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star star star star star M Square Building, Al Mankhool, Dubai, Dubai, United Arab Emirates
The hospitality of the staffsfrom parking to the lobby cafe ...polite and warmth welcome energy were amazing 👌
La hospitalidad del personal desde el estacionamiento hasta la cafetería del lobby ... la energía de bienvenida cortés y cálida fue increíble?
Edifício de hotel e residencial de luxo perto de Burjuman
Hotel de lujo y edificio residencial cerca de Burjuman
Luxury Hotel and Residential building near to Burjuman
The hospitality of the staffs from parking to the lobby cafe ...polite and warmth welcome energy were amazing 👌
O hotel era ótimo. O quarto era limpo e muito agradável. O pessoal (especialmente o Karim e a equipa do pequeno-almoço) é muito simpático e motivado! O café da manhã também foi ótimo! Certamente um dos melhores em que já estivemos. Gostaríamos de reservar novamente.
El hotel estuvo genial. La habitación estaba limpia y muy bonita. El personal (especialmente Karim y el equipo de desayuno) es muy amable y motivado. El desayuno también fue genial! Seguramente uno de los mejores en los que hemos estado. Nos gustaría volver a reservar.
The hotel was great. The room was clean and very nice. The staff (especially Karim and the breakfast team) is very friendly and motivated! The breakfast was also great! Surely one of the best we have ever been to. We would like to book again.
Como este hotel é muito novo, gostaria de fazer uma revisão informativa para aqueles que estão pensando em reservar este estabelecimento. Em geral, eu recomendaria este hotel. Minha experiência com este hotel passou por um passeio de montanha-russa. Mas, no final, agradeço a minha estadia aqui.- Localização: 6 minutos a pé da estação de metro Burjuman. Você pode caminhar a maior parte dos 6 minutos dentro de um shopping (um tipo de shopping mais "local". Nenhuma marca sofisticada, mas bom para fazer compras diárias), então não é nada doloroso. Um motorista de táxi me disse que esta área é chamada de "pequena índia" (não tenho certeza se é realmente o caso). Esta área tem alguns restaurantes indianos. Não é um lugar super "acontecendo" para turistas. Mas agradeço o toque local. Fica um pouco longe do centro da cidade, mas vou para a maioria dos lugares de táxi, então não faz muita diferença.-Design: Gosto muito do design do hotel. Essa é a razão pela qual eu reservei este estabelecimento em primeiro lugar. O design definitivamente não decepcionou. Eu gosto muito. Toque industrial muito moderno e leve. Anexei 2 fotos.- Comodidades do hotel: academia 24 horas. Executar lounge ainda não aberto. A piscina no andar de baixo está aberta. A piscina no andar de cima ainda não foi aberta. Estou realmente ansioso quando a piscina do andar de cima e o lounge executivo estiverem prontos. Mas definitivamente apreciaria se o hotel pudesse mencionar essas informações durante a reserva.