Mal servicio. La caminadora no funciona, las máquinas del gym son muy viejas. Y el servicio es pésimo. Y te cobran muy caro. Esperemos el desayuno por lo menos sirva.
star Jorge Jerez
También agradezco a Gina del desayunador y Kitty la supervisora fueron muy amables con su atención, y lo mismo el personal que me atendieron algunos no los conocí de nombre, pero agradezco a todo el personal su amabilidad y cortesía.
starstarstarstarstar Johana3859@gmail.com Johana Santos
Had to get a room last minute and the staff were very attentive and did everything they could to keep me off my feet because I was on crutches. The locationis a bit hard to find and the rooms could use a deeper clean, but overall it was a great experience.
starstarstarstar Allen Grayheart
Hotel confortável, atendimento na recepção excelente (tem inclusivebrasileiros trabalhando (destaque para o Caique que nos recebeu, foi super atencioso e deu várias dicas ótimas) camas bacanas, chuveiro bom. Banheira sem hidro. Café da manhã bom mas o local é pequeno, o q não vema ser um grande problema já que lá é tudo bem corrido para bem aproveitar o dia. Tivemos alguns pequenos problemas que foram imediatamente solucionadoscom muitapresteza. Bem localizado. Parques da Universal próximos e saída para os parques da Disney/Tampa/Nasa também. Outlet Premium da Internacionaldrive há alguns metros como também outros locais importantes (Ross, CVS, Walgreens, etc). Único problema é o cheiro do quarto que por não ter janelas fica abafado com aquele cheiro de fechado por falta de circulação de ar.... Do mais super recomendo !!!
starstarstarstarstar Lu Mussi
A rede hoteleira é boa, mas este de Orlando não consegue manter os aptos com a manutenção necessária. Geladeira, ar condicionado muito barulhentos, fechaduras elétricas que não funcionam. Atendentes não se importam com problemas dos hóspedes.
starstar Renê D.
O hotel fica muuuito próximo dos parques da Universal. No primeiro dia fomos à pé para o parque, depois passamos a utilizar o transporte oferecido pelo hotel. Também fica perto de um dos Outlets da cidade. O café da manhã é aquele típico americano, com bagel, waffle, cereais, leite, café e suco.
starstarstarstarstar AlineCR
Hotel confortável, recomendo muito especialmente para quem não tem um inglês tão bom, pois os funcionários em sua maioria são brasileiros e muito atenciosos. A limpeza é a clássica americana então não muito caprichada. Em muitos momentos encontramos cabelo na toalhas e lençois. Localização ótima muito perto do parque Universal e do Outlet. Quando fomos a reforma ainda não havia finalizado e com isso o café da manhã estava conturbado. Contudo vale a pena.
starstarstarstar Eron Campello
Ótimo hotel....localização maravilhosa, de uber tudo ficava no máximo 15 minutos. Quarto espaçosos, com duas camas queen size, bom café da manhã com bastante opções. Fora os atendentes, muitos brasileiros, externamente simpáticos e prestativos. Recomendo e voltarei
starstarstarstarstar Alessandra Rodrigues
Hotel muito bom e fica bem próximo dahaiway 95 North o que nos facilitou muito a viagem.
starstarstarstarstar Carol Reis
Booked a hotel for 3 nights to go to the parks in Orlando. Checked in and went to sleep early. Boyfriend woke up at 5:00 am extreme itching in his legs. Got up and inspected. Found traces of bed bugs and informed the staff. Asked for guidance from staff and they were dismissive. Boyfriend’s legs were severely bitten couldn’t enjoy the parks due to pain and itching from bites. Asked management for assistance as we didn’t know what to do so far away from home and in fear to bring an infestation home in our luggage and we only encountered resistance and rudeness. We were asked to leave and had to book another hotel. We asked for a refund on the last night as Had to stay somewhere else and they just called the police and kicked us out of the facility. This hotel is the worst, the general manager “Mr. Jay” cursed out boyfriend and told the police “since we didn’t get a discount we were mad”. We never asked for a discount, we just wanted some humanity, some guidance on what to do since we got infected in their hotel room instead they kicked us out of the hotel with the police and offered no guidance on what to do about the bites.
