Serviço top
starstarstarstar Jorge Martins
Isso foi uma decepção. Pensávamos que seria muito melhor do que era. Era muito básico e os quartos tinham janelas de águas-furtadas muito baixas, o que significava bater a cabeça no teto. O quarto estava muito escuro, pois algumas lâmpadas haviam se apagado. Dito isto, tivemos uma refeição muito agradável no restaurante que tinha preços razoáveis e uma adorável garrafa de Chablis, é claro!
starstarstar Roz Glick Knight
Esto fue una decepción. Pensamos que sería mucho mejor de lo que era. Era muy básico y las habitaciones tenían buhardillas muy bajas, lo que significaba golpearse la cabeza contra el techo. La habitación estaba muy oscura ya que algunas bombillas se habían fundido. Habiendo dicho eso, tuvimos una comida muy agradable en el restaurante, que tenía un precio razonable y una botella de Chablis encantadora, por supuesto.
starstarstar Roz Glick Knight
This was a disappointment. We thought that it would be a lot nicer than it was. It was very basic and the rooms had very low dormer windows which meant bumping your head on the ceiling. The room was very dark as some light bulbs had gone. Having said that we had a very nice meal in the restaurant which was reasonably priced and a lovely bottle of Chablis, of course!
starstarstar Roz Glick Knight
Lovely garden with a pool. Extensive bar with TV for news and sport. Fusball table. Now happily recovered from the grim COVID restrictions.
starstarstarstar Paul Lavin
O que podemos dizer sobre esta curta estadia no hotel Mercure Auxerre! Vamos começar pelos pontos positivos: As boas-vindas chegaram tarde depois das 23h30, fomos calorosamente recebidos com um sorriso e profissionalismo pela Safaa. Localização do hotel em um lugar calmo e tranquilo com muito espaço. Área de banho renovada e limpa. Os pontos negativos: Hotel na sua totalidade envelhecendo tanto interna como externamente. Estávamos alojados no complexo les platanes quarto bastante dilapidado em sua totalidade (roupa de cama, pintura, piso ...) Fórmula com café da manhã incluso ficamos desapontados com todo o buffet do hotel não corresponde ao padrão de 4 estrelas.
starstar Aymeric Morlon
¡Qué podemos decir de esta corta estancia en el hotel Mercure Auxerre! Comencemos con los aspectos positivos: La bienvenida llegó tarde después de las 11:30 p.m. Safaa nos recibió calurosamente con una sonrisa y profesionalismo. Ubicación del hotel en un lugar tranquilo y pacífico con mucho espacio. Área de baño renovada y limpia. Los puntos negativos: Hotel en su totalidad envejecido tanto interna como externamente. Estuvimos alojados en el complejo les platanes la habitación bastante deteriorada en su totalidad (ropa de cama, pintura, suelo...) El desayuno de fórmula incluido nos decepcionó con todo el buffet. El hotel no corresponde al estándar de 4 estrellas.
starstar Aymeric Morlon
Um verdadeiro escândalo. Foi organizado um casamento no local com música até às 5 horas da manhã sem em nenhum momento sermos avisados deste acontecimento. Reserva feita desde abril... Nem estou a falar do "Dos de pescada" servido "congelado ao coração" Uma impressão do futuro "arquivamento de falência" Impressão de dilapidação geral especialmente ao nível dos exteriores. Quanto aos quartos... apenas a roupa de cama é de acordo com o padrão. O resto digno de um hotel de nível básico. Evite 😥
star G P
Estacionamento privado fechado e gratuito. Minha chegada foi por volta da 1 da manhã, mas fui atendido de forma muito profissional e rápida. Os quartos estão distribuídos por uma grande área privada atrás e ao lado do edifício principal e da recepção. Você pode estacionar seu carro em frente à maioria dos quartos ou perto dele. Meu quarto era muito espaçoso, assim como o banheiro e o banheiro separado e tudo limpo. Havia um terraço privado com belas vistas rurais, mas eu tive que sair cedo, então não pude aproveitar. Fatura recebida por e-mail. O homem da recepção me recebeu perfeitamente e rapidamente e me ajudou no meu caminho novamente pela manhã. Recomendado mesmo se você estiver com pressa.
starstarstarstarstar Wim Bosman
Un verdadero escándalo. Se organizó una boda en el lugar con música hasta las 5 de la mañana sin que en ningún momento se nos avisara de este evento. Reserva realizada desde abril... Ni siquiera hablo del "Dos de merluza" servido "congelado hasta el corazón" Una impresión de una futura "declaración de bancarrota" Impresión de deterioro general sobre todo a nivel de los exteriores. En cuanto a las habitaciones... sólo la ropa de cama está a la altura. El resto digno de un hotel de nivel de entrada. Evita 😥
star G P
Parking privado cerrado gratuito. Mi llegada fue alrededor de la 1 am pero me ayudaron de manera muy profesional y rápida. Las habitaciones están distribuidas en una gran área privada detrás y al lado del edificio principal y la recepción. Puede estacionar su automóvil frente a la mayoría de las habitaciones o cerca de ellas. Mi habitación era muy espaciosa, así como el baño y el inodoro separado y todo limpio. Había una terraza privada con bonitas vistas rurales, pero tuve que irme temprano, así que no pude disfrutarla. Factura enviada a su correo electrónico. El hombre de la recepción me recibió perfecta y rápidamente y me ayudó en mi camino nuevamente por la mañana. Recomendado incluso si tienes prisa.
starstarstarstarstar Wim Bosman
Personal amable :) Un buen hotel para pasar cuando estás conduciendo por Francia. Patio tranquilo con piscina, justo afuera del restaurante. Buen desayuno. Aparcamiento justo fuera de las habitaciones (todas en planta baja). Sobrealimentador Tesla en la parte trasera del hotel.
starstarstarstar Pål AK
Frindly staff :) A nice hotel to stop by when you're driving through France. Quiet yard with a swimming pool, just outside the restaurant.
Good breakfast. Parking just outside rooms (all on ground floor). Tesla supercharger in the back of the hotel.
starstarstarstar Pål AK
Hotel extremadamente antiguo. Limpieza dudosa. Personal amable, pero no a la altura de un hotel de 4 estrellas. Dos aprendices nos sirvieron la cena. Falta de personal evidente. La habitación ya no es relevante. Alfombra vieja. Secador de pelo no funciona. La televisión no funcionaba. Un empleado amable logró detectar el problema. Un botón de encendido/apagado en la parte posterior del televisor estaba apagado. Luego salió de la habitación con el control remoto. Recepción contactada. Rápidamente, este colaborador vino a devolverme el control remoto. Se fue, pero el control remoto no funciona (probablemente las pilas están agotadas). En este punto, nos damos por vencidos... Pasé una noche solamente. Ni uno mas!! Afortunadamente, el personal es amable y simpático. En resumen, el precio no vale la pena en absoluto, pero tampoco en absoluto un 4 estrellas.!!!
starstar Thierry Guerry
What a surprise. Really friendly excellent food and beautiful surroundings. Everything was perfect
starstarstarstarstar Patrick Hazlewood
The people working there are very nice but they have no clue regarding running a hotel. Breakfast was good night was very noisy, our room was not ready when we arrived at 12.30 the staff spent the whole afternoon cleaning rooms and the hallway. We had to look for towels which were hidden in a bag on a shelf. Internet/wifi was not free. Out room was on the first floor with no elevator. This hotel will never see me again. The check in was poor the check out was even worse. While breakfast there was a cleaning lady already doing her cleaning rounds and cleaning the floor not very nicely organised.
star Willem van den Broek
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