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star star star star 5 Rue Hector Malot, In Paris (Bercy), Paris, Île de France 75012, France
Excelente posición. Muy limpio y ordenado. Tranquilo a pesar de estar cerca de la estación. personal muy agradable Lo recomiendo altamente.
Ottima posizione. Molto pulito e in ordine. Silenzioso nonostante fosse vicino alla stazione. Personale molto gentile. Lo consiglio vivamente.
No hook to hang coats and no water in the mini bar. The rest is perfect.
Hotel de 4 estrelas que os merece Quarto espaçoso e limpo, onde nada está faltando Banheiro suntuoso com tudo o que você precisa para seu bem-estar físico (gel de banho, xampu, leite corporal) com produtos CLARINS A equipe cuida de você Acolhedor, sorridente, gentil, nada a reclamar Recomendo vivamente o pequeno-almoço que é simplesmente delicioso, em forma de buffet há algo para todos, doces, salgados, cereais, fruta, pão rural, pão integral, só encontra o que procura. Topo do topo
Uma estadia de 2 noites reservada em março de 2020, cancelada devido ao confinamento. Não reportei depois de vários pedidos... supostamente tarde demais...! O estabelecimento mostra muito pouca flexibilidade tendo em conta as condições sanitárias dos últimos anos.... é realmente deplorável!!!!
Hotel de 4 estrellas que las merece Habitación amplia, limpia donde no falta nada. Baño suntuoso con todo lo necesario para su bienestar físico (gel de ducha, champú, leche corporal) con productos CLARINS El personal te atiende Acogedor, sonriente, amable, nada de qué quejarse. Recomiendo mucho desayunar que es simplemente delicioso, en forma de buffet hay para todos los gustos, dulce, salado, cereales, fruta, pan de campo, pan integral, solo encuentras lo que buscas. Mejor de lo mejor
Una estancia de 2 noches reservada en marzo de 2020, cancelada por confinamiento. No he informado después de varias solicitudes... ¡supuestamente demasiado tarde...! El establecimiento muestra muy poca flexibilidad en vista de las condiciones de salud de los últimos años... ¡es realmente deplorable!
Very nice location. Near Gare de Lyon. Staff was also very friendly. The room was clean and nice bathroom.
¡Muy contento con la habitación! Cama tamaño king, las habitaciones son más grandes que una habitación de hotel típica de París, el baño es espacioso y hay una mini nevera y caja fuerte. Muy buena relación calidad-precio, a menos de 2 minutos a pie de la estación Gare de Lyon; a poca distancia de muchas atracciones. Las habitaciones están completamente limpias y se parecen a las fotos del hotel en línea. Es tranquilo a pesar de estar tan cerca de la estación y de la carretera principal. El personal es amable y puede hablar inglés. Inicialmente planeamos quedarnos 2N y mudarnos a otro hotel, ¡pero terminamos extendiéndonos a 7N! También podríamos hacer una prueba de ART supervisada en la farmacia a la vuelta de la esquina, a 1 minuto a pie. ¡No podría recomendar este hotel lo suficiente! ¡Qué joya!
Bonitas habitaciones. Desafortunadamente, tuve la sensación de que las paredes me atacaban debido al color oscuro. Por lo tanto solicitó una habitación diferente el día de llegada. Esto fue posible al día siguiente. Dejaríamos el equipaje y ellos lo trasladarían. Al regresar al hotel, nada se movió y el empleado fue muy antipático. Inmediatamente comenzó a levantar la voz y se preguntó si podríamos pensar. Dijo que era demasiado tarde para cambiar de habitación. Sin embargo, esto nos fue prometido y prometido. Siguió gritando y siendo antipático. Nada era posible y no había excusa.
Hotel que recomiendo encarecidamente! Cálida bienvenida (de Hamady), habitación moderna y cómoda con baño en la parte superior. ¡Desde la recepción hasta las habitaciones, la decoración y el aspecto son realmente agradables y muy coloridos! Además, el hotel está a sólo 5 minutos de la estación de tren.
Hotel que eu recomendo! Calorosas boas-vindas (de Hamady), quarto moderno e confortável com banheiro no topo! Da recepção aos quartos, a decoração e o visual são muito bonitos e muito coloridos! Além disso, o hotel fica a apenas 5 minutos da estação de trem.
Quartos agradáveis. Infelizmente, tive a sensação de que as paredes estavam vindo em minha direção por causa da cor escura. Portanto, solicitou um quarto diferente no dia da chegada. Isso foi possível no dia seguinte. Deixaríamos a bagagem e eles a transportariam. Ao voltar para o hotel, nada se mexeu e o funcionário muito hostil. Ele imediatamente começou a levantar a voz e se perguntou se poderíamos pensar. Ele disse que era tarde demais para trocar de quarto. No entanto, isso foi prometido e prometido a nós. Ele continuou gritando e sendo hostil. Nada era possível e não havia desculpa.
