O quarto era muito bom, bem como a vista. O almoço foi perfeito. Mas o jantar com o pacote de 5 pratos era mais de 3 pratos. Serviram-nos uma sopa muito pequena, uma entrada que poderia ter sido um pouco maior, o prato principal estava ok e a sobremesa muito pequena e um adicional de $ 5. 00 taxa para uma pequena tortinha. além do que nos serviram no final, dois bombons e dois macaroons pequenos. Com uma garrafa de vinho com preços razoáveis que escolhemos por US $ 55,00. O total do jantar foi de $ 287. 50 sem gorjeta. Eu nunca teria gostado de pagar esse preço por este jantar. Sorte que fazia parte do pacote com quarto e café da manhã. Nós nunca iremos recomendar a amigos ou voltar.
starstarstar Monique Pigeon
La habitación era muy bonita al igual que la vista. El almuerzo fue perfecto. Pero la cena con el paquete de 5 platos fue más de 3 platos. Nos sirvieron una sopa muy pequeña, un entrante que podría haber sido un poco más grande, el plato principal estaba bien y el postre era muy pequeño y un cargo adicional de $ 5.00 por una tartaleta pequeña. además de lo que nos sirvieron al final, dos caramelos dulces pequeños y dos macarrones pequeños. Con una botella de vino a un precio razonable que elegimos a $55.00 . El total de la cena fue de $287,50 sin propina. Nunca me hubiera gustado pagar este precio por esta cena. Suerte que era parte del paquete con habitación y desayuno. Nunca lo recomendaremos a amigos ni volveremos.
starstarstar Monique Pigeon
We stayed in November 2022 and were so impressed. Our suite was fully furnished with all necessary amenities and 2 bedrooms. We loved the outdoor patio with lounge and dining areas and a beautiful view of Lac Massawippi. We also enjoyed the rooftop patio with lounge areas and 2 hot tubs overlooking the lake. We stayed with our young children and Le Riverain restaurant was very accommodating and prepared special meals for each of them. We were blown away by the quality of the meal and the service as well. The sommelier provided an outstanding wine recommendation. From the starter to the dessert, we thoroughly enjoyed our dining experience. The next morning, we ordered breakfast in the room. All meals were served warm and were fresh and very tasty. I had the salmon Benedict and loved the hollandaise, fruit and pastries. I cannot rave enough about our stay. The location, the food and the service were very impressive. We will most certainly be back!
starstarstarstarstar Denise Pereira
As we come back from our wonderful wedding weekend, we would like to write how much we appreciated our stay at Ripplecove. The installations, the ambiance, our room, everything was absolutely perfect. You will not be disappointed by Le Riverain, where you will get the amazing culinary experience promised by the Ripplecove. We would like to thank M. Roy for his amazing customer care during our dinner on Sunday. We will for sure be back and will enjoy celebrating our wedding anniversary at Ripplecove in the future. Thank you for everything! Ao voltarmos de nosso maravilhoso fim de semana de casamento, gostaríamos de escrever o quanto apreciamos nossa estadia em Ripplecove. As instalações, o ambiente, nosso quarto, tudo foi absolutamente perfeito. Você não ficará desapontado com o Le Riverain, onde terá a incrível experiência culinária prometida pelo Ripplecove. Gostaríamos de agradecer a M. Roy por seu incrível atendimento ao cliente durante nosso jantar de domingo. Com certeza voltaremos e aproveitaremos para comemorar nosso aniversário de casamento em Ripplecove no futuro. Obrigado por tudo!