-Comida (café da manhã): Definitivamente um destaque durante a minha estadia (para ser honesto depois da primeira noite eu estava pensando em mudar de hotel. Mas o café da manhã me manteve aqui). Muitas opções (por exemplo, frutas, pratos frios árabes, bkfst continental, iogurte, mingau ...) e opções preparadas na hora (por exemplo, omelete, waffle, salada). Todos os dias há algo diferente. Eu experimentei alguns curries indianos que nunca tinha experimentado antes e realmente gosto deles. O serviço do restaurante é muito amigável e atenção aos detalhes. Eles nunca se esqueceram de nada que eu pedi durante toda a minha estadia, mesmo quando estavam ocupados. Agradeço especialmente a Marife. Ela é tão legal e sempre se lembrou de mim. A decoração do restaurante de café da manhã é muito chique também. Eu estava definitivamente ansioso para o meu café da manhã todos os dias. A única preocupação que eu tinha era que os doces pareciam um pouco secos, mas poderia ser apenas eu sendo muito exigente. Eu não experimentei muitos outros alimentos no hotel. Eu comi um bolo que não tem gosto ruim.-Room: Essa é a parte que inicialmente me desconcertou. Durante o check-in, tive que esperar 1,5 hora após o horário normal de check-in. Então a bagagem também não veio (tive que descer para buscá-la). Como membro diamante, nenhum upgrade foi oferecido (isto não é uma garantia, mas geralmente me oferecem um upgrade de quarto, mesmo que seja apenas um pequeno upgrade para andares mais altos). Então, à noite, eu pedi algumas pequenas comodidades, elas nunca vieram. Os quartos voltados para a rua podem ser um pouco barulhentos devido ao tráfego, mas também pode ser que eu seja extremamente sensível ao barulho. Todas essas coisas são pequenas, mas quando somadas podem parecer muito. Também tive a sensação de que alguns funcionários da recepção não pareciam realmente me importar com a experiência negativa dos hóspedes. Mas no final, Maria (eu posso confundir o nome dela), o gerente de relacionamento com os hóspedes, me ajudou a conseguir um quarto mais silencioso. Kennedy também foi muito amigável e tomou a iniciativa de pedir meu feedback construtivo após o check-out. No entanto, não creio que minha experiência negativa inicial tenha sido totalmente culpa da equipe. Definitivamente, mais treinamento precisa ser fornecido pela gerência e pela recepção, e a limpeza parece ter poucos funcionários. Espero um serviço melhor mais tarde. Além disso, depois que finalmente me acomodei em um quarto mais silencioso, a arrumadeira limpava meu quarto todos os dias impecavelmente. Então, não quero reclamar mais.-Geral: eu definitivamente entendi de onde vinham os comentários negativos anteriores. Mas, no geral, ainda assim recomendaria este hotel, especialmente se as taxas forem baixas. Mesmo com minhas dificuldades iniciais, ainda acho este hotel um bom valor. O problema que eles têm é principalmente com serviço e comunicação. Espero que a gestão possa tomar notas e melhorar para o futuro.
Excelente hotel!Calorosas boas-vindas, a equipe é muito prestativa, gentil e facilitando tudo para você (muito obrigado a Abdullah, Ishanku e Karim!). Eles podem te ajudar em tudo o que você pedir (agendando e negociando suas atividades com bons preços, etc. ...).A localização do hotel é ideal (10 minutos de carro / táxi do Dubaï Mall), há um bom estacionamento gratuito disponível durante a sua estadia. O café da manhã é EXCELENTE! Muitas opções, várias refeições de diferentes países: tudo é cozinhado na hora! Os quartos são muito limpos, espaçosos e confortáveis.Eu recomendo totalmente este novo hotel e sua equipe. Se eu voltasse para Dubaï, ficaria neste hotel mais uma vez!Muito obrigado à equipe!
