Ficamos aqui por 2 noites em janeiro de 2022, antes de embarcar em nosso cruzeiro. A localização do hotel na praia e a 10 minutos de carro do porto foi ótima! Havia muitas coisas para fazer nessa área a uma pequena distância de carro, incluindo lojas como Ron Jon Surf Shop, lojas de souvenirs, mercearias e restaurantes.O hotel e quarto em geral era muito limpo, atualizado, luzes brilhantes. Nada parecia desatualizado e sujo. Tivemos um quarto com varanda com vista parcial para o mar e foi bom. A equipe foi muito educada e prestativa. Nós apreciamos o jantar no restaurante todas as noites e a comida era muito boa e o serviço foi rápido. Eles cuidaram muito de nos fazer sentir seguros durante o covid.Eu recomendo este hotel para quem deseja ficar na praia ou usando o hotel pré-cruzeiro ou pós-cruzeiro, pois fica a apenas 10 minutos de carro do porto e era muito fácil de dirigir.
starstarstarstarstar Jessica M
Os quartos são limpos com uma vista perfeita para o mar. A piscina é aquecida, embora não haja ofurô (o que seria perfeito à noite). Bar no lobby e bar na piscina *grite para Gary que é o melhor barman que eles têm*!! Tivemos um problema com a nossa estadia que foi um vazamento no quarto para o qual eles rapidamente nos mudaram para o próximo quarto de frente para o mar e nos deram bebida, aperitivo e vouchers de café da manhã pelo inconveniente. No geral, nada de ruim a dizer sobre este hotel!
starstarstarstarstar Joseph Pultorak
Las habitaciones están limpias con una vista perfecta del océano. La piscina está climatizada aunque no hay bañera de hidromasaje (lo que sería perfecto por la noche). Bar en el vestíbulo y bar en la piscina * ¡saluda a Gary, que es el mejor barman que tienen *! Tuvimos un problema con nuestra estadía que fue una fuga en la habitación a la que rápidamente nos trasladaron a la siguiente habitación frente al mar y nos dieron cupones para bebidas, aperitivos y desayuno por las molestias. En general, no hay nada malo que decir sobre este hotel.
starstarstarstarstar Joseph Pultorak
Rooms are clean with a perfect view of the ocean. Pool is heated although no hot tub (which would be perfect at night). Bar in the lobby and bar at the pool *shout out to Gary who is the best bartender they have*!! Had one issue with our stay which was a leak in the room to which they quickly moved us to the next ocean front room over and gave us drink, appetizer and breakfast vouchers for the inconvenience. Overall nothing bad to say about this hotel!
starstarstarstarstar Joseph Pultorak
We stayed here for 2 nights in January 2022, prior to boarding our cruise. The hotel's location right on the beach and within a 10 minute drive to the port was great! There were a lot of things to do in that area within a small driving distance, including shops like Ron Jon Surf Shop, souvenir shops, grocery stores, and restaurants.The hotel and room overall was very clean, updated, bright lights. Nothing looked outdated and dirty. We had a partial-ocean view balcony room and it was nice. The staff was very polite and helpful. We enjoyed dinner at the restaurant each night and the food was very good and service was prompt. They took great care of making us feel safe during covid.I would highly recommend this hotel for anyone wanting to stay right at the beach or using the hotel pre-cruise or post-cruise as it is only a 10-minute drive to the port and was very easy to drive to.
starstarstarstarstar Jessica M
Os quartos eram limpos e pareciam recém-reformados, as camas eram confortáveis. As crianças gostaram da piscina e do acesso à praia, toalhas para a piscina e praia foram fornecidas pelo hotel, o que era bom. O bar da piscina ficava aberto no final da manhã e durante toda a tarde para bebidas e comidas, e o barman era muito simpático e bom em seu trabalho.
starstarstarstar Barry Hainaut
Ótimo atendimento ao cliente, amenidades limpas e excelentes. Grande mensagem para Lukas na recepção por ser tão orientada para o serviço ao cliente. Durante toda a nossa estadia, ele foi muito amigável e profissional. Ficamos na suíte presidencial. Para o preço deste quarto, fiquei muito impressionado. Este hotel vale bem o tempo e dinheiro. 10/10 recomendaria.
starstarstarstarstar Kristen Pintor
Houve alguns problemas aqui. O quarto não estava pronto para ocupação. O telefone não funcionava, a lâmpada do candeeiro de mesa não estava aparafusada, a mesa não estava limpa, um dos dois copos tinha o plástico faltando, pastilha elástica no chão. Acabamos mudando para um quarto muito melhor. A recepção ofereceu suas desculpas e upgrades. Restaurante Dunas foi ótimo. Eles têm um excelente rapaz po de camarão. As batatas fritas são ótimas também e é uma porção de tamanho gerenciável de batatas fritas. Nós com certeza comeríamos lá novamente. Para estes preços de quartos, esta localização precisa garantir a qualidade em seus quartos. Esta localização está em uma localização turística privilegiada. Espero que após esta experiência e reclamações que os próximos hóspedes não tenham que passar por uma estadia menos que favorável. Esta foi a minha festa de aniversário. No geral, a situação foi corrigida e vamos dar a eles outra chance.