starstarstarstarstar Élodie St-Denis
My friend and I booked a package that included a massage, dinner and breakfast. The woman at the spa was amazing, as were the meals.My review is based on our room (#8), which overlooked orange construction cones, piles of piping, and plywood sheets covering water soaked pavement. We didn't chose a lake view room, but I didn't expect our window to face rubble and building supplies. The hotel didn't look anywhere close to full (we were there mid-week), so I'm surprised they would put us in the room they did. As other reviewer's have mentioned, we also heard the music that was piped into the common areas.At least it was soothing jazz, so did not bother us.Overall a lovely experience, but points deducted for not giving us a room with a better view - even if it was not the water side - when the hotel was clearly not anywhere close to capacity.Response to owner: It is reassuring to know that our less than five star experience will be used to ensure future guests are treated better. However, it shouldn't take a google review to draw attention to the fact that guests should not be directed to a room with a view of building supplies when there are other options.This should be a given.If I am travelling in the area again, I will try another option. Meu amigo e eu reservamos um pacote que incluía uma massagem, jantar e café da manhã. A mulher no spa foi incrível, assim como as refeições. Minha revisão é baseada em nosso quarto (# 8), que dava para cones de construção laranja, pilhas de tubos e folhas de compensado cobrindo o pavimento encharcado de água. Nós não escolhemos um quarto com vista para o lago, mas eu não esperava que nossa janela ficasse de frente para escombros e materiais de construção. O hotel não parecia em qualquer lugar perto de cheio (nós estávamos lá no meio da semana), então estou surpreso que eles nos colocariam no quarto que eles fizeram. Como outros usuários mencionaram, também ouvimos a música que foi canalizada para as áreas comuns. Pelo menos era jazz suave, então não nos incomodou. No geral, uma experiência agradável, mas pontos deduzidos por não nos dar um quarto com uma vista melhor - mesmo que não fosse o lado da água - quando o hotel estava claramente não perto da capacidade.Resposta ao proprietário: É reconfortante saber que nossa experiência de menos de cinco estrelas será usada para garantir que os futuros hóspedes sejam tratados melhor. No entanto, não é preciso fazer uma revisão no google para chamar a atenção para o fato de que os hóspedes não devem ser direcionados para um quarto com vista para materiais de construção quando há outras opções. Isso deve ser dado. Se eu estiver viajando na área novamente, tentarei outra opção.
starstarstar K L
A marvelous hotel, professionally run in an idyllic location.The staff are among the best I have experienced.Two fireplaces in the bar and another in a reading room on the main floor are welcoming and a make for a pleasant place for a glass of wine, to read or simply enjoy the view of the lake.There are guest rooms with fireplaces, although we were not in one of these rooms. The restaurant is deserving of its high rating.The food and service are excellent.I awarded 5 stars to all categories except "room" where I awarded 4.The only reason for this was a rather small bathroom.There are rooms with large, spa like bathrooms.We opted for a price point that meant a smaller, older style bathroom. Un hotel maravilloso, dirigido profesionalmente en una ubicación idílica. El personal está entre los mejores que he experimentado. Dos chimeneas en el bar y otra en una sala de lectura en el piso principal son acogedoras y hacen un lugar agradable para tomar una copa de vino, leer o simplemente disfrutar de la vista del lago. Hay habitaciones de huéspedes con chimenea, aunque no estuvimos en una de estas habitaciones. El restaurante merece su alta calificación. La comida y el servicio son excelentes. Otorgué 5 estrellas a todas las categorías excepto "habitación", donde otorgué 4. La única razón de esto fue un baño bastante pequeño. Hay habitaciones con grandes baños tipo spa. Optamos por un precio que significaba un baño más pequeño y de estilo antiguo.
starstarstarstarstar Edward Montgomery
My friend and I booked a package that included a massage, dinner and breakfast. The woman at the spa was amazing, as were the meals.My review is based on our room (#8), which overlooked orange construction cones, piles of piping, and plywood sheets covering water soaked pavement. We didn't chose a lake view room, but I didn't expect our window to face rubble and building supplies. The hotel didn't look anywhere close to full (we were there mid-week), so I'm surprised they would put us in the room they did. As other reviewer's have mentioned, we also heard the music that was piped into the common areas.At least it was soothing jazz, so did not bother us.Overall a lovely experience, but points deducted for not giving us a room with a better view - even if it was not the water side - when the hotel was clearly not anywhere close to capacity.Response to owner: It is reassuring to know that our less than five star experience will be used to ensure future guests are treated better. However, it shouldn't take a google review to draw attention to the fact that guests should not be directed to a room with a view of building supplies when there are other options.This should be a given.If I am travelling in the area again, I will try another option. Mi amigo y yo reservamos un paquete que incluía un masaje, cena y desayuno. La mujer en el spa fue increíble, al igual que las comidas. Mi reseña se basa en nuestra habitación (# 8), que daba a conos de construcción anaranjados, montones de tuberías y láminas de madera contrachapada que cubrían el pavimento empapado de agua. No elegimos una habitación con vista al lago, pero no esperaba que nuestra ventana tuviera escombros y materiales de construcción. El hotel no parecía estar lleno (estuvimos allí a mitad de semana), así que me sorprende que nos pusieran en la habitación que tenían. Como han mencionado otros críticos, también escuchamos la música que se transmitía a las áreas comunes. Al menos era jazz relajante, así que no nos molestó. En general, fue una experiencia encantadora, pero se dedujeron puntos por no darnos una habitación con una mejor vista, incluso si no era el lado del agua, cuando el hotel claramente no estaba cerca de su capacidad.Respuesta al propietario: Es tranquilizador saber que nuestra experiencia de menos de cinco estrellas se utilizará para garantizar que los futuros huéspedes reciban un mejor trato. Sin embargo, no debería tomar una revisión de Google para llamar la atención sobre el hecho de que los invitados no deben ser dirigidos a una habitación con vista a los materiales de construcción cuando hay otras opciones. Esto debería ser un hecho. Si vuelvo a viajar por la zona, probaré otra opción.
