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star star star star Via del Bue Marino, snc, Cala Gonone, Sardinia 08020, Italy
Na verdade, não são quartos de 4 estrelas. Pouca organização. Limpeza suficiente. Não é adequado para pessoas com deficiência e animais. Água que vai da fervura ao frio em um instante, não é muito agradável. Alimentos nem sempre variáveis e sem rótulos que indiquem o que se come principalmente no buffet. Piscinas mais altas do que aquelas que não sabem nadar. E acima de tudo, a escada de acesso ao mar é muito incômoda.
A estrutura está bem cuidada, os quartos amplos e limpos, as piscinas e a animação pessoal todos simpáticos. A praia é característica e está muito perto do passeio cala gonone. Não é a praia clássica que estamos acostumados a ver na Sardenha, ou seja, é de seixos rosados ... bonita de qualquer forma, mas recomendo dar uma volta para apreciar as praias de areia branca ... o que não nos agradou o catering, os pratos pouco variados e muito reciclados, as massas sempre quentes e a segundos um pouco da cantina ... o pequeno-almoço bom mas sonho com um café a máquina em 7 dias de estadia funcionou apenas uma vez e de má qualidade, várias vezes tivemos para pedir as xícaras que vão sendo colocadas aos poucos não fica claro o porquê ... Eu ouvi a moça que disse tire só 3 😐
Big room and terrace with big swimming pool. Few steps to go to the beach and around 3 minutes walk to go to the center where you will find bars and restaurants and groceries. Will surely go back here.
I spent a week here. The location and the room were perfect. The quality of the food at breakfast is very low though. During breakfast, the staff is not very helpfull. The staff at the reception is not very helpfull either. For example, nobody told me that the dinner was included. In the overall, It is not bad for such a price and if you are going to spend most of the time outdoor.
Hotel 4 estrelas, mas não merece. Serviços e instalações ausentes. Chegamos à noite, deram-nos um mapa microscópico e não estávamos acompanhados. Café da manhã de má qualidade e faltando uma hora antes do fechamento de alguns alimentos não substituídos. Quarto sem ar adaptado para três camas com tomadas e botões atrás do travesseiro. Na chegada, informamos à recepção que uma lâmpada no banheiro havia queimado. Quando saímos, ninguém tinha vindo para substituí-la. Poderia continuar com outras novidades, prefiro não perder mais tempo. Visitamos outras aldeias bem acima desta durante nossa circunavegação da Sardenha.
Ficamos quatro dias nesta aldeia e certamente não saímos entusiasmados. Um 4 estrelas apenas pela paisagem e pelo potencial. Os quartos cheiram a mofo e não são particularmente bem conservados. No momento do check in (18h00), fomos informados de que o serviço de transporte havia acabado e tínhamos que carregar nossa bagagem para escaladas intermináveis ao sol. Encontrar uma vaga é quase impossível e uma vez feito isso, desaconselho movê-la. A animação infantil inexistente, um par de ballets na piscina à tarde, entre outras coisas sujas e com pedrinhas no fundo, em quatro dias nunca o tinha visto limpo. O café da manhã não é absolutamente variado, frios clássicos e croissants congelados, não espere opções para veganos a menos que você esteja feliz com um pouco de fruta verde. O ponto realmente sensível são as refeições, não fomos capazes de reservar um tudo incluído e no check-in, fomos informados de que o almoço e o jantar são reservados todas as manhãs. Nunca encontramos um lugar, embora fôssemos perguntar de manhã cedo. Na recepção fomos ridicularizados descaradamente porque éramos adiados dia após dia, quando ficou claro desde o início que não havia refeições extras. Mesmo os bares da piscina não têm refeições prontas e / ou saladas, pelo que é obrigado a sair da aldeia para comer. Um incômodo significativo, considerando que não é fácil encontrar mesas livres na orla marítima. Acho que para uma aldeia assim nem mesmo garantir take away em caso de 'casa cheia' é uma falta de serviço inaceitável, uma verdadeira vergonha porque a localização é uma joia.
