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star star star Tapton Lock Hill, Chesterfield, Midlands & North England S41 7NJ, United Kingdom
Este hotel está em uma boa localização, do outro lado da rua do grande supermercado Tesco e do KFC takeaway, pois enquanto eu e meu parceiro estamos hospedados aqui, o restaurante está indisponível devido a avidez, então não temos que tentar o café da manhã ainda ou experimente um bom almoço no brewers fayre pub ao lado. Além do restaurante não ter sido aberto, embora tudo seja ótimo, a equipe é muito simpática e prestativa para qualquer necessidade, você pode sempre pedir toalhas limpas, roupas de cama, mais chá, café e leite, se necessário. Mesmo que não haja ar condicionado no quarto, há aquecimento e você pode abrir as janelas se ficar muito quente no seu quarto. Os quartos estão sempre limpos e o banheiro é muito limpo as toalhas são macias e limpas. Em suma, uma estadia em hotel muito agradável, o que é importante porque eu e meu parceiro ficamos aqui duas semanas de cada mês e as tarifas são excelentes e se você decidir reservar mais noites enquanto estiver lá, eles tornam muito fácil ficar no mesmo quarto, se quiser, tudo o que precisa fazer é avisar a recepção. Se você ficar mais de dois dias, eles não entrarão e limparão seu quarto, a menos que você solicite enquanto estiver no trabalho o dia todo, você pode ter seu quarto limpo para quando você voltar e devido ao restaurante estar fechado para delivery e Tesco são suas opções que podem ser compradas de volta no hotel em vez de uma grande experiência
Este hotel está en una buena ubicación, justo al otro lado de la calle del gran supermercado Tesco y de la comida para llevar de KFC, ya que mientras mi compañero y yo estuvimos alojados aquí, el restaurante no está disponible actualmente debido a covid, por lo que aún no tenemos que probar el desayuno o pruebe un buen almuerzo en el pub Brewers Fayre de al lado. Aparte de que el restaurante no ha estado abierto aunque todo es genial, el personal es muy amable y servicial para cualquier necesidad, siempre puede pedir toallas limpias, ropa de cama, más té, café y leche si es necesario. Aunque no hay aire acondicionado en la habitación, hay calefacción y puede abrir las ventanas si hace demasiado calor en su habitación. Las habitaciones están siempre limpias y el baño está muy limpio, las toallas son suaves y limpias. En general, una estancia de hotel muy agradable, lo cual es importante, ya que mi pareja y yo nos quedamos aquí dos semanas al mes y las tarifas de las habitaciones son excelentes y si decides reservar más noches mientras estás allí, te facilitarán mucho la estancia en el en la misma habitación si lo desea, lo único que tiene que hacer es avisar a recepción. Si se queda más de dos días, no entran y limpian su habitación a menos que usted se lo pida, así que mientras está en el trabajo todo el día puede tener su habitación lista para cuando regrese y debido a que el restaurante ha cerrado comida para llevar y Tesco ¿Cuáles son sus opciones que se pueden volver a comprar en el hotel con una gran experiencia?
This hotel is in a good location right across the street from the big Tesco supermarket and the KFC takeaway as whilst me and my partner have been staying here the restaurant is currently unavailable due to covid so we haven't got to try there breakfast yet or try a nice lunch at the brewers fayre pub next door. Apart from the restaurant not been open tho everything els is great the staff are very friendly and helpful for any needs you can always ask for clean towels, bedding, more tea coffee and milk if needed. Even tho there is no air conditioning in the room there's heating and you can open the windows if it gets too warm in your room. The rooms are always clean and the bathroom is very clean the towels are soft and clean. All in all a very nice hotel stay which is important as me and my partner stay here two weeks out of every month and the room rates are excellent and if you decide to book more nights whilst your there they make it very easy to stay in the same room if you want to all you have to do is let reception know. If you stay more than two days they don't come in and clean your room unless you ask them to so whilst your at work all day you can have your room cleaned ready for when you get back and due to restaurant been closed takeaways and Tesco are your options which can be bought back into the hotel over all great experience
Localização ideal para uma estadia de negócios durante a noite. Acomodações muito limpas e funcionários simpáticos e alegres. A única desvantagem foi que o restaurante não estava aberto devido à pandemia.
Ubicación ideal para una estancia de negocios durante la noche. Alojamiento muy limpio y personal amable y alegre. El único inconveniente fue que el restaurante no estaba abierto debido a la pandemia.
