo que la señora de la recepción incluso intente mentir como si no pudiera escuchar a las personas que se mueven arriba y al lado de su habitación. La bañera del baño tiene moho alrededor del revestimiento, la cortina de la ducha huele agrio y parece que no ha sido reemplazada desde que se creó el edificio, y el espejo sobre el lavabo parecía como si alguien se hubiera sonado la nariz con un pañuelo de papel y luego limpiado el espejo con él. . Mi reserva no pudo ser cancelada o modificada, lo cual es muy desafortunado porque este es, con mucho, el peor lugar en el que me he alojado en toda el área de Tuscaloosa. Sería difícil encontrar lugares peores que este. Literalmente, lo único que tiene este hotel es el punto de precio relativamente barato... PERO incluso entonces, ese descuento en el precio se refleja en gran medida a través del servicio al cliente calzado... al menos tenía un microondas, ¿verdad?Actualizar: Hablé con el gerente/propietario o quien responda a las reseñas. Más mal servicio….
star James Smith
Worst customer service.
They gave me a dirty room on the first floor. I asked for one in the second floor and was told they weren’t giving out rooms on the first floor. Hilariously enough, someone walks down from the second floor as the woman at the front desk is lying to my face. Since my stay, there’s been several others come and get placed on the second floor. There is no breakfast, and the staff is so bad they can’t even be bothered to restock the plastic utensils. The walls are so thin it’s ridiculous the lady at the front desk would even try to lie as if you can’t hear the individuals every move above and beside you room. The bathroom tub has mold around the lining, the shower curtain smells sour and looks like it hasn’t been replaced since the building was created, and the mirror above the sink looked like someone blew their nose in a tissue then wipe the mirror with it. My reservation was not able to be canceled or modified which is very unfortunate because this is by far the worst place I have ever stayed in in the entire Tuscaloosa area. You’d be hard pressed to find locations worse than this one. Literally the only thing that this hotel has going for it is the relatively cheap price point… BUT even then , that price discount is heavily reflected through the shod customer service….at least it had a microwave though, am I right?
Update:
Spoke with the manager/owner or whoever responds to the reviews. More bad service….
star James Smith
Very pleasant stay. I'm a frequent traveler & I must say this was one of my top rated stays. The room was very neat & clean, full time access to breakfast room. Although it was located alongside the highway but still was very quiet. We all had a good night's sleep & in the morning were ready to hit the road again. My kids loved their stay too.
starstarstarstarstar Mash Stone
Room was clean, large enough. Bed was good but a small bathroom. Bathroom floor was slippery. Put mat down to get out of the shower and slipped on the mat.Breakfast consisted of fruit & muffins. Very expensive on football weekends.
starstar Charlotte Nelson Branton
Eu estava na cidade para participar de um evento social e fiquei aqui por uma noite. Era um quarto completamente renovado. Nice novo banheiro, móveis, camas confortáveis e TV de tela plana. Realmente parecia um quarto muito atualizado. Ainda não havia café da manhã, mas a recepção explicou que ainda era devido aos regulamentos do departamento de saúde. No geral foi uma boa experiência.
starstarstarstarstar Alpesh Patel
Todo limpio y bonito
starstarstarstarstar Marisela Martínez
Muy presentable para descansar
starstarstarstarstar Antonio Solano
El lugar es muy agradable y tienen un muy personal muy atento
starstarstarstar Samy Jordan
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