Dado que este hotel es muy nuevo, quiero hacer una reseña informativa para aquellos que estén considerando reservar esta propiedad. En general, recomendaría este hotel. Mi experiencia con este hotel pasó por una montaña rusa. Pero al final, agradezco mi estadía aquí.- Ubicación: 6 minutos a pie hasta la estación de metro Burjuman. Puede caminar la mayor parte de los 6 minutos dentro de un centro comercial (un tipo de centro comercial más "local". Sin marcas de alta gama, pero bueno para las compras diarias), por lo que no es doloroso en absoluto. Un taxista me dijo que esta zona se llama "pequeña india" (no estoy seguro de si es realmente el caso). Esta zona tiene bastantes restaurantes indios. No es un lugar estupendo para turistas. Pero aprecio el toque local. Está un poco lejos del centro de la ciudad, pero voy a la mayoría de los lugares en taxi, así que no hace una gran diferencia.-Diseño: Me gusta mucho el diseño del hotel. Esa es la razón por la que reservé esta propiedad en primer lugar. El diseño definitivamente no decepcionó. Me gusta mucho. Toque industrial muy moderno y ligero. Adjunto 2 fotos.-Amenidades del hotel: Gimnasio las 24 hrs. Ejecute el salón aún no abierto. La piscina de la planta baja está abierta. La piscina de arriba aún no está abierta. Realmente espero con ansias cuando la piscina de arriba y el salón ejecutivo estén terminados. Pero definitivamente agradecería que el hotel mencionara esa información durante la reserva.-Comida (desayuno): Definitivamente un punto culminante durante mi estadía (para ser honesto después de la primera noche que estaba considerando cambiar de hotel. Pero el desayuno me mantuvo aquí). Muchas opciones (por ejemplo, frutas, platos fríos árabes, bkfst continental, yogur, gachas ...) y también opciones frescas de cocción a pedido (por ejemplo, tortilla, gofre, ensalada). Todos los días hay algo diferente. Probé bastantes curry indios que nunca antes había probado y me gustaron mucho. El servicio del restaurante es muy amable y la atención a los detalles. Nunca olvidaron nada de lo que pedí durante toda mi estadía, incluso cuando estaban ocupados. Aprecio especialmente a Marife. Ella es tan agradable y siempre se acordó de mí. La decoración del restaurante de desayunos también es muy elegante. Definitivamente estaba esperando mi desayuno todos los días. La única preocupación que tenía era que los pasteles parecían un poco secos, pero eso podría deberse a que yo era demasiado exigente. No probé mucha otra comida en el hotel. Comí un pastel que no sabe mal.-Room: Esa es la parte que inicialmente me despista. Durante el check-in, tuve que esperar 1,5 horas después de la hora normal de check-in. Luego tampoco llegó el equipaje (tuve que bajar a buscarlo). Como miembro diamante, no se ofreció ninguna mejora (esto no es una garantía, pero generalmente me ofrecen una mejora de habitación, incluso una pequeña mejora a pisos superiores). Luego, por la noche, pedí algunas comodidades pequeñas, que nunca llegaron. Las habitaciones que dan a la calle pueden ser un poco ruidosas debido al tráfico, pero también puede ser que yo sea muy sensible a los ruidos. Todas estas son cosas pequeñas, pero cuando se suman, pueden parecer muchas. También tuve la sensación de que algunos miembros del personal de recepción no parecían preocuparse de verdad por la experiencia negativa de los huéspedes. Pero al final, María (podría confundir su nombre), la gerente de Relaciones con los Invitados, me ayudó a conseguir una habitación más tranquila. Kennedy también fue muy amable y tomó la iniciativa de pedirme comentarios constructivos después de la salida. Sin embargo, no creo que mi experiencia negativa inicial fuera completamente culpa del personal. Definitivamente, la administración y la oficina principal deben brindar más capacitación y el personal de limpieza parece estar bastante falto de personal. Espero un mejor servicio más adelante. Además, después de que finalmente me instalé en una habitación más tranquila, el servicio de limpieza limpiaba mi habitación todos los días de manera impecable. Así que no quiero quejarme más.-En general: Definitivamente entendí de dónde venían las críticas negativas anteriores. Pero en general, recomendaría este hotel, especialmente si las tarifas son bajas. Incluso con mis problemas iniciales, todavía encuentro este hotel con una buena relación calidad-precio. El problema que tienen es principalmente con el servicio y la comunicación. Espero que la dirección pueda tomar notas y mejorar para el futuro.
Excelente hotel!Cálida bienvenida, el personal es muy servicial, amable y facilita todo para usted (¡muchas gracias a Abdullah, Ishanku y Karim!). Pueden ayudarte en todo lo que pidas (reservar y negociar a buen precio tus actividades, etc. ...).La ubicación del hotel es ideal (10 minutos en coche / taxi desde el centro comercial Dubaï), también hay un buen aparcamiento gratuito disponible durante su estancia. ¡El desayuno es EXCELENTE! Muchas opciones, varias comidas de diferentes países: ¡todo se cocina a pedido! Las habitaciones están muy limpias, son amplias y cómodas.Recomiendo totalmente este nuevo hotel y su equipo. Si volviera a Dubái, ¡me volvería a alojar en este hotel!¡Muchas gracias al equipo!