Ideal location for an overnight business stay. Very clean accommodation and friendly, cheerful staff. The only downside was that the restaurant was not open due to the pandemic.
Depois de ficar neste hotel, posso garantir que não vou ficar nunca mais.Eu sou um grande fã de uma pousada premier, mas definitivamente não esta, vamos baixar a corrente.A cama era muito dura, apenas um travesseiro e o molde ao redor da banheira não era esteticamente agradável.Eu dormi cerca de três horas no geral, devido ao vírus atual, não me senti confortável em chamar um membro da equipe para o quarto, então pensei em relatar o problema no dia seguinte.Ao deixar o pessoal na recepção estava ao telefone, ela não perguntou se tínhamos uma boa estadia então desocupamos e achamos melhor não nos demorarmos novamente na recepção devido ao vírus.Entrei em contato com 24 horas antes da partida sob a 'garantia de boa noite de sono' que diz 'Para fazer uma reclamação, você DEVE (não deve) apresentar sua reclamação à equipe do hotel' 'Se não o fez, deve entrar em contato conosco através do nosso formulário web com em 7 dias tudo o que fiz. Recebi um e-mail um tanto rude e abrupto de Kelssie, que basicamente me disse que eu estava errado e basicamente que o que quer que suas políticas leiam é um absurdo, pois você TEM que informar alguém quando é sua. Ela me indicou várias políticas e páginas, todas dizendo que você não precisa informar a ninguém quando é seu, mas na verdade você pode fazer isso em 7 dias. Ela negou completamente que fosse esse o caso e, eventualmente, simplesmente nem se incomodou em responder. Então, basicamente, a "garantia de boa noite de sono" não existe de acordo com Kelssie porque mesmo quando você segue o procedimento que está em seu site, você ainda não pode reivindicar.Não voltarei e espero que a gerência analise os níveis de serviço ruins recebidos e reescreva suas políticas para aconselhar se você não relatar o problema quando estiver hospedado, você não poderá fazer isso depois.
Después de hospedarme en este hotel les puedo asegurar que no me quedaré nunca más.Soy un gran admirador de una posada de primer nivel, pero definitivamente no esta, bajemos la cadena.La cama era muy dura, solo una almohada y el moho alrededor de la bañera no era estéticamente agradable.Dormí alrededor de tres horas en total, debido al virus actual no me sentía cómodo llamando a un miembro del personal a la habitación, así que pensé en informar el problema al día siguiente.Cuando dejó al personal en el escritorio al teléfono, ella no preguntó si habíamos tenido una buena estadía, por lo que abandonamos y pensamos que era mejor no quedarnos en recepción nuevamente debido al virus.Me puse en contacto con dentro de las 24 horas de la salida bajo la 'garantía de buenas noches de sueño' que dice 'Para hacer una reclamación DEBE (no debe) presentar su queja al equipo en el hotel' 'Si no lo hizo, debe contactarnos a través de nuestro formulario web con en 7 días todo lo que hice. Recibí un correo electrónico bastante grosero y abrupto de Kelssie, quien básicamente me dijo que estaba equivocado y que básicamente lo que leyeron sus políticas son una tontería, ya que TIENES que informar a alguien cuando eres suyo. Ella me refirió a varias políticas y páginas en las que se leía que no tienes que informar a alguien cuando es suyo, pero de hecho puedes hacerlo en 7 días. Ella negó completamente que este fuera el caso y, finalmente, ni siquiera se molestó en responder. Básicamente, la "garantía de buenas noches de sueño" no existe según Kelssie porque incluso cuando sigues su procedimiento en su sitio web, todavía no puedes reclamar.No regresaremos y espero que la gerencia analice los deficientes niveles de servicio recibidos y reescriba sus políticas para informarle si no informa el problema cuando se hospeda, no podrá hacerlo después.
