únicos pontos positivos: Recepção e localização.
star Patrick Gonçalves
Eu daria estrelas negativas se pudesse. Minha esposa e sua amiga ficaram neste hotel recentemente e emitir após a questão após a questão. Eu também devo notar minha esposa trabalha em casa. O quarto que eles foram repugnantemente sujo e tinha formigas. Sua amiga não podia escovar os dentes porque a pia não escorrava. O banheiro era imundo também e também tinha um problema de vazamento que eles tinham que usar sapatos no banheiro porque foi inundado do banheiro. Então eles são oferecidos a outro quarto e este tem persianas quebradas para que minha esposa não possa tomar banho porque a sala está bem na frente do bar e todos podem ver. Além disso, o WiFi também não funcionou bem. Minha esposa estava historicamente chorando naquele dia e teve uma experiência terrível. Eu não recomendo. Quando liguei para resolver a questão que eles me deram atitude, pedi que o gerente várias vezes nunca falou com ele. Mas a pessoa que eu falei era mathis em contabilidade que era muito desrespeitoso e falou ruim sobre minha esposa. Eu também tenho fotos do quarto e estou muito desativado com viagem e como eles foram tratados por este estabelecimento de hotel.
star Claudia Postell
Boa localização. Bom serviço. Estado de conservação e perfil dos hóspedes não me agradaram.
starstarstar Leonardo Magalhães Machado
Equipe muito atenciosa, quartos antigos, muito bem localizado
starstarstarstar Denys Sampaio
Talvez algum dia, esse lugar que se auto denomina como um resort, foi um lugar descente. Hoje ele não passa de uma hospedagem em total estado de decadência. Quartos de carpetes velhos e sujos, banheiros mal pintados, para não dizer, "maquiados", o lugar está velho e mal cuidado. Honestamente, por mais barato que seja, não vale a pena, a espelunca está muito mal das pernas, provavelmente por conta de muitos anos de má administração, porque turistas não devem faltar, o que é uma pena, pois fica numa localização maravilhosa.
star Joas Souza
I would give negative stars if I could. My wife and her friend stayed at this hotel recently and issue after issue after issue. I should also note my wife works from home. The room they got was disgustingly dirty and had ants. Her friend couldn’t brush her teeth because the sink didn’t drain. The toilet was filthy as well and also had a leak problem they had to wear shoes in the bathroom because it was flooded from the toilet. Then they are offered another room and this one has broken blinds so my wife can’t shower because the room is right in front of the bar and everyone can see in. On top of that the wifi didn’t work well either. My wife was historically crying that day and had an awful experience. I do not recommend. When I called to resolve the issue they gave me attitude, I asked for the manager multiple times never spoke with him. But the person I did speak with was Mathis in accounting who was very disrespectful and talked bad about my wife. I have pictures of the room as well and I am very unpleased with there trip and how they were treated by this hotel establishment.
star Claudia Postell
The room on the fifth floor was tired, The bathroom was particularly bad with loose grout and peeling paint. The staff were pleasant and helpful especially Peggy and Remy in the restaurant and Katerina the receptionist. The food in the restaurant was good.
starstarstar Averil Foster
Es horrible!!!! El baño sucio, cuarto huele mal, paredes llenas de moho, ni para una noche!!!! No es como las fotos es anuncio engañoso!! Neverrr
star Patrcia Santiago
Minha esposa e eu viemos aqui em nossa lua de mel há 5 anos. Não ficamos impressionados, mas podemos ter tido sorte com um quarto não tão ruim. Voltamos para uma escapadela perto do nosso aniversário de 5 anos. Ficamos chocados com a falta de manutenção e falta de limpeza. Eu concordo e idem os outros comentários de outros. Chão molhado, cortina não fechava, luz do pátio brilhando no meu rosto a noite toda. AC sugou. Quarto estava mofado. 20 camadas de tinta descascada. A banheira foi pintada de branco e ressoando. A pia estava saindo da parede. Travesseiros não eram confortáveis. Estacionamento uma piada. A porta dos fundos ao lado do nosso quarto se fecha toda vez - isso me manteve acordado praticamente a noite toda. Definitivamente não vale os preços. Talvez vale US$ 50 equivalente a um motel. Não fique aqui. Minha esposa e eu nunca vamos considerar este lugar novamente. Eles precisam vender a propriedade para um desenvolvedor e demolir o local.
star Dan Lambert
My wife and I came here on our honeymoon 5 years ago. We weren’t impressed but we may have gotten lucky with a not so bad room. We came back for a get away near our 5 year anniversary. We were appalled at the lack of upkeep and lack of cleanliness. I agree and ditto the other comments from others. Floor wet, curtain wouldn’t close, patio light shining in my face all night. AC sucked. Room was musty. 20 layers of pealing paint. Tub was painted white and pealing. Sink was coming off the wall. Pillows were not comfortable. Parking lot a joke. The back door next to our room slams shut every time- it kept my awake practically all night.