A estrutura básica é boa, a piscina bonita e limpa e os salva-vidas sempre gentis e presentes. Il.mare é linda a praia não é arenosa, mas com seixos muito finos que na minha opinião não incomodam. Os guarda-chuvas certamente perto demais. O nosso quarto, familiar, amplo e acolhedor, perto de todos os serviços, a limpeza é feita todos os dias assim como a mudança da roupa de cama. Dito isso, vamos passar aos textos dolorosos: O restaurante uma verdadeira decepção todos os dias iguais. Propostas, ficamos 10 dias: café da manhã sem comentários, almoço e jantares uma reciclagem contínua, qualidade péssima, não dá para aguentar mais pizza de frango com batata frita. A animação é um desastre, certamente não 4 estrelas. Se você propõe atividades, deve ser capaz de realizá-las. O esporte proposto não existe, a galera é muito simpática e gentil, mas pouco profissional não existe absolutamente nenhum preparo básico e quem o conhece logo percebe. Organizou-se uma noite de desafio entre as 2 club vilas esse calagonone sem nenhuma atenção às regras anticovídicas, todas sem máscara, inclusive pessoal, apesar do chefe da vila ter acabado de voltar da quarentena (por ele dito). O suplemento diário de 6 euros para o cartão Clubesse xhe passa a ser de 7 euros no caso de um recém-nascido ser UM ROUBO, continuo sem perceber o que lhes paguei. Não estou com vontade de voltar e recomendá-lo a ninguém, mas certamente também não merece uma insuficiência total.
Hotel Acolhedor e Organizado, existem inúmeras atividades para entreter e divertir os clientes. A comida é servida em grandes quantidades embora alguns pratos não sejam muito agradáveis, mas apenas alguns. A piscina é muito grande e constantemente monitorada por salva-vidas. Há uma mesa de pingue-pongue, uma quadra de basquete e vôlei. A praia é agradável, os clientes têm acesso a espreguiçadeiras, espreguiçadeiras e cadeiras dobráveis. Revisão final: um bom resort
Eu me pergunto quem eles subornaram para conseguir 4 estrelas Tento descrever a experiência da minha família: À chegada, devido à disponibilidade limitada de lugares de estacionamento, tive de esperar uns bons 30 minutos e depois estacionar num canteiro de flores. Quando chegamos na recepção nos entregaram as chaves e imediatamente tivemos que procurar um restaurante para jantar, pois a estrutura não tinha espaço na sala de jantar. No dia seguinte, disseram-nos para voltarmos à recepção para reservar o restaurante até às 10h00. Chegados no quarto abrimos a grande janela de correr e fomos inebriados por um cheiro intenso de mofo e umidade ... Tenho paciência e confiança na limpeza do chão tiro os sapatos para não sujar por dentro, após 1 minuto Eu tinha os pés pretos, mesmo andando descalço no asfalto! O banheiro, além do pequeno chuveiro, estava limpo (pelo menos isso). Na manhã seguinte vamos primeiro à recepção reservar as refeições do dia (8h30), após a fila o pessoal nos informou da ausência de disponibilidade no restaurante tanto para almoço como para jantar, torcendo o nariz e indiquei o inconveniente para nós, como ter uma criança de 6 anos e a disponibilidade limitada de vagas de estacionamento na estrutura e em todo o país, sem contar a distância com subidas e descidas bastante íngremes a percorrer, a única resposta foi um aceno de costas e um simples não podemos fazer nada sobre isso. Tentando esquecer a provocação que saímos para o café da manhã, entramos na sala e em todas as mesas, exceto em alguém, havia recibos com reservado escrito neles e um número de quarto, então após 10 minutos estávamos ocupados procurando uma mesa que obviamente estava suja de você pode ir buscar alguma coisa e encontramos fruta verde, croissants descongelados, torta de sabor desconhecido, ovos cozidos, charcutaria e uns cereais que nem quero saber desde quanto tempo ficaram nesses recipientes. Tudo muito pobre e mal organizado. Esperando pelo menos uma boa animação e uma bela piscina como mostram as fotos, tomamos coragem e vamos dar um mergulho. Primeiro mergulho na piscina, a água turva e colorida com o fundo cheio de pedras e sujeira varia sem animação exceto à tarde por 2 horas escassas com exercícios de hidroginástica. A partir daqui decidiu-se sair antes do tempo estabelecido.