After staying at this hotel I can assure you I will not be staying ever again. I am a big fan of a premier inn but definitely not this one, let’s the chain down. The bed was very hard, only one pillow and the mould around the bath was not aesthetically pleasing. I had around three hours sleep overall, due to the current virus I did not feel comfortable calling a member of staff to the room so thought I would report the issue the following day. When leaving the staff on the desk was on the phone, she did not ask whether we had a good stay so we vacated and thought best not to linger in reception again due to the virus. I made contact with in 24 hours of departure under the ‘good night sleep guarantee’ that reads ‘To make a claim you SHOULD (not must) raise your complaint to the team at the hotel’ ‘If you did not, you must contact us through our web form with in 7 days’ all of which I did. I received a rather rude and abrupt email from Kelssie who basically told me I was wrong and basically that what ever their policies read are nonsense as you HAVE to inform someone when your their. She referred me to several policies and pages all of which read that you don’t have to inform someone when your their but in fact you can with in 7 days. She completely denied this was the case and eventually just didn’t even bother replying. So basically the ‘good night sleep guarantee’ does not exist according to Kelssie because even when you follow their procedure that is on their website you still cannot claim. Will not be returning and I hope management look into the poor service levels received and rewrite their policies to advise if you do not report the issue when you are staying you cannot do it afterwards.
Adorável e tranquilo Covid bom prática ótimo lugar para dormir
Lovely and quiet good Covid practice greatvplace to sleep
O quarto estava limpo. Pessoal da recepção muito agradável. O restaurante muito bom e os funcionários também muito úteis.
Room was clean. Staff at reception very pleasant. The restaurant very good and the staff also very helpful.
Adorável e limpo, recebido na recepção por funcionários simpáticos. Se Hospedaram no quarto familiar que está bem configurado. A única desvantagem é que o quarto subiu para 27,5 °, fiquei em 3 diferentes pousadas Premier esta semana e esta foi a única que não tinha ar condicionado. O sono mais desconfortável que já tive! Fora isso, é ótimo para famílias e perto de um Tesco Extra e muitos restaurantes fora. Se você estiver hospedado durante o almoço para jantar fora, reserve o restaurante com antecedência, pois não poderíamos reservar uma mesa para um único restaurante e tivemos que pedir comida para viagem.
Encantador y limpio, recibido en recepción por un personal amable. Me alojé en una habitación familiar que está bien organizada. El único inconveniente es que la habitación subió a 27,5 °, se alojó en 3 posadas Premier diferentes esta semana y esta fue la única que no tenía aire acondicionado. ¡El sueño más incómodo que he tenido! Aparte de eso, es ideal para familias y está cerca de un Tesco Extra y de muchas instalaciones para cenar. Si se hospeda durante la cena de incentivo, reserve el restaurante con anticipación, ya que no pudimos reservar una mesa para un solo restaurante y tuvimos que pedir comida para llevar.
Lovely and clean, greeted on reception by friendly staff. Stayed in family room which is well set up. Only downside is the that the room got up to 27.5°, stayed in 3 different Premier inns this week and this was the only one that didn't have air con. Most uncomfortable sleep I've had! Other than that it's great for families and close to a Tesco Extra and lots of dining out facilities. If you are staying during the eat out to dine out incentive book the restaurant in advance as we couldn't reserve a table for a single restaurant and had to order takeaway.
Retornar visita novamente julho de 2019. Maior Premier Inn, quartos standard habituais. A equipe da recepção muito boa e útil especialmente Kevin com o seu conhecimento local Grande parque de estacionamento. Brewers Fayre Lock Keeper pub anexado ao hotel.
Tive que esperar 40 minutos para a comida tinha 3 chili feijão fora de uma lata e tinha mão cheia de nacos baratos e 3 marcas de dedo gorduroso na placa
Vuelvo a visitar de nuevo julio de 2019. Premier Inn más grande, habitaciones estándar habituales. El personal de recepción es muy bueno y servicial, especialmente Kevin con su conocimiento local Gran aparcamiento. Pub de Brewers Fayre Lock Keeper adjunto al hotel.
Had to wait 40 minutes for food had 3 bean chilli out of a can and had handfull of cheap nacos and 3 greasy finger marks on plate
Tuve que esperar 40 minutos para que la comida tuviera 3 chiles de una lata y una mano llena de nacos baratos y 3 marcas de dedos grasientos en el plato
Return visit again July 2019. Larger Premier Inn, usual standard rooms. Reception staff very good and helpful especially Kevin with his local knowledge Large car park. Brewers Fayre Lock Keeper pub attachedto hotel.
No air con
starVery Good
rate_reviewVery good family hotel. Close to parking areas. Fantastic service. Awesome vibe.
placeClose to parking areas.
Tapton Lock Hill, Chesterfield, Midlands & North England S41 7NJ, United Kingdom