Definitely not worth the prices. Maybe worth $50 equivalent to a motel.
Don’t stay here. My wife and I will never consider this place again. They need to sell the property to a developer and bulldoze the place.
star Dan Lambert
PARE!!! Por favor, leia isso antes de ficar aqui. Claro que sei que o preço parece bom, foi o que pensei quando fiz a reserva através da Agoda. As fotos não parecem ruins e parece ser uma aposta segura que é um preço muito atraente. Tudo aqui não é o que parece nos anúncios. Este foi o lugar mais horrível, sujo, fedorento, degradado e rude em que já nos hospedamos em muitos anos de viagem. O exterior parece velho e datado, eu estava bem com isso, mas assim que entramos no saguão eu poderia dizer que estávamos em uma provação. O quarto que reservamos e pagamos a mais não nos foi dado, e o funcionário foi tão indiferente quanto alguém pode ser. Até mesmo o gerente estava cheio de desculpas sobre como tínhamos o quarto que reservamos, quando claramente não o fizemos. O quarto que nos deram deveria ter sido condenado, e estou registrando uma reclamação no departamento de saúde. Como este lugar passa em qualquer inspeção está além de mim, sim, é TÃO sujo. Tínhamos mofo no banheiro, manchas por toda a mobília muito velha, e o cheiro era horrível. Os corredores cheiram a maconha fresca, que a equipe parece desfrutar abundantemente, pois quando eles passam você é atingido por ela. O estacionamento tem que ser brincadeira, esse lugar tem um estacionamento muito pequeno e apertado onde você joga roleta sempre que sai. Os convidados vão estacionar de qualquer maneira para conseguir uma vaga, e isso é uma saída emocionante. Vimos algumas pessoas tentarem colocar cones em locais para tentar manter um espaço, é tão ruim assim. Vimos muitos hóspedes entrarem e reclamarem da qualidade dos quartos após o check-in, e estávamos aqui por um tempo agitado quando nenhum outro hotel próximo tinha quartos, então eles estavam presos como nós. Eles se recusaram a oferecer qualquer tipo de reembolso, apenas para cancelar a parte restante da estadia. As únicas pessoas que se sentiriam confortáveis em ficar aqui são aquelas que não valorizam a limpeza e que simplesmente não se importam com nada. Não consigo pensar em nada positivo sobre esta propriedade, estou me perguntando como eles se mantêm no negócio nos dias de hoje. Poupe-se de verdadeiras decepções e aborrecimentos, pague um pouco mais por um lugar que seja limpo e acolhedor. Evite esta propriedade a todo custo.
star Horst Wessel
The worst possible customer service I have ever experienced - Elijah was burning incense at the front desk when I went to check out.He refused to look up from his phone and help me until I basically demanded his attention.Absolutely disgusting attitude.I get that the room was run down and sheets were worn, carpet was dirty, tub was painted and peeling, only two total outlets in room and the bed had a big dip in it - really.But good customer service could have trumped all else - not here!I have requested a call from the manager - nothing.I will pay a little more next time and stay somewhere else!
star Harry Pearl
Offering this place 1 star is generous. Awful. Just awful. Pretty sure it hasn’t been updated since 1950. I’m even skeptical that it’s been cleaned since 1950. Carpet is nasty. Door to outside has a 1/2” gap that u can see daylight thru. Water is yellow. Shower was dirty...shower wouldn’t drain. Only hotel I’ve showered in flip flops. I would suggest sleeping on the sidewalk before staying at this place.
star Mike Campanelli
STOP!!! Please read this before you stay here. Sure I know the price looks good, that's what I thought when booking through Agoda. The photos don't look bad and it appears to be a safe bet that is a very attractive price. Everything here is not what it seems in the ads. This was the most awful, dirty, smelly, rundown, and rude place we have ever stayed in many years of travel.
The outside looks old and dated, I was OK with that but as soon as we entered the lobby I could tell we were in for an ordeal. The room we booked and paid extra for was not given to us, and the clerk was about as uncaring as one can be. Even the manager was full of excuses about how we had the room we booked, when we clearly did not.
The room we were given should have been condemned, and I am filing a complaint with the health department. How this place passes any inspections is beyond me, yes it is THAT dirty. We had mold in the bathroom, stains all over the very old furniture, and the smell is ungodly. The halls reek of fresh weed, which the staff seems to enjoy abundantly as when they walk by you get hit by it.
The parking has to be joke, this place has a very small, cramped lot where you play roulette anytime you leave. The guests will park anyway they can to get a spot, and it makes for some exiting backing out. We saw a few people try to place cones in spots to try to keep a space, that's how bad it is.
We saw many guests come in and complain about the room quality after checking in, and were here for a busy time when no other nearby hotels had rooms so they were stuck like us. They refused to offer any type of refund, only to cancel remaining part of stay. The only people who would be comfortable staying here are those who do not value cleanliness and who just do not care about anything.
