Hotel muito lindo no estilo retrô
starstarstarstarstar Alvaro José Lança
Depois de deixar o Ritz Carlton em Laguna, chegamos aqui para tomar um fôlego de ar fresco. Que trabalho excelente eles estão fazendo ao lidar com COVID. Todos os restaurantes estão abertos, a piscina é linda e tem um atendimento incrível. Nosso quarto é muito bom, eles até enviaram um prato especial de chocolate e frutas que dizia "BABY MOON" com um cartão personalizado escrito à mão! O pessoal é simpático e tudo foi ótimo, incluindo a localização.
starstarstarstarstar Christopher Combs
After leaving the Ritz Carlton in Laguna, we arrived here to a breath of fresh air. What a superb job they are doing handling COVID. All of the restaurants are open, the pool is gorgeous and has incredible service. Our room is very nice, they even sent up a special chocolate and fruit plate that said "BABY MOON" with a personalized hand written card! The staff is nice and everything has been great, including the location.
starstarstarstarstar Christopher Combs
A localização deste hotel é perfeita! O nosso quarto era grande, limpo, com excelentes instalações e uma cama confortável. Exatamente o que precisávamos para uma estadia de 5 noites. O café-da-manhã continental teve uma boa seleção de doces, pães, bagels e frutas frescas também. A equipe também é muito acolhedora e acolhedora. Eu recomendo fortemente o hotel!
starstarstarstarstar Terrence Rosales
The location of this hotel is perfect! Our room was big, clean with excellent facilities, and a comfortable bed. Just what we needed for a 5-night stay. The continental breakfast had a good selection of pastries, bread, bagels, and fresh fruit as well. The staff are also very welcoming and accommodating. I strongly recommend the hotel!
starstarstarstarstar Terrence Rosales
Minha esposa e eu temos ficado no centro para escapadelas de fim de semana por +15 anos. É uma ótima fuga. Nós nos lembramos de quando eles estavam construindo o Pendry - nos disseram que seria uma combinação do clássico e sofisticado centro da cidade "ao estilo de Chicago" com um toque contemporâneo de butique SoCal. Não tínhamos certeza do que isso significava, mas estávamos ansiosos para ver. Esta foi a nossa primeira estadia e não decepcionou. Pode não estar no orçamento de todos, mas não faltam mudanças. O serviço foi impecável - desde a saudação no manobrista até o check-in. O barman foi amigável e os servidores estavam atentos. O quarto era limpo, luminoso e bem decorado - o melhor que vimos na lâmpada a gás por um bom tempo. Com certeza ficaríamos aqui novamente e recomendo este lugar para outros.
starstarstarstarstar Eric Gotham
My wife and I have been staying downtown for weekend getaways for +15 years.It's a great escape.We remember when they were building The Pendry - we were told it was going to be a combination of classic, high-end downtown "Chicago-style" with a SoCal contemporary boutique flair.We were not exactly sure what that meant, but we were excited to see.This was our first stay and it did not disappoint.It might not be in everyone's budget, but you are not short changed.The service was impeccable - from the greeting at valet to the check-in.The bartender was friendly and the servers were attentive.The room was clean, bright, and beautifully appointed - the best we've seen in the gaslamp for quite awhile. We would definitely stay here again and recommend this place to others.
starstarstarstarstar Eric Gotham
NÃO VENHA AQUI SE DESEJA RELAXAR OU NÃO QUER COVID.A piscina toca música para seus 500 convidados ao mesmo tempo (bem acima da capacidade máxima) em plena potência das 10h à 1h, pelo menos. Quando você reclamar, eles dirão "Fechamos às 22h, mas não apresse nossos hóspedes para terminar o" jantar "". Eles mentem na sua cara afirmando que as pessoas ainda estão gostando do jantar, mas se você descer para "também aproveite o jantar", já que você não consegue dormir de qualquer maneira, ninguém vai jantar, mas ao invés disso fica bêbado e faz todo mundo em um raio de duas quadras acordar.Se você planeja dormir antes das 2h, eu recomendo ir para outro hotel "5 estrelas".Além disso, o hotel "não garante lugar na piscina durante o dia, mas é necessário pagar a taxa de comodidades". Ficamos em lista de espera por 6 horas. 9h às 15h antes de desistirmos e tentarmos nos divertir em outro lugar e não no hotel pelo qual você paga $ 500.Outras coisas não funcionam melhor: o manobrista nunca traz seu carro (em média 45min de espera - sem exagero), se você tem um problema dizem "você não está feliz aqui então por que você não sai", restaurantes nunca têm espaço, idoso a equipe parece ter conseguido um estágio e esta é sua primeira experiência com o cliente.Eu não tomo essa frase levianamente, mas esta foi a pior experiência que já tive em um hotel 5 estrelas. Eu até esperava esse comportamento de um hotel de 3 estrelas.