Estuvimos cuatro días en este pueblo y ciertamente no nos fuimos entusiasmados. Un 4 estrellas solo por el paisaje y el potencial. Las habitaciones huelen a moho y no están particularmente bien cuidadas. Al registrarnos (6:00 pm) nos dijeron que el servicio de transporte acababa de terminar y que teníamos que llevar nuestro equipaje para las interminables subidas bajo el sol. Encontrar un lugar para estacionar es casi imposible y una vez hecho, desaconsejo moverlo. La animación infantil inexistente, un par de ballets en la piscina por la tarde, entre otras cosas sucias y con guijarros en el fondo, en cuatro días nunca la he visto limpia. El desayuno no es absolutamente variado, embutidos clásicos y croissants congelados, no esperes opciones para veganos a menos que estés contento con un poco de fruta verde. El punto realmente delicado son las comidas, no pudimos reservar un todo incluido y al registrarnos nos dijeron que el almuerzo y la cena se reservan todas las mañanas. Nunca encontramos un lugar a pesar de que fuimos a preguntar temprano en la mañana. En la recepción se burlaron descaradamente de nosotros porque nos pospusieron de un día para otro cuando estaba claro desde el principio que no había comidas extra. Incluso los bares de la piscina no tienen comidas preparadas y / o ensaladas, por lo que se ve obligado a salir del pueblo para comer. No es un pequeño inconveniente teniendo en cuenta que no es fácil encontrar mesas libres en el paseo marítimo. Me parece que para un pueblo así ni siquiera garantizar la comida para llevar en caso de 'full house' es una inaceptable falta de servicio, una verdadera lástima porque la ubicación es una joya.
Me pregunto a quién sobornaron para obtener 4 estrellas Intento describir la experiencia de mi familia: Al llegar, debido a la disponibilidad limitada de plazas de aparcamiento, tuve que esperar unos buenos 30 minutos y luego aparcar en un macizo de flores. Cuando llegamos a la recepción nos entregaron las llaves y de inmediato tuvimos que buscar un restaurante para cenar ya que la estructura no tenía espacio en el comedor. Para el día siguiente, nos dijeron que volviéramos a la recepción para reservar el restaurante antes de las 10 am. Llegados a la habitación abrimos la gran ventana corrediza y nos embriaga un intenso olor a moho y humedad ... llevo paciencia y confianza en limpiar el piso me quito los zapatos para no ensuciarme por dentro, después de 1 minuto ¡Tenía los pies negros aunque hubiera caminado descalzo sobre el asfalto! El baño, aparte de la pequeña ducha, resultó estar limpio (al menos eso). A la mañana siguiente nos dirigimos primero a la recepción para reservar las comidas del día (8.30 am), luego de la cola el personal nos informó de la ausencia de disponibilidad en el restaurante tanto para el almuerzo como para la cena, levantando la nariz señalé el inconveniente para nosotros, como tener un niño de 6 años y la disponibilidad limitada de plazas de aparcamiento en la estructura y en todo el país, sin contar la distancia con subidas y bajadas bastante empinadas para cubrir, la única respuesta fue un asentimiento con la espalda y un simple no podemos hacer nada al respecto. Tratando de olvidarnos de las burlas nos vamos a desayunar, entramos en la habitación y en todas las mesas excepto en alguien había papeles con reservado escrito en ellos y un número de habitación, así que después de 10 minutos estábamos ocupados buscando una mesa que obviamente estaba sucia. puedo ir a buscar algo de comer y encontramos fruta verde, croissants descongelados, tarta de sabor desconocido, huevos duros, fiambres y un cereal que ni siquiera quiero saber desde cuánto tiempo estuvo guardado en esos recipientes. Todo muy pobre y mal organizado. Esperando al menos una buena animación y una bonita piscina como se muestra en las fotos, nos animamos y nos vamos a nadar. Primer chapuzón en la piscina, el agua turbia y colorida con el fondo lleno de piedras y tierra varía sin animación excepto por la tarde durante 2 horas escasas con ejercicios de aeróbic acuático. De aquí se decidió partir antes de la hora establecida.
