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star star star Av. dos Navegantes, Centro, 580, Near Discovery Walkway, Porto Seguro, Northeast 45810-000, Brazil
Hotel aconchegante arborizado no interior ,Com piscina um bom lugar !
Empleados no calificados y desconocen la información, de hecho uno dice una cosa y el dueño otra (debemos un ascenso por el número de celular del hotel y al llegar al lugar presentamos la información de la proveniencia recibida y nos responden burlonamente por un asistente que no conocía el número, quien OTRA VEZ preguntó por el número del hotel dijo que realmente estaría allí, en la mañana decidimos formalizar la denuncia con el dueño, la cual fuimos recibidos con desconocimiento como si fuera un favor que le pedimos estar ahí siendo que al menos uno envía una promoción por la baja calidad del lugar, grosera, grita y piensa que es dueña la razón por la cual la dueña de un ambiente oscuro, desayuno descalificado, cama que deja solo lavabo en el medio, almohadas malas que parecen más un ladrillo duro), no lo recomiendo por precio, ni por ubicación, ya que hay mejores (que no busqué). Sin mencionar que al intentar formalizar la denuncia decía que, yo quería ¿y si el empleado me daba 5 reales más de descuento, 5 reales era mi silencio? No pedí ningún descuento, solo lo prometido en el mensaje enviado (menringada) por ellos. Además, me informaron que, el empleado no tenía instrucciones cuando trabajaba de noche, ¿cómo poner a un empleado sin entrenamiento de noche? Trabajo en una unidad penitenciaria por la noche y recibí instrucciones de mis superiores sobre tales problemas y decidí de antemano, si la dueña no estaba preparada, qué esperar de su asistente.No lo recomiendo, ¡no vale la pena!
Unqualified employees and do not know the information, in fact one says one thing and the owner another (we owe a promotion by the hotel's cell phone number and when we arrive at the place we present the information about the provens talensagem received and we are answered mockingly by an attendant who did not know the number, who AGAIN inquired about the hotel number said that it would really be there, in the morning we decided to formalize the complaint with the owner, which we were received with ignorance as if it were a favor that we were asking to be there being that the least one sends a promotion due to the low quality of the place, rude, screams and thinks she owns the reason why the owner of a dark environment, disqualified breakfast, bed that on leaving only sinks in the middle, bad pillows ( looking more like a hard brick), I do not recommend it for price, nor for location, since there are better ones (which I did not look for). Not to mention that when trying to formalize the complaint it said that, I wanted what if the employee gave me 5 reais more discount, 5 reais was my silence? I did not ask for any discount, just what was promised in the message sent (menringada) by them. Still, I was informed that, the employee had no instructions when working at night, how to put an employee without training at night? I work in a prison unit at night and I received instructions from my superiors about such problems to be found and beforehand I decided, if the owner is unprepared what to expect from her attendant.I don't recommend it, it's not worth it!
Funcionários sem qualificação e não sabe da informação, na verdade um fala uma coisa e a proprietária outra( devemos uma promoção pela número de celular do hotel e chegando no local apresentamos a informação sobre talensagem de provão recebida e fomos respondidos de forma debochada pelo um atendente noturno que desconhecia o número, que NOVAMENTE indaga-lo sobre o número do hotel disse que seria realmente de la , pela manhã resolvemos formalizar a reclamação com a proprietária, a qual nós fomos recebidos com ignorância como se fosse um favor que estivéssemos pedindo ao estar ali sendo que os menos envia promoção devido a baixa qualidade do local, mal educada, grita e se acha dona da razão por se a proprietária de um ambiente escuro, café da manhã desqualificado, cama que ao deirar afunda somente no meio, travesseiro ruins (parecendo mais um tijolo de duro), não recomendo por preço, nem por localização sendo que há melhores( o que pequei em não procurar). Sem contar que ao tentar formalizar a reclamação a mesma disse que, eu queria o que se o funcionário me deu 5 reais de desconto a mais, 5 reais era meu silêncio? Não pedi nenhum desconto, apenas o que foi prometido na msg enviada(menringada) pelos mesmos. Ainda, fui informada que, o tal funcionários não tinha instruções ao trabalhar a noite, como colocar um funcionário sem treinamento a noite? Trabalho em unidade prisional a noite e recebi instruções do meu superiores sobre tal problas poder ser encontrado e diante mão pre-resolvi, se a proprietária é despreparada o que esperar do seu atendente. Não recomendo, não vale a pena!