star Quentin Oestreich
Teve uma ótima estadia aqui !! Teve um quarto espaçoso no 12º andar para meninas nos finais de semana. Camas limpas e confortáveis, decoração cuidadosamente projetada e chuveiro com efeito de chuva!O serviço foi acolhedor. Desde o manobrista, ao concierge, ao pessoal do restaurante. Todo mundo foi tão hospitaleiro.Absolutamente amei comer no Provisional no café da manhã. Recomendo comer no Provisional durante a sua estadia!Também passamos algum tempo na piscina da cobertura. Foi uma festa na piscina animada no sábado, se esse é o tipo de piscina que você está procurando. A música era um pouco alta para o nosso grupo (uma vez que queríamos uma escapadela mais relaxante). Nos lembrou de uma festa na piscina de Las Vegas com cabanas de serviço de mesa na parte de trás.Se você está procurando por uma experiência tranquila e relaxante na piscina, tente estender sua estadia e descansar na segunda-feira!
starstarstarstarstar Sara Young
DO NOT COME HERE IF YOU WANT TO RELAX OR DONT WANT TO GET COVID.The pool plays music for its 500 guests at a time (well above max capacity) on full blast from 10am to 1am at least. When you complain they will tell you "We close at 10pm but don't rush our guests to finish their "dinner"". They lie to your face stating that people are still enjoying their dinner but if you go down to to "also enjoy dinner" since you cant sleep anyways, nobody is having dinner but instead getting drunk and making everbody within a two block radius wake up.If you plan to sleep before 2am I'd recommend to go to another "5star" hotel.Additionally the hotel "doesn't guarantee a place at the pool during the day however you are required to pay the amenities fee". We were on the waitlist for 6 hours. 9am to 3pm before we gave up and tried to enjoy ourselves elsewhere and not the hotel you pay $500 for.Other things don't work better: valet never brings your car (average of 45min waiting time-no exaggeration), if you have a problem they say "youre not happy here so why dont you just leave", restaurants never have space, senior staff seems to have landed an internship and this is their first customer facing experience.I dont take this sentence lightly but this has been the worst experience I ever had in a 5 star hotel. I would even expect that behavior from a 3 star hotel.
star Quentin Oestreich
Had such a great stay here!! Had a spacious room on the 12th floor for a girls weekend. Clean & comfy beds, thoughtfully designed decor, & rain shower!
The service was welcoming. From the Valet guys, to concierge, to restaurant staff. Everyone was so hospitable.
Absolutely loved eating at Provisional for breakfast. Would highly recommend eating at Provisional during your stay!
We also spent some time at the rooftop pool. It was a lively pool party on Saturday, if that’s the type of pool you’re looking for. The music was a tad loud for our group (since we were wanting a more relaxing getaway). Reminded us of a Vegas pool party with table service cabanas in the back.
If you’re looking for a quiet & relaxing pool experience try extending your stay & lounging on Monday!
starstarstarstarstar Sara Young
Ótimo hotel! Eu diria que você recebe o seu dinheiro aqui, com muito o que fazer no local e muitos restaurantes e entretenimento a uma curta distância. Houve uma grande variedade de alimentos, bebidas e atividades para toda a família. Definitivamente, eu recomendaria ficar aqui se você não se importar em pagar um pouco mais. O melhor entre os demais!
starstarstarstarstar WOW!!! HotelBully. Com is giving away FREE Stays!!!
Escolhemos o Pendry para o nosso 11º aniversário. Kayla na recepção foi incrível e útil. Desde reservar o jantar até nos ajudar a navegar pelo centro da cidade. Eles foram ótimos com nossos filhos também. A equipe da piscina no andar superior foi incrível juntamente com o barman Jordan e o servidor Rachel. O mgmt no bar da piscina foi de alto nível. Grandes experiências ao redor.
starstarstarstarstar Ross Burtness
Excelente
starstarstarstarstar Margarita Bolaños
Great hotel! I would say you get your money’s worth here, with plenty to do on-site, and lots of restaurants and entertainment within walking distance. There was a great selection of food, drinks, and activities for the whole family. I would definitely recommend staying here if you don’t mind paying a little extra. The best among the rest!
starstarstarstarstar WOW!!! HotelBully. Com is giving away FREE Stays!!!
We choose the Pendry for our 11th anniversary. Kayla in the front office was amazing and helpful. From booking dinner to helping us navigate the downtown area. They were great with our children also. The upstairs pool staff was amazing along with the bartender Jordan and the server Rachel. The mgmt at the pool bar was top notch. Such great experiences all around.
starstarstarstarstar Ross Burtness
Great hotel! I would say you get your money’s worth here, with plenty to do on-site, and lots of restaurants and entertainment within walking distance. There was a great selection of food, drinks, and activities for the whole family. I would definitely recommend staying here if you don’t mind paying a little extra. The best among the rest!
starstarstarstarstar Vincenzo Cornish
Se come rico
starstarstarstar Flora Cabrera
Un hotel hermoso, precioso, elegante, su personal todos amables y cariñosos, lo recomiendo. Ah para todas las edades. Gracias Pendry. Dios los bendiga. La comida rica, los cuartos lindos. Saludos a Zoe en la recepción una gran y lindasrita te recordaremos ok.
starstarstarstarstar Jasmina Medina
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