Portuguese
English
Spanish
French
Armenian
ItalianDisponibilidade
star star star 303 North Rose Street, In Kalamazoo (Kalamazoo Central Business District), Kalamazoo, Michigan 49007, United States
The room was clean the beds are comfortable but we ordered an extra bed 3 weeks before we actually came to stay here and when we got here there was none available we went to the restaurant and downstairs ordered our food after waiting for an hour we did not receive it so we just told him forget it and left there was we they brought us drinks that we didn't order and then demanded that we pay for them yeah I don't think I would stay here again
O quarto era bom. O restaurante parecia bom. A comida estava fria e demorou muito para chegar, o hálito da garçonete / bartender cheirava a álcool. Eu vou ficar no hotel novamente, mas não vou perder dinheiro com a comida.
A equipe da recepção é sempre boa. Lenços umedecidos com Lysol disponíveis assim que você fizer o check-in, o que é bom. Os quartos são simples e decentes para o preço e sendo o centro. Atenção ... Não concorde em pagar a taxa de estacionamento se você estacionar na estrutura de estacionamento em frente ao hotel! O hotel cobra US $ 20 / noite e é menos de US $ 20 / dia !!!!
El personal de recepción siempre es agradable. Toallitas Lysol disponibles tan pronto como se registre, lo cual es bueno. Las habitaciones son sencillas y decentes por su precio y por estar en el centro. Aviso ... ¡No acepte pagar la tarifa de estacionamiento si estaciona en la estructura de estacionamiento frente al hotel! El hotel cobra $ 20 por noche y es menos de $ 20 por día.
La habitación era bonita. El restaurante se veía bien. La comida estaba fría y tardó demasiado en llegar, el aliento de camarera / barman olía a alcohol. Me quedaré en el hotel de nuevo, pero no perderé dinero en la comida.
Front desk staff is always nice. Lysol wipes available as soon as you check in which is nice. Rooms are simple and decent for price and being downtown. Heads up... Don't agree to pay the parking fee if you park in the parking structure across from the hotel!! Hotel charges $20/night and it's less than $20/day!!!!
The room was nice. The restaurant looked nice. The food was cold an took too long to come, the waitress/bartender breath smelled like alcohol. I will stay at the hotel again but will not waste money on the food.
Tentei cancelar uma reserva que fiz sem querer para a data errada. (enquanto no pronto-socorro com minha filha por 7 horas). Como eu pré-pago no Hilton honors, não é reembolsável e eles não me reembolsarão. Eu tentei cancelar quando cheguei para minha reserva na data errada. Eles estavam todos lotados quando eu cheguei lá. Então eu tive que conseguir um quarto em outro hotel. Também tentei enviar honras ao Hilton por e-mail. Obviamente, não há espaço para erros!
LEIA SE VOCÊ VAI RESERVAR AQUI!Liguei com cerca de um mês de antecedência para reservar um dos quartos com as janelas circulares super bacanas (vejam as fotos, essas janelas são ótimas!). Comuniquei muito enfaticamente que estou reservando apenas para este tipo específico de quarto. O representante me garantiu que eu poderia reservar aquele tipo de quarto e ela completou a reserva para mim. Nós não conseguimos o quarto.Se você estiver usando a garagem localizada a leste do hotel, não diga a eles. Eles cobrarão US $ 20 por dia para validar gentilmente o estacionamento para você. O que eles não vão te dizer é que a diária naquela garagem é de apenas $ 10! Isso mesmo, estacione e pague sua própria multa de estacionamento; você vai economizar dinheiro.Por fim, está bem claro que a manutenção de rotina não é feita aqui. Fomos acordados à 1h da manhã porque a equipe não trocava a bateria do alarme de incêndio com frequência suficiente. O chilreio de bateria fraca nos acordou à 1h da manhã e, após 3 ligações para o deck da frente em mais de uma hora, finalmente conseguimos alguém para * nos entregar * uma bateria e poderíamos consertá-la nós mesmos.Tudo que eu queria era um quarto com aquelas janelas legais, mas recebi um incêndio no lixo. Da próxima vez, vou ficar no Radisson.