Falta o básico no hotel,como um bom café, uma televisão decente,a piscina é pequena e suja o laguinho dos peixes imundo.
Colchão pessimo ar condicionado ruim Cafe da manhã fraco ! O que vale a pena a localização.
Hotel péssimo,café ruim de péssima qualidade, funcionários sem identificação e sem treinamento, aquário muito sujo e com limo,tv de 20 Pol. E controles não funcionam, papel higiênico péssimo,os funcionários da CVC e os donos do hotel não tem acesso as reclamações,uma vez que essas reclamações a três anos,estou muito chateado pela CVC ter nos encaminhados para uma pocilga dessa; não recomendo este hotel para ninguém!
Pésimo hotel, mal café de mala calidad, personal no identificado y no capacitado, acuario muy sucio con baba, televisor de 20 pulgadas. quejas, ya que estas quejas tenían tres años, estoy muy molesto porque CVC nos envió a una porqueriza como esa; ¡No recomiendo este hotel a nadie!
Lousy hotel, bad coffee of poor quality, unidentified and untrained staff, very dirty aquarium with slime, 20 ”TV. And controls don't work, bad toilet paper, CVC employees and hotel owners don't have access to complaints, since these complaints were three years old, I am very upset that CVC sent us to a pigsty like that; I do not recommend this hotel to anyone!
Estive aí com a minha família do dia 20 até dia 25, amei a recepção , gostei muito da pousada , sempre limpo , ambiente maravilhoso , com certeza volto outras vezes , e recomendo e em relação ao café da manhã ótimo ,não tenho que reclamar voltarei mais vezes com certeza 😍
Estuve allí con mi familia del 20 al 25, me encantó la recepción, me gustó mucho la posada, siempre limpio, ambiente maravilloso, definitivamente volveré en otras ocasiones, y lo recomiendo y en relación al gran desayuno, no tengo que quejarme, volveré más veces seguro 😍
Boomm...
Esta fue mi primera experiencia en hacer un paquete de viaje, elegí CVC pero lo lamenté.Pensé que sería diferente, que realmente ofrecerías lo mejor para nuestro viaje, dentro de las posibilidades de la cantidad que programamos para gastar.El Hotel Green Hotel de 3 estrellas, según sitios web especializados, tiene puntajes inferiores a 7, hasta ahora muy bueno, pero ni siquiera era temporada alta para que CVC ofreciera un paquete para personas que incluyen un hotel tan débil. El filtro del aire acondicionado debería haber expirado, el olor a humedad que teníamos cuando se encendió la unidad, sin mencionar las cucarachas en la habitación, incluso nos quejamos en la recepción y escuchamos que el hotel había tenido un dedo recientemente y que era Si una cucaracha muerta pudiera ser encontrada al revés, sería el efecto del veneno. ¿Cómo puede decir que si en diferentes días hubo cucarachas en nuestras dos habitaciones, estaban bastante vivas y tuvimos que hacer el trabajo sucio de matarlas, eso es cero marcas para la limpieza?Otro factor absurdo que experimentamos allí fue sobre el control remoto, ya que las dos salas dieron controles que no funcionaban, regresamos al mismo tiempo para cambiar y escuchar otra historia que tendría que cambiar las baterías que al día siguiente lo resolverían, pero Eso no fue lo que sucedió, cuestionamos y la recepción nos contó una nueva historia de que el control necesitaría ser reparado para funcionar, y nos quedamos sin un control remoto.Y la piscina que vivía en mantenimiento, también nos quejamos, porque ni siquiera se parecía a esa piscina de fotos en el sitio, donde aparece con agua clara, apariencia tratada.Y para cerrar las habitaciones en la parte inferior son bajas, para nosotros, que somos altos, todos los días uno de nosotros simplemente estiraba la mano en el baño e incluso tocaba el yeso del techo, pero parecía que nos estábamos quedando 5 noches en un sótano .Obviamente, sabíamos la posibilidad de cambiar de hotel, de acuerdo con la disponibilidad en otro hotel que elegiríamos, por supuesto, eso solo se haría pagando la diferencia de precio y sin olvidar la bendita multa.Conclusión No podemos confiar en CVC para resolver nuestros problemas sin tarifas, multas, estrés. Y qué feo es escuchar en la propia oficina de la agencia donde compramos el servicio que habíamos cerrado un buen negocio, lástima que el hotel fuera el único hotel malo.Lo que queda es el equipaje que no vale la pena cerrar el paquete de viaje, sin duda sería mejor haber comprado los boletos en el sitio web de la aerolínea y, sin duda, cerrar el sitio de reserva, renovando la estancia en la habitación del hotel después de la primera noche de somnolientoEl problema no es que el hotel sea simple, sino todas estas condiciones negativas y desfavorables que nos ofrecieron.