Hotel Acogedor y Organizado, existen numerosas actividades para entretener y divertir a los clientes. La comida se sirve en grandes cantidades aunque algunos platos no son muy agradables, pero solo algunos. La piscina es muy grande y está constantemente vigilada por socorristas. Hay una mesa de ping pong, una cancha de baloncesto y voleibol. La playa es agradable, los clientes tienen acceso a hamacas, hamacas y sillas plegables. Revisión final: un buen resort
La estructura básica es buena, la piscina agradable y limpia y los socorristas siempre amables y presentes. Il.mare es hermosa, la playa no es de arena pero con guijarros muy finos que en mi opinión no molestan. Los paraguas ciertamente están demasiado cerca. Nuestra habitación, familiar, amplia y acogedora, cerca de todos los servicios, la limpieza se realiza todos los días así como el cambio de sábanas. Dicho esto, pasemos a los textos dolorosos: El restaurante una verdadera decepción todos los días lo mismo. Propuestas, estuvimos 10 días: desayuno sin comentarios, almuerzo y cenas un reciclaje continuo, muy mala calidad, no se puede tomar más de pizza de pollo y papas fritas. La animación es un desastre, ciertamente no 4 estrellas. Si propones actividades debes poder realizarlas. El deporte propuesto no existe, los chicos son muy simpáticos y amables, pero poco profesionales no hay absolutamente ninguna preparación básica y quienes lo conocen lo perciben de inmediato. Se organizó una noche de desafío entre los 2 pueblos club esse calagonone sin ninguna atención a las reglas anti-covid, todos sin máscara, incluido el personal, a pesar de que el jefe de la aldea acababa de regresar de la cuarentena (dicho por él). El recargo diario de 6 euros por la tarjeta Clubesse x se convierte en 7 euros en el caso de un recién nacido es UN ROBO, todavía no entiendo para qué les pagué. No tengo ganas de volver y recomendárselo a nadie pero seguro que tampoco merece una insuficiencia total.
We spent here a nice week relaxing in beautiful Sardegna nature in the pleasant and comfortable Palmasera Village, where the food is good and stuff always friendly :)
Fatal. El desayuno es una basura, para empezar no ponen tenedores a menos que los pidas, el café y los zumos son de máquina, la bolleria es industrial y no se puede usar la terraza porque está reservada a otros huéspedes. La habitación es sin duda lo peor, olor a humedad y cloro, no hay Wi-Fi. Pagamos por una habitación con cama doble y dos camas individuales, evitando otros hoteles que ponían sofá-cama. Al llegar nos encontramos con dos camas individuales juntas haciendo de cama doble, otra cama individual muy pequeña y un sofá-cama. La puerta ni abría ni cerraba bien. La piscina de exterior no puedes usarla si no llevas gorro de baño. Las toallas de mano son trapos de tela. El parking es gratuito pero se llena con facilidad. Colas kilométricas en recepción. Menos mal que solo estuve dos noches, una noche más y busco otro hotel. En conclusión, evita este hotel o te arrepentirás, les da igual el huésped, se nota que son una cadena hotelera y ni este comentario les va a importar.
When I have read the comments from people I was little bit confused going there. We were there for 8days and we are generally totally satisfied. There were few small mistakes but nothing that would not be easy to solve or take easy. Food quality and quantity of choices is very high and tasty. Also good drinks, beautiful pool (swimming hats only) and very peaceful beach.
Fui hóspede da aldeia com minha família de 26 de julho a 2 de agosto. O lugar é lindo, a estrutura é ampla e os quartos amplos. Podem ser 4 estrelas, mas a gestão da aldeia não as confirma. O pessoal, na minha opinião, não é suficiente para lidar com o grande número de convidados. As filas no buffet eram diárias. O café da manhã também tinha a variante da busca por um dispensador de bebidas que dispensasse algo potável que não fosse água quente! A qualidade e variedade dos pratos eram típicas da cantina. A praia equipada não era gerida com critérios, de facto não era garantido um guarda-sol por quarto; portanto, você tinha que ir cedo para a praia. A piscina é grande e lotada à tarde. Os quartos necessitam de alguma manutenção (telefone, tomadas eléctricas e ar condicionado). Relatei as minhas queixas à recepção, mas eles me encaminharam ao gerente que, segundo outros hóspedes, nunca esteve presente na aldeia. Eu não recomendo o Palmasera como 4 estrelas.
Nice Place and super service at pool bar. Arianna, the barlady, was working like 3 people at time always with a big beautyful nice smile!