starstarstarstar Tara Rollins
Excelente experiência em todos os aspectos. Todas as equipes do hotel trabalharam juntas; amigável, eficiente e profissional. Isso inclui serviço de limpeza, roupa de cama, comida, equipe do bar e a equipe da recepção. A localização é ótima. Inclui uma visão do local de lançamento do Kennedy Center ... gostaria de ter estado lá para um lançamento. A cadeira de praia / guarda-sóis (Jason) foi ótimo cada dia com a configuração de cadeiras para nós. Com preços muito razoáveis! Também adorei a vibração de Cocoa Beach na cidade ... cool beachy / surf tipo hangouts para refeições e bebidas. Nós vamos voltar.
starstarstarstarstar Shawn Ducey
Excelente experiencia en todos los aspectos. Todos los equipos del hotel trabajaron juntos; amable, eficiente y profesional. Esto incluye el servicio de limpieza, la ropa de cama, la comida, el personal del bar y el equipo de recepción. La ubicación es genial. Incluye una vista del sitio de lanzamiento del Centro Kennedy... Ojalá hubiéramos estado allí para un lanzamiento. El personal de la silla de playa / sombrilla (Jason) fue excelente cada día con la creación de sillas para nosotros. ¡A un precio muy razonable! También me encantó el ambiente de Cocoa Beach en la ciudad ... lugares frecuentados de playa / surf para cenar y tomar algo. Volveremos.
starstarstarstarstar Shawn Ducey
Hubo algunos problemas aquí. La habitación no estaba lista para ser ocupada. El teléfono no funcionaba, la bombilla de la lámpara de mesa no estaba enroscada, la mesa no estaba limpia, a uno de los dos vasos le faltaba el plástico, chicle en el suelo. Terminamos cambiando a una habitación mucho mejor. La recepción ofreció sus disculpas y mejoras. El restaurante de las dunas fue genial. Tienen un excelente chico po de camarones. Las papas fritas también son geniales y es una porción manejable de papas fritas. Sin duda volveríamos a comer allí. Por estos precios de habitación, esta ubicación necesita garantizar la calidad de sus habitaciones. Esta ubicación se encuentra en una ubicación turística privilegiada. Espero que después de esta experiencia y quejas los próximos huéspedes no tengan que pasar por tener una estadía menos que favorable. Esta fue la celebración de mi cumpleaños. En general, la situación se arregló y les daremos otra oportunidad.
starstarstarstar Tara Rollins
The rooms were clean and looked newly remodeled, the beds were comfortable.The kids enjoyed the pool and access to the beach, towels for the pool and beach were provided by the hotel, which was nice.The bar at the pool was open late morning and all afternoon for drinks and food and the bartender was very friendly and good at his job.
starstarstarstar Barry Hainaut
Great customer service, clean and great amenities. Huge shoutout to Lukas at the front desk for being so customer service driven. Throughout our stay he was very friendly and professional. We stayed in the presidential suite. For the price of this room I was very impressed. This hotel is well worth the time and money. 10/10 would recommend.
starstarstarstarstar Kristen Pintor
Excellent experience in every aspect. All of the hotel teams worked together; friendly, efficient, and professional. This includes housekeeping, linen, food, bar staff, and the front desk team. Location is great. Includes a view of Kennedy Center launch site....wish we could have been there for a launch. The beach chair/umbrella staff (Jason) was great each day with setting up chairs for us. Very reasonably priced!Also loved the vibe of Cocoa Beach in town....cool beachy/surf type hangouts for dining and drinks. We will return.
starstarstarstarstar Shawn Ducey
There were some issues here. The room was not ready for occupancy. The phone did not work, table lamp light bulb wasn't screwed in, table wasn't clean, one of the two cups had the plastic missing, chewing gum on the floor. We ended up switching to a much better room. The front desk offered their apologies and upgrades. Dunes restaurant was great. They have an excellent shrimp po boy. The fries are great too and it's a manageable size portion of fries. We would definitely eat there again. For these room prices, this location needs to ensure the quality in their rooms. This location is in a prime tourist location. I hope after this experience and complaints that the next guests do not have to go through having a less than favorable stay. This was my birthday celebration. Overall, the situation was made right and we will give them another chance.