starstarstar K L
A marvelous hotel, professionally run in an idyllic location.The staff are among the best I have experienced.Two fireplaces in the bar and another in a reading room on the main floor are welcoming and a make for a pleasant place for a glass of wine, to read or simply enjoy the view of the lake.There are guest rooms with fireplaces, although we were not in one of these rooms. The restaurant is deserving of its high rating.The food and service are excellent.I awarded 5 stars to all categories except "room" where I awarded 4.The only reason for this was a rather small bathroom.There are rooms with large, spa like bathrooms.We opted for a price point that meant a smaller, older style bathroom. Um hotel maravilhoso, gerido profissionalmente numa localização idílica. A equipe está entre os melhores que experimentei. Duas lareiras no bar e outra numa sala de leitura no piso principal são acolhedoras e um local aprazível para um copo de vinho, para ler ou simplesmente apreciar a vista para o lago. Existem quartos com lareira, embora não estivéssemos em um desses quartos. O restaurante merece a sua alta classificação. A comida e o atendimento são excelentes. Atribuí 5 estrelas a todas as categorias, exceto "quarto", onde dei 4. A única razão para isso foi um banheiro bastante pequeno. Há quartos com grandes banheiros como spa. Optamos por um preço que significava um banheiro menor e mais antigo.
starstarstarstarstar Edward Montgomery
As we come back from our wonderful wedding weekend, we would like to write how much we appreciated our stay at Ripplecove. The installations, the ambiance, our room, everything was absolutely perfect. You will not be disappointed by Le Riverain, where you will get the amazing culinary experience promised by the Ripplecove. We would like to thank M. Roy for his amazing customer care during our dinner on Sunday. We will for sure be back and will enjoy celebrating our wedding anniversary at Ripplecove in the future. Thank you for everything! Al regresar de nuestro maravilloso fin de semana de bodas, nos gustaría escribir cuánto apreciamos nuestra estadía en Ripplecove. Las instalaciones, el ambiente, nuestra habitación, todo fue absolutamente perfecto. Le Riverain no lo decepcionará, donde obtendrá la increíble experiencia culinaria prometida por Ripplecove. Nos gustaría agradecer a M. Roy por su increíble atención al cliente durante nuestra cena el domingo. Seguro que volveremos y disfrutaremos celebrando nuestro aniversario de bodas en Ripplecove en el futuro. ¡Gracias por todo!
starstarstarstarstar Élodie St-Denis
As we come back from our wonderful wedding weekend, we would like to write how much we appreciated our stay at Ripplecove. The installations, the ambiance, our room, everything was absolutely perfect. You will not be disappointed by Le Riverain, where you will get the amazing culinary experience promised by the Ripplecove. We would like to thank M. Roy for his amazing customer care during our dinner on Sunday. We will for sure be back and will enjoy celebrating our wedding anniversary at Ripplecove in the future. Thank you for everything!
starstarstarstarstar Élodie St-Denis
My friend and I booked a package that included a massage, dinner and breakfast. The woman at the spa was amazing, as were the meals. My review is based on our room (#8), which overlooked orange construction cones, piles of piping, and plywood sheets covering water soaked pavement. We didn't chose a lake view room, but I didn't expect our window to face rubble and building supplies. The hotel didn't look anywhere close to full (we were there mid-week), so I'm surprised they would put us in the room they did. As other reviewer's have mentioned, we also heard the music that was piped into the common areas. At least it was soothing jazz, so did not bother us. Overall a lovely experience, but points deducted for not giving us a room with a better view - even if it was not the water side - when the hotel was clearly not anywhere close to capacity.