El hotel es sencillo pero limpio El personal es amable y céntrico ... Recomiendo
Esse foi minha primeiro experiência em fazer um pacote de viagens, escolhi a CVC mas me arrependi.Achei que seria diferente, que vocês de fato ofereceriam o melhor pra nossa viagem, dentro das possibilidades do valor que nos programamos para gastar.O Hotel dito como 3 estrelas o Green Hotel, segundo sites especializados tem as notas inferiores a 7, até aí tudo bem, mas nem era alta temporada para a CVC oferecer um pacote para gente incluindo um hotel tão fraco. O filtro do ar condicionado deveria estar vencido, tamanho o cheiro de mofo que sentimos quando o aparelho estava ligado, sem esquecer de mencionar as baratas no quarto, chegamos a reclamar na recepção e ouvimos que o hotel havia passado recentemente por uma dedetização e que era possível encontrar alguma barata morta de pernas para cima, seria o efeito do veneno. Como podem afirmar isso se em dias distintos apareceram baratas em nossos dois quartos, elas estavam bem vivas e a gente tinha que fazer o trabalho sujo de mata-las, ou seja nota zero para limpeza.Outro fator absurdo que vivenciamos ali, foi sobre o controle remoto, para os dois quartos deram controles que não funcionavam, retornamos na mesma hora para trocar e ouvir mais uma história de que teria que trocar as pilhas que no dia seguinte eles resolveriam isso, mas não foi o que aconteceu, questionamos e a recepção nos contou uma nova história de que o controle precisaria passar por uma manutenção para funcionar, conclusão ficamos sem controle remoto.E a piscina que vivia em manutenção, também reclamamos sobre isso, porque nem parecia aquela piscina das fotos do site, onde ela aparece com agua clara, aparência de tratada.E pra fechar os quartos da parte de inferior são baixos, pra gente que é alto, todo dia um de nós acabava por estender o braço no banheiro e chegava a tocar o gesso do teto, enfim mais parecia que estavamos hospedados por 5 noites num porão.Obvio que sabiamos da possibilidade de trocar de hotel, de acordo com a disponibilidade num outro hotel que escolheríamos, claro que somente seria efetuada a troca mediante pagamento da diferença tarifária e sem esquecer da bendita multa.Conclusão não podemos contar com a CVC na solução dos nossos problemas, sem taxas, multas, stress. E que feio é ouvir da própria funcionaria da agência onde compramos o serviço que a gente tinha fechado um bom negócio, que pena que o hotel era que só hotel era ruim.O que fica é a bagagem de que não vale a pena fechar pacote de viagem, melhor certamente seria ter comprado as passagens no próprio site da companhia aérea e sem dúvidas fechar pelo site booking, renovando a estadia do quarto de hotel apos a primeiro noite de sono.O problema não é o hotel ser simples, mas todas essas condições negativas e desfavoráveis que eles nos ofereceram.