starstarstarstar Tara Rollins
Hotel recém-reformado na praia, onde a maioria dos quartos tem vista limitada do oceano. A sala de ginástica é boa, e as crianças gostaram da sala de jogos com air hockey. Os preços do buffet de café da manhã são altos, e o crédito de US $ 12 que o Hilton agora oferece para os membros Diamante é extremamente decepcionante. Os preços na loja de conveniência são altíssimos para bebidas e lanches. A lavanderia também custa US $ 4 por carga, o que é extremamente alto. Me senti extremamente aproveitado com todas essas despesas altas! A área da piscina é boa, mas a piscina é pequena e estou surpreso que eles não fizeram a piscina muito maior, uma vez que acabaram de reformar. Todos os associados com os quais interagimos foram legais. Os quartos não tinham microondas. A parede AC era inconsistente. Estava muito frio e congelava a pessoa ao lado, ou se você aumentasse a temperatura em dois graus, estaria suando à noite. Existem vários restaurantes a menos de 3 km. Uma pequena varanda também.
starstarstar Scott M
Hotel recientemente renovado en la playa donde la mayoría de las habitaciones tienen vistas limitadas al océano. La sala de ejercicios es agradable y a los niños les gustó la sala de juegos con air hockey. Los precios son altos para el desayuno buffet y el crédito de $ 12 que Hilton otorga ahora a los miembros Diamond es extremadamente decepcionante. Los precios en la tienda de conveniencia son muy altos para bebidas y bocadillos. La ropa también cuesta $ 4 por carga, lo cual es extremadamente alto. ¡Me sentí extremadamente aprovechado con todos estos altos gastos! La zona de la piscina es bonita, pero la piscina es pequeña y me sorprende que no hayan hecho la piscina mucho más grande ya que la acaban de remodelar. Todos los asociados con los que interactuamos fueron amables. Las habitaciones no tenían microondas. El aire acondicionado de la pared era inconsistente. Hacía mucho frío y congelaba a la persona que estaba a su lado, o si subías la temperatura dos grados estarías sudando por la noche. Hay varios restaurantes a menos de dos millas. Pequeño balcón también.
starstarstar Scott M
Newly renovated hotel on the beach where most rooms have limited views of the ocean. The workout room is nice, and the kids liked the game room with air hockey. The prices are high for the breakfast buffet and the $12 credit that Hilton now gives for Diamond members is extremely disappointing. The prices at the convenience store are very high for beverages and snacks. The laundry is also $4 per load, which is extremely high. I felt extremely taken advantage of with all of these high expenses! The pool area is nice, but the pool is small and I am surprised they didn't make the pool much bigger since they just remodeled. All of the associates that we interacted with were nice. The rooms didn't have microwaves. The wall AC was inconsistent. It was very cold and froze the person next to it, or if you raised the temp two degrees you would be sweating at night. There are several restaurants within two miles. Small balcony as well.
starstarstar Scott M
Ótimo hotel, muito moderno, resort de tamanho íntimo, à beira-mar. Área de piscina limpa e espaçosa com um bar e um menu de almoço. O jantar foi fabuloso dentro de uma grande sala de jantar moderna com assentos de bar. Café-da-manhã foi perfeito grande buffet quente incluindo todas / quaisquer bebidas por US $ 20 dólares. Servidor Toni foi o melhor !! Comida acima da média do hotel. A sala de jogos era de primeira qualidade. Nossa unidade de 2 quartos foi super agradável.
starstarstarstarstar Melody Blardo
Great hotel, very modern, intimate sized resort, beachfront. Clean, spacious pool area with a walk up bar and a lunch menu.
Dinner was fabulous inside in a large modern dining room with bar seating. Breakfast was perfect large hot buffet including all/ any beverages for $20 bucks. Server Toni was the best!! Above average hotel food. Game room was top notch . Our 2 room unit was super nice.
starstarstarstarstar Melody Blardo
I extended a work trip into the weekend. We stayed at the DoubleTree and was pleasantly surprised with how clean the interior building is. Also looks like the hotel is new or recently renovated. The rooms are cozy and wait staff are extremely friendly. We enjoyed the pool, beach and local owned restaurants. Great weekend getaway to relax.
starstarstarstarstar Helen Levinson
The staff and hotel was very accommodating. They allowed us to tack on two extra nights at the same rate. They were very patient in helping me take advantage of our Diamond benefits. Lorin was really awesome and helpful. We had a great room. The only thing that would be nice would be if the air conditioning units had a feature that kept the fan running all the time. White noise is important for some people. Great property.
starstarstarstar Chris Kimball
Buena ubicacion para ir a la playa. Desayuno muy bueno.La piscina muy pequeña.
starstarstarstar Ligia Morales
Bueno
starstarstarstar Emilio Casado
Hotel increíble y muy limpio Genial para disfrutar de las vacaciones
starstarstarstarstar Enisy Barthelemy vistuer
Todo fue limpio y los trabajadores fueron simpaticos y muy amables.
starstarstarstarstar David West
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