I can think of no positives about this property, I am wondering how they stay in business in this day and age. Save yourself real disappointment and aggravation, pay a little bit more for a place that is clean and welcoming. Avoid this property at all costs.
star Horst Wessel
El peor Hotel en el que me he hospedado en mi vida, por favor no arruinen sus vacaciones en este terrible lugar. Esta obsoleto, todo es viejo y sin mantenimiento, las habitaciones sucias, las alfombra terribles, el lavado de panos cayéndose. Pésimo todo.
star Jose Perez
No se puede calificar con menos una estrella es un lujo en comparacion. Sucio los muebles desgastados. Las toallas manchadas. El baño sucio. La maquina del hielo da asco. El gym las maquinas son nuevas pero no cambiaron el piso y esta horrible. Nunca limpiaron la habitación
star Daniel Camacho Pineda
Vou começar com isto: A equipe foi extremamente simpática e prestativa. Agora, o negativo.Toda a instalação está muito degradada. O carpete da sala parecia úmido.O chuveiro era assustador de se olhar. Mais detalhes sobre a situação do banheiro.O quarto cheirava a mofo.A cama estava em uma inclinação permanente.Voltamos do brunch e havia um homem em nosso banheiro e ele havia desmontado todo o encanamento da pia e da banheira, embora não tivéssemos realmente entrado com uma reclamação sobre isso. Estou assumindo que eles estavam vazando para a sala abaixo de nós?A porta do pátio não trancava.Fizemos uma reserva para ficar cinco noites, mas partimos depois de uma. O preço é justo para o A1A, mas não vale a pena. Há uma razão pela qual todos os outros hotéis na faixa custam mais de US $ 250 por noite. Para ser justo, o hotel tem um reembolso total sobre as noites não utilizadas, mesmo sem pestanejar. Estou assumindo que isso aconteceu ... muito.
star Bobby Kerr
I’ll preface with this: The staff was extremely nice and helpful. Now, the negative.
The entire facility is very rundown. The carpet in the room felt wet from humidity.
The shower was frightening to even look at. More details to come on the bathroom situation.
The room smelled of mold.
The bed was on a permanent incline.
We came back from brunch and there was a man in our bathroom and he had taken apart the entire sink and tub plumbing, even though we hadn’t actually filed an complaints about this. I’m assuming they were leaking into the room below us?
The patio door wouldn’t lock.
We made a reservation to stay for five nights but left after one. The price is right for the A1A, but it’s not worth it. There’s a reason all the other hotels on the strip are $250+ per night. To be fair, the hotel have me a full refund on the unused nights without even batting an eye. I’m assuming this has happened….a lot.
star Bobby Kerr
El hotel es lo más asqueroso y sucio que alguien puede imaginar🤮, llegamos y tuvimos que cancelar la habitación apenas la vimos porque de verdad que no merece la pena pagar ni 5 dólares por pasar una noche aquí, no entiendo como solubilidad no lo ha clausurado, ES DECEPCIONANTE, NO LO RECOMIENDO A NADIE!!!!🤢🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮. Septiembre 17 ,2021
star Mileydys Aguilar
El hotel no está en condiciones para alojar personas, está súper sucio, las personas que atienden súper bordes como que odian su trabajo. Nos exigieron 100 dolares de depósito el cual no mencionaba en ningun lado al hacer la reserva y Nunca los devolvieron. El personal de limpieza son unas pesadas abusivas. El peor hotel en el que me he hospedado. Espero el responsable se ponga en contacto conmigo para devolverme la fianza robada por este medio no se como no se les cae la cara de vergüenza 🤦🏻♂️. Ladrones y poco profesionales...
star Ramon Abril
El hotel está deplorable,sucio,en malas condiciones,la bañera,el lavado,el toile todo está oxidado,con mal olor, alfombras parece q hace siglos no se limpian,el hotel más malo q he visitado en mi vida,parece mentira q un hotel así se encuentre en una zona como esa, y en este país.
star Iwette Peña
2 estrellas por el sitio. Pero es horrible, parece un motel, sucio los pasillos con mal olor, no puedes estacionar 2 carros solo 1, el baño necesita ayuda. No tiene casi luz el cuarto solo 2 lámparas. No está bonito para quedarse en el. La ventana del cuarto rota la cortina jamás cerró así que si alguien pasaba por el pasillo se podía ver para mí habitación. No lo recomiendo !
starstar Alejandra arcella
La habitación que me tocó no estaba limpia y al igual que los pasillos tenían un mal olor ya que son instalaciones bastante viejas. Necesitan ser renovadas ya que su alfombra se ve sucia y tiene mal olor. Adicional el aire acondicionado hacia mucho ruido, no enfriaba lo suficiente, se veía bastante viejo.Lo mejor de la estancia es su ubicación y que queda relativamente frente a la playa.Su restaurante tiene una muy buena ubicación con buena vista y la muchacha que nos atendió fuy muy amable y atenta!
starstar Juan B Gordon D
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