O hotel é simplesmas limpo Staff ésimpático e écentral...recomendo
The hotel is simple but clean Staff is friendly and central ... I recommend
This was my first experience in making a travel package, I chose CVC but I regretted it.I thought it would be different, that you would actually offer the best for our trip, within the possibilities of the amount we programmed to spend.We said to the 3-star Green Hotel, according to specialized sites have lower grades 7, so far so good, but it was not even high season for CVC offer a package for us including a hotel so weak. The air conditioner filter should have expired, the musty smell we had when the unit was turned on, not to mention the cockroaches in the room, we even complained at the reception and heard that the hotel had recently been detetted and it was If a dead cockroach could be found upside down, it would be the effect of the poison. How can state this on different days appeared cockroaches in our two rooms, they were very much alive and we had to do the dirty work of killing them, ie zero grade for cleaning.Another absurd factor we experienced there was about the remote control, for the two rooms gave controls that did not work, we returned at the same time to change and hear another story that would have to change the batteries that the next day they would solve it, but That's not what happened, we questioned and the front desk told us a new story that the control would need to be serviced to work, and we were left without a remote control.And the pool that lived in maintenance, we also complained about it, because it did not even look like that pool of the photos on the site, where it appears with clear water, treated appearance.And to close the rooms at the bottom are low, for us who are tall, every day one of us would just reach out in the bathroom and even touch the ceiling plaster, but it seemed like we were staying for 5 nights in a basement .Obviously we knew the possibility of changing hotels, according to the availability in another hotel we would choose, of course that would only be made by paying the difference in tariff and without forgetting the blessed fine.Conclusion We cannot rely on CVC to solve our problems without fees, fines, stress. And that ugly is to hear the very work of the agency where we bought the service we had closed a good deal, too bad that the hotel was only hotel was bad.What's left is the luggage that is not worth closing travel package, it would certainly be better to have bought the tickets on the airline's own website and no doubt close through the booking site, renewing the hotel room stay after the first night of sleep.The problem is not that the hotel is simple, but all these negative and unfavorable conditions they offered us.
Show
Un hotel "charmoso", limpio, atendido por agradables atendentes... Incluso su dueña que personaliza la estadía. Volveria siempre.
Lugar tranquilo y con buena pileta.
Show
Excelente ubicación cerca de la zona comercial y turística. Desayunos variados y completos. Atención cálida, cordial y muy servicial. Pasamos 10 días geniales!!
The best cost benefit here.
Falta de higiene total. Las toallas no se cambian a menos que insistas mucho. La habitación y el baño no se limpian a diario y están en muy malas condiciones. El desayuno es asqueroso y se sirven panes del día anterior. Las áreas comunes del hotel están sucias y hay basura en el piso. Y lo peor es que no hay nadie responsable de que nos quejemos, los empleados siempre tienen una excusa para quejarse.
Lack of total hygiene. Towels are not exchanged unless you insist a lot. Room and bathroom are not cleaned daily and are in very poor condition. The breakfast is disgusting and breads from the previous day are served. The common areas of the hotel are dirty and there is garbage on the floor. And the worst thing is that there is no one responsible for us to complain, employees always have an excuse for complaints.
Falta de higiene total. Toalhas não são trocadas a não ser que você insista muito. Quarto e banheiro não são limpos diariamente e estão em péssimo estado. O café da manhã da nojo e são servidos pães do dia anterior. As áreas comuns do hotel são sujas e tem lixo pelo chão. E o pior é que não tem um responsável pra gente reclamar, os funcionários sempre tem um desculpa para as reclamações.
Av. dos Navegantes, Centro, 580, Near Discovery Walkway, Porto Seguro, Northeast 45810-000, Brazil
O Green Porto Hotel está convenientemente localizado na famosa área Porto Seguro . A propriedade dispõe de uma ampla gama de comodidades para tornar a sua estadia uma experiência agradável. Recepção 24 horas, transporte de e para o aeroporto, quarto familiar, aluguer de automóveis, serviço de shuttle estão disponíveis para entretenimento dos hóspede. Projetado para o conforto, alguns quartos selecionados oferecem ar condicionado, mini bar, televisão, cofre no quarto, duche para garantir uma boa noite de sono. Para incentivar a estadia dos hóspedes, o hotel oferece instalações recreativas, tais como piscina exterior, jardim. O Green Porto Hotel combina uma calorosa hospitalidade com uma atmosfera encantadora para tornar a sua estadia inesquecível em Porto Seguro.