star EPIFANIA ADAMES
Minha família e eu ficamos recentemente no Ramanda, quinta-feira, 19 de maio de 2022. Estávamos chegando à cidade para um funeral. Este foi o pior hotel que já estive, as fotos definitivamente não são as mesmas do site. Os quartos tinham um cheiro horrível, tapetes sujos e as camas pareciam dormidas. Parecia muito desatualizado. Reservei 2 quartos e foi cobrado meus 3 quartos. Quando eu trouxe a taxa extra para o atendente da recepção, ele negou a taxa extra, apesar de mostrar a ele as cobranças no meu telefone. Outro membro da família foi cobrado a taxa errada. Deveríamos ficar 2 noites, mas saímos na manhã seguinte e encontramos outro hotel. No geral, eu não recomendaria este hotel a ninguém.
star Lynn ACrich
Nuestra experiencia fue agradable, fue mejor de lo que esperábamos. El desayuno estaba bien aunque a veces no encontrabas mesa, la habitación limpia y sinceramente no escuchamos ningún ruido de las demás habitaciones, bastante tranquilo. El pasillo si estaba algo sucio pero fuera todo fue una estancia buena.
starstarstarstarstar Alessandra Cabh
Merece más estrellas de las que tiene asignadas. El hotel aunque posee sus años permanece IMPECABLE tanto las habitaciones, como todas las zonas comunes. Brindan desayuno caliente y variado. Huevos revueltos ,salchicas (Algo regulares), café, chocolate, muffins, compota de manzana, yogures, cereales etc. La piscina es pequeña pero, limpia y agradable. Además el hotel está ubicado en un sector de élite social y cerca al Universal Park. Hay zona de Parking gratis y lo mejor de todo: El excelente trato de todo el personal que labora en la Quinta. Destacó ampliamente la maravillosa atención de Ellen, Alfredo, Igor y Raquel. Siempre preocupados por brindar una excelente experiencia al huésped. Hay café gratis creo que las 24/7 del año, crema de sabores, si uno lo desea. El personal se preocupa por la seguridad del complejo con cámaras que controlan todo el perímetro. Las camas y almohadas son limpias y frescas, y son un paraíso para dormir. El aire acondicionado es eficiente sin ser demasiado ruidoso, permitiendo dormir tranquilamente. Indudablemente cuando regrese a Orlando La Quinta Inn Suites del Área Universal. Será siempre mi primera elección.
starstarstarstarstar Halokamy G.s.
Ramada apenas pelo nome. Ok para uma estadia, mas definitivamente não é de qualidade. Datado, itens quebrados, 1/2 remodelação. Geladeira quebrada, vazando água, luz do banheiro quebrada. Quintal retratado não é mantido. Você pode ouvir o barulho da estrada. Pequeno-almoço continental padrão, bom ter. Pontos positivos, muito perto da base marinha Little Hall e museu nacional marinho, fácil acesso/desligamento da autoestrada. Por esse motivo e com preço mais barato ficaria novamente para viagens rápidas.
starstar Mary N
I feel quite mislead about this hotel based on the reviews I read! Check in was fine, but the desk was weirdly off to the side and unlabeled. When I walked into the room, it was damp and smelled badly of mold. I couldn't get my shower handle to turn without help. It was cheaply renovated. The flooring had bubbles when I stepped on it and there was mildew in the windows. It's not quiet. I could hear my next door neighbors and anyone in the hallway. There's shared doors between rooms.
starstar Amanda Fromm
The room was clean overall. The main hallway was a little dingy. The doors and baseboards were dirty which decreased the overall impression. The shower curtain wouldn't stay closed. Universal studios was super close, so that was a plus. The area felt safe at night.
starstarstarstar Tabitha Norman
Bien ubicado para ir al parque de Universal. No hay limpieza de habitación,solo cambio de toallas si se lo solicita. El desayuno es poco variado.Puedes servirte café o té durante todo el día y usar las instalaciones del comedor para comer lo que traigas o lo que compres congelado en el lobby del hotel. El edificio está viejo y necesita ser remodelado.
starstarstar Jorge Mendez
Não fazem limpeza diária nos quartos ( falam que é por causa da pandemia ) quarto pequeno , escuro , velho , café da manhã razoável . O único ponto positivo é a localização . Não ficaria de novo nele . Tem opções melhores pelo mesmo valor .