Since this hotel is very new, I want to make a informative review for those who are considering booking this property. In general, I would recommend this hotel. My experience with this hotel sort of went through a rollercoaster ride. But in the end, I do appreciate my stay here.- Location: 6 mins walk to the Burjuman metro station. You can walk most of the 6 mins inside a mall (a more "local" type of mall. No high-end brand, but good for daily shopping) , so it's not painful at all. A taxi driver told me this area is called "little india" (not sure if it's really the case). This area has a quite a few Indian eateries. It's not a super "happening" place for tourists. But I do appreciate the local touch. It's a bit far from downtown area, but I go to most of the places by taxi, so it doesn't make a huge difference.-Design: I really like the design of the hotel. That's the reason I booked this property at the first place. The design definitely didn't disappoint. I like it a lot. Very modern and light industrial touch. I attached 2 photos.-Hotel Amenities: Gym is 24 hrs. Execute lounge not open yet. Swimming pool downstairs is open. Swimming pool upstairs is not open yet. I really look forward when the upstairs swimming pool and exec lounge are finished. But definitely would appreciate if the hotel could mention those information during booking.-Food (Breakfast): Definitely a high-light during my stay (to be honest after the first night I was considering switching the hotel. But the breakfast kept me here). A lot of options (e.g. fruits, arabic cold dishes, continental bkfst, yogurt, porridge...) and fresh cook-to-order options too (e.g. omlette, waffle, salad) . Everyday there is something different. I tried quite a few Indian curries that I never tried before and really like them. Service at the restaurant is really friendly and attention to details. They never forgot anything I ordered during my entire stay, even when they were busy. I especially appreciate Marife. She is so nice and she always remembered me. The decor of the breakfast restaurant is really chic as well. I was definitely looking forward to my breakfast everyday. The only concern I had was pastries looked a little bit dry, but that could just be me being overly picky. I didn't try much other food at the hotel. I had one cake that doesn't taste bad.-Room: That's the part that initially throw me off. During check-in, I had to wait 1.5 hr past normal check-in time. Then luggage didn't come either (had to go downstairs to fetch them). As diamond member, no upgrade was offered (this is not a guarantee, but usually I'm offered room upgrade, even just a small upgrade to higher floors) Then at night I asked for some small amenities, they never came. The rooms facing the street could be a bit noisy due to traffic, but it could also be that I'm extra sensitive o noises. These are all small things, but when they add up together, they can seem like a lot. I also had the feeling that some front-office staff didn't seem me to genuinely care about the guests' negative experience. But in the end, Maria (I might mixed up her name) the Guest Relation manager helped me to get a quieter room. Kennedy was very friendly as well and he took the initiative to ask my constructive feedback after checking-out. However I don't think my initial negative experience was completely the staff's fault. Definitely more training needs to be provided by management and front office and housekeeping seems to be quite under-staffed. I look forward to better service later on. Also, after I finally settled with a quieter room, the housekeeping cleaned my room everyday impeccably. So I don't want to complain anymore.-Overall: I definitely understood where the previous negative reviews were coming from. But overall I would still recommend this hotel, especially if the rates are low. Even with my initial struggles, I still find this hotel good value. The problem they have is mostly with service and communication. I hope the management could take notes and improve for the future.