Muito feliz com as acomodações e experiência geral, mas vale a pena mencionar a experiência salgada do estacionamento. O Hilton cobrará US $ 20 para validar sua passagem de estacionamento, mas são apenas US $ 15 se você simplesmente passar seu cartão de crédito diretamente na garagem. Alguns dólares no bolso é melhor do que dar a eles sem nenhum serviço adicional.
Muy contento con el alojamiento y la experiencia en general, pero vale la pena mencionar la experiencia del estacionamiento salado. Hilton le cobrará $ 20 para validar su boleto de estacionamiento, pero solo $ 15 si simplemente desliza su tarjeta de crédito en el garaje directamente. Un poco de dinero en su bolsillo es mejor que dárselo sin ningún servicio adicional.
Intenté cancelar una reserva que hice accidentalmente para la fecha incorrecta. (mientras estuve en la sala de emergencias con mi hija durante 7 horas). Como pagué por adelantado en Hilton Honors, no es reembolsable y no me reembolsarán. Intenté cancelar cuando llegué a mi reserva en la fecha incorrecta. Todos estaban llenos cuando llegué. Así que tuve que conseguir una habitación en otro hotel. También intenté enviar un correo electrónico a los honores de Hilton. ¡Obviamente no hay margen de error!
POR FAVOR LEA SI VA A RESERVAR AQUÍ!Llamé con un mes de anticipación para reservar una de sus habitaciones con ventanas circulares súper geniales (mira las fotos, ¡estas ventanas son geniales!). Le comuniqué muy enfáticamente que solo estoy reservando para este tipo específico de habitación. El representante me aseguró que podía reservar ese tipo de habitación y completó la reserva por mí. No conseguimos la habitación.Si está utilizando el garaje ubicado al este del hotel, no se lo diga. Le cobrarán $ 20 por día para validar amablemente su estacionamiento para usted. ¡Lo que no le dirán es que la tarifa diaria en ese garaje es de solo $ 10! Así es, estaciónese y pague su propia multa de estacionamiento; ahorrarás dinero.Finalmente, está bastante claro que aquí no se realiza el mantenimiento de rutina. Nos despertaron a la 1 de la madrugada porque el personal no cambiaba la batería de la alarma contra incendios con la suficiente frecuencia. El chirrido de batería baja nos despertó a la 1 am, y después de 3 llamadas a la cubierta delantera espaciadas durante una hora, finalmente logramos que alguien * nos entregara * una batería y pudimos arreglarlo nosotros mismos.Todo lo que quería era una habitación con esas ventanas frescas, pero recibí un incendio en un contenedor de basura. La próxima vez, me quedaré en el Radisson.
Tried to cancel a reservation I accidentally made for the wrong date.(while in the ER with my daughter for 7 hours). Since I prepaid on Hilton honors it’s non refundable and they won’t refund me. I did try to cancel when I arrived for my reservation on the wrong date. They were all booked up when I got there. So I had to get a room in another hotel. I also tried emailing Hilton honors. Obviously there is no room for error!
PLEASE READ IF YOU ARE GOING TO BOOK HERE!I called ahead about a month in advance to reserve one of their rooms with the super cool circular windows (check out the photos, these windows are great!). I communicated very emphatically that I am only booking for this specific type of room. The representative assured me that I could book that room type, and she completed the booking for me. We did not get the room.If you are using the garage located due East from the hotel, do not tell them. They will charge you $20 per day to graciously validate your parking for you. What they won't tell you is that the daily rate at that garage is only $10! That's right, park away, and just pay your own parking ticket; you'll save money.Finally, it's pretty clear that routine maintenance is not done here. We were woken up at 1am because the staff was not changing the fire alarm battery often enough. The low battery chirp woke us up at 1am, and after 3 calls to the front deck spaced out over an hour, we finally got someone to *hand us* a battery and we could fix it ourselves.All I wanted was a room with those cool windows, but I received a dumpster fire. Next time, I'll just stay at the Radisson.