Response to owner:
It is reassuring to know that our less than five star experience will be used to ensure future guests are treated better. However, it shouldn't take a google review to draw attention to the fact that guests should not be directed to a room with a view of building supplies when there are other options. This should be a given. If I am travelling in the area again, I will try another option.
starstarstar K L
A marvelous hotel, professionally run in an idyllic location. The staff are among the best I have experienced. Two fireplaces in the bar and another in a reading room on the main floor are welcoming and a make for a pleasant place for a glass of wine, to read or simply enjoy the view of the lake. There are guest rooms with fireplaces, although we were not in one of these rooms. The restaurant is deserving of its high rating. The food and service are excellent. I awarded 5 stars to all categories except "room" where I awarded 4. The only reason for this was a rather small bathroom. There are rooms with large, spa like bathrooms. We opted for a price point that meant a smaller, older style bathroom.
starstarstarstarstar Edward Montgomery
Such a charming beautiful hotel. Only stayed one night. Hotel is newly renovated and is hidden in a very serene area. Beautiful view of the lake and common area. Too bad it was raining so we didn’t get the chance to walk around the village. Um belo hotel encantador. Ficou apenas uma noite. Hotel foi recentemente renovado e está escondido em uma área muito serena. Linda vista para o lago e área comum. Pena que estava chovendo, então não tivemos a chance de passear pela vila.
starstarstarstarstar Gloria
O hotel tem uma vista magnífica e acesso à água. Tivemos um quarto deluxe que era bom com vista para a água e uma pequena varanda. O quarto era mais velho e o banheiro tinha uma cortina de chuveiro com muito mofo. Isso foi mencionado na recepção antes de sair. Por outro lado, o serviço não merece a menção de 5 estrelas do hotel. Eu acho que pode ser devido à falta de pessoal? Em suma, pelo preço pago, acho que não voltaria a reservar este hotel, infelizmente. Estivemos em um hotel concorrente de 5 estrelas na mesma área um mês antes e posso dizer que a experiência definitivamente valeu a pena o 5 estrelas.
starstarstar Kinda Najem
El hotel tiene una magnífica vista y acceso al agua. Teníamos una habitación de lujo que estaba bien, con vistas al agua y un pequeño balcón. Sin embargo, la habitación era más vieja y el baño tenía una cortina de ducha con mucho moho. Esto se mencionó en recepción antes de irse. Por otro lado, el servicio no merece la mención de 5 estrellas del hotel. ¿Supongo que puede ser debido a la falta de personal? En resumen, por el precio pagado, no creo que volvería a reservar este hotel, por desgracia. Hemos estado en un hotel de la competencia de 5 estrellas en la misma área un mes antes y puedo decir que la experiencia definitivamente valió la pena.
starstarstar Kinda Najem
Booked using my credit card points- I would have been upset if I paid full price for this stay. I got the room above their reception- could hear voices well after 10pm. Bed was not even a standard queen size. I believe there are various amenities but none of this was explained upon check-in. Beautiful area but would not really recommend staying here.
starstarstar Diana Higgins
Such a charming beautiful hotel. Only stayed one night. Hotel is newly renovated and is hidden in a very serene area. Beautiful view of the lake and common area. Too bad it was raining so we didn’t get the chance to walk around the village.
starstarstarstarstar Gloria
Nos alojamos allí por 2 noches. Comidas y cenas perfectas también. Las actividades en el sitio están a 5 minutos a pie. ¡Perfecto! El personal del restaurante Le Riverain hace un excelente trabajo y el servicio es impecable. Doy 4 porque creo que hubo algunos contratiempos al momento de la reserva, pero eso no tuvo ningún impacto en nuestra estadía. Durante nuestra estadía hubo obras en frente del hotel, ¡pero no nos molestó en absoluto! Por otro lado, ¡algunos clientes se quejaron de la situación!
starstarstarstar Antonio Manata
Habíamos reservado 3 días en una suite para poder disfrutar del lago y además permitirnos jugar al tenis con la familia, no estaba mal por eso que habíamos reservado. En el lugar, se suponía que la cancha de tenis estaría lista a fines de julio. 12 de agosto todavía no está listo y nada en el sitio dice lo contrario.Así que finalmente trajimos nuestras cosas por nada y hasta entonces no era el fin del mundo pero sí muy decepcionante. Sin embargo, cuando se mencionó nuestra partida, la persona de la recepción entendió nuestra decepción y estuvo atenta. Por otro lado, fue cuando la gerente se involucró que entendimos que el servicio al cliente no era su prioridad. Después de cortarnos varias veces y tener un tono de voz muy condescendiente. Nos trató como si fuéramos estúpidos por reservar allí una cancha de tenis. Para finalmente decirnos que el campo estaba casi listo y que si tantas ganas de jugar teníamos que ir allí y jugar sin red… Un técnico sin rumbo y prepotente y sin escuchar. Afortunadamente, los otros empleados de la recepción fueron comprensivos. No queríamos descuentos ni nada, solo queríamos que entendieran que tenían que mostrar en el sitio que el terreno no estaba disponible o causar más decepción.Además, actualmente hay muchas construcciones en el suelo, se menciona en el sitio, por otro lado, daña la atmósfera y la belleza del sitio. Esperaría a que terminara la construcción antes de reservar. Ruido durante todo el día e incluso al borde del agua. Así que no muy tranquilo.Es una pena porque el lugar tiene mucho potencial. Nos hubiera gustado decir que al menos entendieron nuestra decepción y el error en su web.