Very bad! It's a shame for the price we paid. Nice pool and beach but everything else is bad: food quality, food quantity, fake all inclusive, lack of staffing generating long queues at reception, restaurants and bar, animation quite basic, no teen club (fake advertising. We travel to this hotelwith Fram and we re in the ´ exclusive section' . Nothing exclusive than the name! We re already looking to leave.... Fram / Framissima should be ashamed to put their name here! 😡
Terrible breakfast. Almost nobody speak english. There is big chaos with "rules" of hotel
I paid for a room with a pool view. They give me a room with a garden view. Refuse to change for the room I paid or reimburse my money. The receptionist was a stupid. The room smell really bad as close for a very long time. The air-conditioning is functioning bit it in bad conditions. The hotel is not worth what charge.
Hotel horrible no se merece ni una estrella todo sucio las sabanas toallas , son unos estafadores , deberían cerrarlo ya que no cumple con las medidas de higiene y desinfección para el covid , cogimos una habitación doble superior hace dos días para un total de 11 noches , la habitación no funcionaba el aire acondicionado ni la nevera ,en recepción íbamos para que lo arreglen y decían que si y era mentira, después de dos días sin arreglar y sin querer darnos otra habitación decidimos ir nos y que nos devuelvan él dinero del resto de los días, la sorpresa es que no quieren hacerlo y cambiar habitacióntampoco y no arreglan nada y no dan solución , tuvimos que llamar a los carabinieri para que lo solucionen y gracias a ellos les obligaron aque esa noche nos dieran otra habitación y nos reembolsen el resto de los días, ha sido el peor sitio del mundo , ahora estamos en el hotel pop y es una maravilla todo limpio y desinfectan todo el tiempo el desayuno bufé incluido y el parking también enfrente del puerto y un tratoperfecto
Iba a pasar 11 noches aquí de mi viaje planeado durante mucho tiempo después de casarme, al llegar vemos que ni el aire condicionado ni la nevera funcionan bien, les avisamos y unas horas después viene el de mantenimiento y carga el aire con una minibombona de gas y dice volver a cambiar la nevera dado que no funciona. No vuelve, al día siguiente te nos toca volver a reclamar por la nevera y horas después vienen con otra nevera mucho peor que la anteriorpor la noche sigue el terror dado que vuelve a fallar el aire,imaginamos que la carga que pudieron no fue suficiente además teniendo en cuenta que el aparato era el mismo para 4 apartamentos según dijo el de mantenimiento. Intentamos que lo solución en de una vez y no nos dan ninguna solución y al decirle que entonces nos íbamos nos dicen que vale que nos vayamos. Increíble situación y dado que se niegan a darnos nada del dinero no una nueva habitación que funcione todo nos toca llamara la policía y gracias e ellos nos dan una habitación para esa noche, para que la mañana siguiente nos den el papel del check out y del reembolso, nos dan ese papel nos toca irnos a buscar otro. Hotello peor aún es que nos han engañado y ahora no quieren darnos nada. Se han quedado con el dinero y nos ha tocado poner una denuncia. Huir de este sitio de verdad. Pongo más opiniones que podéis comprobar que más gente ha sufrido lo mismo. En cala gonone ir al hotel pop con tres estrellas le supera con creces. Edito en respuesta a su contestación: solo confirman que los hechos relatados son reales y cada uno puede sacar sus conclusiones. Espero que tomen medidas contra su hotel porque es un delito lo que han cometido, una estafa.
Wifi in common areas isn't working and no wifi in room, kids club music the whole night, when you don't have buffet included you can't eat breakfast at 8am or lunch at 2 pm but buying the breakfast buffet afterwards isn't optional, cleaners enter room without asking, The trash the cleaners take out the room is stored in the hallways double bed was two separate beds To eat you need to pay by cash, but next atm is more then 1km away, The food you can buy is warmed up and served on plastic dishes (covid19 is a thing, but it really could be solved nicer) The staff in general prefers to speak Italian and barely understand English basics. The only positive thing is how it's located, close to beach and cala gonone dining street. All in all our expectations were not fulfilled
Bonita iglesia, ver la cripts
Via del Bue Marino, snc, Cala Gonone, Sardinia 08020, Italy