My First time going to this Place! I was Greeted with a Smile and A Warm by the Waitress Sarah! And The Lead Cook Michael Hampton. The Omelette Was Amazing and the Buffet Was Extremely Outstanding. I will be There Again and Again!
Very happy with the accomodations and experience overall, but the salty parking experience is worth mentioning. Hilton will charge you $20 to validate your parking ticket, but it's only $15 if you simply swipe your credit card at the garage directly. A few buck in your pocket is better than giving it to them for no additional service.
Uma nova sensação para o hotel. Experiência única. O gerente assistente da recepção estava claramente sobrecarregado e com poucos funcionários. Mas ela foi incrível e transformou uma experiência menos do que ótima em uma experiência incrível. O bar e o restaurante do saguão eram um ponto sensível. O barman esqueceu-se de dar o nosso pedido aos cozinheiros. Esperei mais de uma hora pelos nachos. Quando questionado sobre isso. Ele poderia se importar menos e disse que coisas acontecem. Espere mais com a experiência do Hilton.
Eu fiquei no Hilton com minha filha por uma noite de meninas. Ficamos muito impressionados com a atmosfera dentro do hotel. É muito bonito e o pessoal foi muito simpático e pessoal. Adorávamos sentar perto da fogueira. Essa foi provavelmente a nossa parte favorita. O quarto era muito bom e muito limpo. Ficamos muito desapontados com a piscina. Para 2 belos hotéis conectados, eles realmente falharam na área da piscina. Muito pequeno e muito frio. Normalmente, a piscina é a nossa comodidade favorita, mas a água estava suja / oleosa e havia toalhas sujas em todos os lugares. O café da manhã foi ... satisfatório. Temos comida do buffet. Os ovos e as batatas não valiam a pena experimentar. Metade do buffet está ao virar da esquina e demorou um pouco para encontrá-lo. O café era ótimo e a outra comida de café-da-manhã era boa. Era meio chato ter que pedir leite para cereais e talheres porque não havia nenhum conjunto. Os funcionários que cuidavam do café da manhã eram muito focados, mas não muito apresentáveis ou educados. Apesar de tudo, estávamos satisfeitos com o pequeno-almoço para o preço. A loja do lobby tem algumas coisas boas, mas é extremamente cara e nada tem um preço. Nós descemos e compramos alguns lanches de filme. Não mais do que 6 ou 7 coisas que em uma loja real não custariam mais do que $ 25. Mas acabou custando US $ 60 no hotel. Isso era irritante. Portanto, se você quiser um lanche, sugiro trazer o seu próprio. Há muito o que fazer e check-out a uma curta distância do hotel, que foi nice. Boa sorte com os elevadores do estacionamento. Sempre que precisávamos usá-los, havia uma pessoa dormindo em um e uma grande poça de urina no outro. De qualquer forma. Contudo. Definitivamente, eu recomendaria o Hilton. É lindo.
Sensación completamente nueva en el hotel. Experiencia muy singular. El subdirector que dirigía la recepción estaba claramente sobre trabajado y con poco personal. Pero ella fue increíble y convirtió una experiencia menos que óptima en una increíble. El bar y el restaurante del vestíbulo era un punto delicado. El camarero se olvidó de dar nuestro pedido a los cocineros. Esperé más de una hora para los nachos. Cuando se le preguntó al respecto. Le podría importar menos y dijo que suceden cosas. Espere más de la experiencia Hilton.