star Patrice Gibeau
Ficamos lá por 2 noites. Almoços e jantares perfeitos também. As atividades no local estão todas a 5 minutos a pé. É perfeito! A equipe do restaurante Le Riverain faz um excelente trabalho e o serviço é impecável. Dou 4 porque acho que houve alguns contratempos no momento da reserva, mas isso não teve impacto na nossa estadia. Durante a nossa estadia houve construção em frente ao hotel, mas não foi perturbador para nós! Por outro lado, alguns clientes reclamaram da situação!
starstarstarstar Antonio Manata
Tínhamos reservado 3 dias em uma suíte para poder aproveitar o lago e também nos permitir jogar tênis com a família, não foi ruim por esse motivo que tínhamos reservado. No local, a quadra de tênis deveria ficar pronta no final de julho. 12 de agosto ainda não está pronto e nada no site diz o contrário.Então, finalmente, trouxemos nossas coisas para nada e até então não era o fim do mundo, mas muito decepcionante. No entanto, quando mencionado em nossa partida, a pessoa na recepção entendeu nossa decepção e foi atenciosa. Por outro lado, foi quando a gerente se envolveu que entendemos que o atendimento ao cliente não era sua prioridade. Depois de nos cortar várias vezes e ter um tom de voz muito condescendente. Ela nos tratou como se fôssemos estúpidos por reservar lá para uma quadra de tênis. Para finalmente nos dizer que o campo estava quase pronto e que se quiséssemos tanto jogar tínhamos que ir lá e jogar sem rede... Um técnico sem aderência e arrogante e sem ouvir. Felizmente, os outros funcionários da recepção foram compreensivos. Não queríamos descontos nem nada, só queríamos que eles entendessem que tinham que mostrar no site que o terreno não estava disponível ou causar mais decepção.Além disso, atualmente existem muitas construções no terreno, é mencionado no local, por outro lado, prejudica a atmosfera e a beleza do local. Eu esperaria a construção terminar antes de reservar. Barulho durante todo o dia e até na beira da água. Então não é muito tranquilo.É uma pena porque o lugar tem muito potencial. Gostaríamos de dizer que pelo menos eles entenderam nossa decepção e o erro em seu site.
star Patrice Gibeau
The Ripplecover hotel and restaurant are both 5-star establishments that offer nothing but the best in terms of service and amenities. The hotel offers luxurious accommodations and the restaurant serves up decadent dishes that are sure to please even the most discerning of palates.The staff at both the hotel and restaurant are incredibly friendly and accommodating, and they go out of their way to make sure that each and every guest feels like a VIP. The level of service at the Ripplecover is truly unmatched, and it's one of the many reasons why we continue to come back year after year.The rooms at the hotel are spacious and well-appointed, and the beds are some of the most comfortable we've ever slept in. The restaurant is elegant and the food is absolutely divine - we could hardly believe how good it was!If you're looking for a luxurious and relaxing vacation, the Ripplecover hotel and restaurant are the perfect choice. We can't say enough good things about our experience here, and we know you'll love it just as much as we do.
starstarstarstarstar Daulet Nurmanbetov
We booked a night at the Ripplecove Hotel to celebrate our anniversary. From the moment we arrived we were treated as welcome guests. We stayed in room 39, a lakefront room with a balcony, fireplace , sitting room and spa-like bathroom. It was the loveliest room with elegant decor. The king bed was perfect in the comfort of the mattress and the bedding. The entire room was exceptionally clean. The view of lake was so amazing that we never closed the drapes and we watched the sun set and then rise the next morning, the sparkling lake just adding to the charm of the location. We wandered through the property and noted all of the activities that hotel has to offer. We sat at the gas fireplace on the lakefront patio and enjoyed the view and peace. We did not eat in the restaurantbut the menu was fantastic. We enjoyed a romantic celebration with a wonderful bottle of wine in our room! We hope to come back for a longer stay. A special recognition to Angelique Thierry (Guest Customer Manager) who went out of her way to provide us with a beautiful room and recognition of our anniversary. This property has so much to offer!
starstarstarstarstar Jacqueline Marcia
Balcon sobre el lago....superbonito, piscina, bicicletas electricas....las margaritasse puedenmejorar😉
starstarstarstarstar Luz Aguilar Vargas
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