Excellent hotel ! Warm welcome, the staff is very helpful, kind and facilitating everything for you (many thanks to Abdullah, Ishanku and Karim!). They can help you with everything you ask for (booking and negociating at good prices your activities, etc. ...). The hotel location is ideal (10min by car/ taxi from Dubaï Mall), there is a good free parking available during your stay aswell. The breakfast is EXCELLENT ! Many choices, various meals from different countries: everything is cooked on demand! The rooms are very clean, spaceful and comfortable. I totally recommand this new hotel and its team. If I were to come back to Dubaï, I would stay in this hotel once again! Many thanks to the team!
Eu tinha 6 noites fabulosas no recém-inaugurado doubletree M square e gostei de cada momento. O café da manhã aqui é incrível com opções da culinária internacional, indiana e árabe. A academia também era boa. O hotel fica a uma curta caminhada da estação de metrô Burjaman, que pode levá-lo de 8 aed ao centro de dubai. Obrigado por todos os simpáticos funcionários e espero voltar em breve
A pior experiência de hotel que tive em pelo menos 10 anos, talvez mais. Acabei não ficando por causa de como as coisas foram mal tratadas no check-in! Eu literalmente reservei um estabelecimento Marriott em seu lobby depois que eles erraram tanto, e fiquei chocado com a forma como os funcionários são mal treinados. O hotel está em construção e tem apenas 3 andares abertos sem nenhuma das comodidades disponíveis ou abertas ainda.
The worst hotel experience I have had in at least 10 years, maybe more.I wound up not staying because of how poor things were handled at check-in!I literally booked a Marriott property in their lobby after they screwed up so bad, and I was shocked at how poorly the staff are trained.The hotel is under construction and only has 3 floors open with none of the amenities available or open yet.
La peor experiencia de hotel que he tenido en al menos 10 años, tal vez más. ¡Terminé sin quedarme debido a lo mal que se manejaron las cosas en el check-in! Literalmente reservé una propiedad de Marriott en su lobby después de que se equivocaron tanto, y me sorprendió lo mal capacitado que está el personal. El hotel está en construcción y solo tiene 3 pisos abiertos sin ninguna de las comodidades disponibles o abiertas aún.
Pasé 6 noches fabulosas en la plaza Doubletree M recién inaugurada y me gustó cada momento. El desayuno aquí es increíble con opciones de cocina internacional, india y árabe. El gimnasio también era bueno. El hotel se encuentra a poca distancia a pie de la estación de metro burjaman, que puede llevarlo con 8 aed al centro de dubai. Gracias por todo el amable personal y espero volver pronto.
Had i fabulous 6 nights in the newly opened doubletree M square and liked every moment of it. The breakfast here is amazing with options of international, indian and arabic cuisine. The gym was also was good. The hotel locate short walking distance from the burjaman metro station, that can take you with 8 aed to the center of dubai. Thanks for all the friendly staff, and hope to come back soon
Jantamos com amigo no larte, como nem todos os outlet abrimos, sentamos na piscina .. Comemos torta de pistache e bolo de queijo de morango - que estava tão gostoso, principalmente bolo de queijo de morango - o melhor da cidade até agora 😁 Continuou com Fettuccine e Salada César, ambas novamente deliciosas com Karim cuidando de nós com sua atenção, Nada mal para uma propriedade recém-inaugurada 👍
Cenamos con un amigo en larte, ya que no todas las tiendas están abiertas, nos sentamos junto a la piscina. Tenía torta de pistacho y tarta de queso de fresa, que estaba muy rica, especialmente tarta de queso de fresa, la mejor de la ciudad hasta ahora. Continuó con Fettuccine y Ensalada César, ambos nuevamente deliciosos con Karim cuidándonos con su atención, No está mal para una propiedad recién inaugurada 👍
Had dinner with friend in larte, since not all outlet open, we sat by the pool.. Had torta pistachio and strawberry cheese cake - which was so yummy, specially strawberry cheese cake - best in town so far 😁 Continued with Fettuccine and Caesar salad, both again delicious with Karim taking care of us with his attentiveness, Not bad for brand newly open property 👍
M Square Building, Al Mankhool, Dubai, Dubai, United Arab Emirates