Me alojé en el Hilton con mi hija por una noche de chicas. Nos quedamos muy impresionados con el ambiente dentro del hotel. Es muy hermoso y el personal fue muy agradable y afable. Nos encantó sentarnos atrás junto a la fogata. Esa fue probablemente nuestra parte favorita. La habitación era muy bonita y estaba muy limpia. Nos decepcionó la piscina. Para 2 hermosos hoteles conectados, realmente fallaron en el área de la piscina. Muy pequeño y muy frío. Por lo general, la piscina es nuestro servicio favorito, pero el agua estaba sucia / aceitosa y había toallas sucias por todas partes. El desayuno fue ... satisfactorio. Conseguimos comida del buffet. No valía la pena probar los huevos y las patatas. La mitad del buffet está a la vuelta de la esquina y nos tomó unos pocos encontrarlo. El café era excelente y la otra comida del desayuno era buena. Fue un poco molesto tener que pedir leche para cereal y cubiertos porque no había nada preparado. Los empleados que llevaban el desayuno estaban muy concentrados, pero no eran muy agradables ni educados. En general, aunque quedamos satisfechos con el desayuno por el precio. La tienda del vestíbulo tiene algunas cosas geniales, pero todo es extremadamente caro y nada tiene precio. Bajamos y compramos un par de bocadillos de películas. No más de 6 o 7 cosas que en una tienda real no habrían costado más de $ 25. Pero terminó siendo $ 60 en el hotel. Eso fue molesto. Entonces, si quieres bocadillos, te sugiero que traigas el tuyo. Hay bastante que hacer y el check out a una corta distancia a pie del hotel, lo cual fue agradable. Buena suerte con los ascensores del estacionamiento. Cada vez que necesitábamos usarlos, había una persona durmiendo en uno y un gran charco de orina en el otro. De todos modos. Considerándolo todo. Definitivamente recomendaría el Hilton. Es hermoso.
I stayed at the Hilton with my daughter for a girls night. We were very impressed with the atmosphere inside the hotel. It's very beautiful and the staff was so nice and personable. We loved sitting out back by the fire pit. That was probably our favorite part. The room was very nice and very clean. We were disappointed with the pool. For 2 beautiful hotels connected they really failed the pool area. Very small and really cold. Usually the pool is our favorite amenity but the water was dirty/oily and there were dirty towels everywhere. The breakfast was... satisfactory. We got food from the buffet. The eggs and potatoes were not worth trying. Half of the buffet is around the corner and it took us a few to find it. The coffee was great and the other breakfast food was good. It was kind of annoying having to ask for milk for cereal and for silverware because there wasn't any set out. The employees running breakfast were very focused but not very personable or polite. All in all though we were satisfied with the breakfast for the price. The lobby store has some great things but it's all extremely expensive and nothing is priced. We went down and got a couple movie snacks. No more than like 6 or 7 things that in an actual store wouldn't have costed more than $25. But it ended up being $60 at the hotel. That was annoying. So if you want snacks I suggest bringing your own. There's quite a bit to do and check out with in walking distance of the hotel which was nice. Good luck with the parking garage elevators. Anytime we needed to use them there was a person sleeping in one and a big urine puddle in the other. Anyways. All in all. I would definitely recommend the Hilton. It's beautiful.
Brand new feel to the hotel. Very unique experience. The assistant manager running the front desk was clearly over worked and short staffed. But she was amazing and turned a less than optimal experience into a amazing one. The bar and restaurant in the lobby was a sore point. Bartender forgot to give our order to the cooks. Waited over a hour for nachos. When asked about it. He could care less and said things happen. Expect more from the Hilton experience.
Belo hotel e bem conservado. Eu sou muito exigente com minhas roupas de cama, e as deles são excelentes. Infelizmente, quando chegamos às 22h30, a recepção levou literalmente 10 minutos para aparecer, então eles me pediram para esperar mais um minuto ou dois. Depois de dirigir o dia todo, estávamos exaustos e queríamos apenas o nosso quarto. Podemos tentar uma segunda vez, mas pelo preço. Eu esperava um serviço melhor.
Muy buen servicio!
Beautiful hotel and well maintained. I am very picky about my bed linens, and their's are excellent. Unfortunately, when we arrived at 10:30 PM, it took the front desk literally 10 minutes to appear, then they asked me to wait another minute or two. After driving all day, we were exhausted and just wanted our room. We may give it a second try, but for the price. I expected better service.
303 North Rose Street, In Kalamazoo (Kalamazoo Central Business District), Kalamazoo, Michigan 49007, United States