starstar Helaine Barros
Well I called the one by the airport and booked a room for the night but when i asked if coming in at 0100 would be a problem she said to call the front desk before I got there to make sure. Well I called them and they said I was calling the wrong place when I asked about the address to confirm I had the right place. Come to find out they booked me at a different location altogether. Already paid and since it was for tonight I couldn't cancel. Problem is I specifically wanted the one I called first because they had a shuttle to the airport. The one they gave me didn't. Even though this seems disappointing this location was super friendly and made sure to help me the best they could. The room is well kept and I am satisfied with it. Just smells a bit musty but I guess that is to be expected in a place with high humidity. If I die from black mold I will come back from the dead and edit this so you will get the best from your experience. If not it was just musty and we are all ok.
starstarstarstar Dustin Becker
It was okay. Beds soft, room clean and cold. No bad smells. I never had my room cleaned because i had two dogs with me. I had to get my own sheets and towels. Breakfast was okay,but always busy and dirty. Front staff nice. I asked for more hangers and it took them 3 days. Some black mold spots under bathroom sink, toilet and shower. Hot water does not get hot enough. No noise problems. Hard to find parking after 10pm. Easy convince to food and parks.
starstarstar Kara Ellis
Tive uma estadia fantástica! Os quartos eram limpos e me senti muito bem, a localização era perto de onde eu precisava estar, e os funcionários do hotel foram fantásticos. Eu tive um problema ao fazer o check-in com um grupo de terceiros e a equipe e o gerente do hotel garantiram que eu recebesse meu reembolso, mesmo com o terceiro me dando problemas. Se algum dia eu me encontrar na área novamente, ficarei feliz em ficar aqui.
starstarstarstar Patrick Smiley
El personal es muy amable y atento. Por motivos de pandemia no hacen limpieza a la habitación. El desayuno debe ser más variado, pero es aceptable. Lo que más sobresale es su personal que es amable y siempre dispuesto a solucionar y complacer al cliente.
starstarstarstar Vielka Rivera
Muy lindo Hotel! Esta muy bien ubicado para ir a los parques de Universal. Nos sentimos muy cómodos durante nuestra estadía
starstarstarstarstar Katherin Vazquez
boa localização e bom custo benefício, mas pode melhorar na manutenção dos quartos e limpeza
starstarstar Thiago Pedrosa Figueiredo
Aceptable, el desayuno no tiene variedades,huevo,mermelada,mantequilla,pan,queque y coffe mate. Esta limpio y los dormitorios tienen tamaño medio.
starstarstar Catalina Norambuena
Gostamos dos quartos, do atendimento, da van para os parques da Universal, da facilidade de receber encomendas e da localização próxima a Universal e ao Orlando Premium Outlet.Tambem é possível pegar um ônibus na frente do outlet por U$ 2,00 para ir ao aeroporto.
starstarstarstarstar Daicon Maciel
Quarto muito limpo. Nada cheirava a cigarro, maconha ou produtos químicos agressivos. Muito quieto. Cama confortável. Todos na recepção foram muito agradáveis. Este não era um hotel que eu estava olhando inicialmente, mas depois de ler comentários de outros hotéis e este, estou feliz por ter escolhido este.
starstarstarstarstar Jane Doe
O Ramada não é igual a qualidade neste caso. O hotel estava praticamente vazio. Pedimos uma cama king-size individual. O quarto que nos deram estava em más condições. A TV entra em curto circuito com frequência. Não há exaustor no banheiro. Cortinas rasgadas. Nenhuma informação no quarto, nenhum guia de TV, nenhum guia de restaurantes locais, nenhum bloco de notas para anotar coisas, o tapete estava sujo de manchas, as janelas tinham sujeira que você pode raspar com a unha, cortinas rasgadas (fotos em anexo), a porta do banheiro não fecha corretamente, e pratos e copos descartáveis de isopor (por favor, use itens recicláveis!) Uma empresa do tamanho do Ramada pode fazer muito melhor. Depois de dirigir 12 horas, não achamos este quarto de hotel reconfortante. Foi muito decepcionante. Não vale $ 120 por noite. Tenho certeza de que deve ter havido um quarto com cama king-size disponível que está em condições muito melhores. O único aspecto positivo: a recepção e atendentes de café-da-manhã foram muito agradáveis.
star Dee VT
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