Muito satisfeito com o quarto! Cama king size, os quartos são maiores do que um quarto de hotel típico de Paris, o banheiro é espaçoso e há frigobar e cofre. Muito bom valor ao dinheiro, a menos de 2 minutos a pé da estação Gare de Lyon; a uma curta distância de muitas atrações. Os quartos são completamente limpos e se parecem com as fotos do hotel online. É tranquilo apesar de estar tão perto da estação e da estrada principal. A equipe é simpática e pode falar inglês. Inicialmente planejamos ficar 2N e mudar para outro hotel, mas acabamos estendendo para 7N! Também poderíamos fazer o teste de ART supervisionado na farmácia ao virar da esquina, a 1 minuto a pé. Não poderia recomendar este hotel o suficiente! Que jóia!
Very pleased with the room! King sized bed, rooms are larger than a typical Paris hotel room, bathroom is spacious, and there’s mini fridge and safe. Very good value for money, less than 2 mins walk from Gare de Lyon station; walking distance to many attractions. Rooms are thoroughly clean and looks just like the hotel photos online. It’s quiet despite being so near the station and main road. Staff is friendly and could speak English. We initially planned to stay 2N and move to another hotel but ended up extending to 7N! We could also do supervised ART test at pharmacy just around the corner, 1 min walk away. Could not recommend this hotel enough! What a gem!
Hotel realmente muito bom, decorado com muito bom gosto. Tudo estava perfeito: o quarto, as camas muito confortáveis, o café da manhã e a hospitalidade com funcionários atenciosos. Obrigado por tudo Virgínia
Tudo estava absolutamente perfeito neste hotel. 2 fica com alguns dias de intervalo. 2 suportes superiores. Quartos absolutamente lindos. Funcionários atenciosos e prestativos muito simpáticos. Acho que encontrei minha base cada vez que tenho que voltar a Paris ...
Hotel realmente muy bonito, decorado con muy buen gusto. Todo fue perfecto: la habitación, la ropa de cama muy cómoda, el desayuno y la hospitalidad con un personal atento. gracias por todo Virginia
Todo fue absolutamente perfecto en este hotel. 2 se mantiene con unos días de diferencia. 2 estancias superiores. Habitaciones absolutamente hermosas. Personal atento y servicial muy amable. Creo que he encontrado mi base cada vez que tengo que volver a París ...
Excellent. V friendly and spotlessly clean. Very comfortable room and good value breakfast. Would definitely stay there again on our next trip to Paris.
Very nice room, and staff at reception was super friendly and helpful
Really nice and comfortable Rooms. Clean, quiet, great train connection..
My partner and I visited this hotel at the end of August for my birthday. Second day of the trip, receptionist and manager-on-duty (MOD) informed me that a housekeeper broke my perfume. I was completely OKAY with that, accidents happen. However, the way the staff dealt with the issue was totally inappropriate. In a 4* hotel, it should be a standard procedure to take care of such incidents by replacing the broken item for a new one or by offering refund. When staff told us about what happened, they seemed puzzled about what should be done. I stated I wanted a full refund, which they said I would get. The next morning at the reception, MOD told me that the cleaner refused to pay the full amount and could only give us 75% of the price. If I did not accept it, damage would have to be covered by the hotel insurance. When I asked about the insurance conditions, MOD did not give me any details (how many days we would wait, how much would be covered, etc.). The only thing he mentioned was I would have to give him the perfume bill (it was a gift) - if not, I would probably not get any money back. MOD refused to give me contact for his supervisor, told me I should discuss the payment directly with the cleaner (which should be handled by HIM), and that if I did not like the solution, I should go to the police. MOD was absolutely rude, he was SHOUTING at me, and at one point he told me I was making drama out of nothing. I tried to explain to him him I was not mad at the incident itself, but BY THE WAY HE WAS DISRESPECTING ME WITH HIS BEHAVIOR. It is totally unacceptable for a hotel employee to raise voice at their clients. The situation got resolved in the end, but I am extremely disappointed with the way I was treated at this hotel as well as with the management's response to my partner's feedback on Booking - specifically the inappropriate remark: "I hope she is not crying anymore." I feel the management of the hotel doesn't understand that the incident itself WAS NOT A PROBLEM for me. Again, the main issue was how the staff handled the situation and how the MOD behaved towards us. I therefore cannot recommend anyone a stay at this hotel.
Amazing hotel, we really enjoyed our stay. 1 min walk from the train and metro station, a very nice design, free tea/coffee in the lobby, as well as tea facilities in the room. The room was quite spacious and designed with a great style. Clarins cosmetics in the bathroom. Good conditioningsystem + you can open windows. We felt very welcome.
I had a wonderful stay here. The decor is gorgeous, I love the colors, the beautiful bathroom and the pretty lobby/bar. Its a charming place and all of the staff were lovely. I slept well, my room was very quiet, pristine, and the room size was comfortable and spacious for a Parisian hotel. I really enjoyed the cappuccinos and breakfast!
5 Rue Hector Malot, In Paris (Bercy), Paris, Île de France 75012, France
