Ficamos no Kioro para nossa lua de mel e fomos absolutamente mimados com uma estadia incrível! Recomendo o pacote de lua de mel para uma estadia especial! Todos os funcionários foram muito simpáticos e hospitaleiros, o lugar era impecável, os quartos muito confortáveis, e as vistas são de tirar o fôlego. Uma mensagem especial para Dario foi acima e além para tornar nossa noite de “jantar romântico” muito memorável.
starstarstarstarstar Carmgreeff
We stayed at Kioro for our honeymoon and were absolutely spoiled with an amazing stay! Would highly recommend the honeymoon package for a special stay! All of the staff were very friendly and hospitable, the place was spotless, the rooms very comfortable, and the views are breathtaking. Special shout-out to Dario would went above and beyond to make our “romantic dinner” night very memorable.
starstarstarstarstar Carmgreeff
Absolutamente maravilhosa estadia no hotel com seus quartos consideráveis e vistas deslumbrantes sobre o vulcão.As fontes termais da casa oferecem um local perfeito para relaxar, assim como a piscina.O Hotel tinha os cafés da manhã mais incríveis que eu não poderia recomendar mais o Hotel.
starstarstarstarstar Kara Ramsay
El lugar definitivamente es 5 estrellas, desde la habitación, la comida, el servicio. Todo es excelente
starstarstarstarstar Greivin Araya
La atención excelente. Lugar increíblemente limpio. La comida deliciosa. En fin sin quejas de nada
starstarstarstarstar Arturo Zuñiga
Absolutely wonderful stay at the hotel with it's sizeable rooms and gorgeous views over the volcano.The in house hot springs provide a perfect location to relax as does the pool.The Hotel had the most amazing breakfasts I couldn't recommend the Hotel more.
starstarstarstarstar Kara Ramsay
Fiquei aqui por 4 noites, a equipe é muito simpática, o hotel em si é de tirar o fôlego, o café da manhã é muito bom e o quarto do hotel é muito confortável. A vista do vulcão é tão bonita. Eles me ajudaram a conseguir um motorista Enrique para nos pegar no aeroporto e ele foi muito legal!
starstarstarstarstar Ju Ur
Um hotel "ok" com um restaurante muito ruim que só come coisas comestíveis no café da manhã. Pratos de jantar e almoço são realmente ruins, nem pense nisso e dirija para restaurantes próximos. O passeio de café nas proximidades é uma pequena experiência sólida por algumas horas. Belas vistas, muito espaço para relaxar.O que é bom: * Vistas do vulcão em algumas suítes * Banhos termais com (infelizmente) água não mineral * Uma boa piscina * Spa * Selva decente * O quati e vários insetos são visitantes frequentesO que não é bom: * Restaurante no local é ruim. Como muito ruim. Proprietário, por favor, junte suas coisas e arranje um bom chef. * O serviço é lento, ruim e caro - não sei como a entrega no quarto não está incluída no preço do hotel de 5 estrelas. Eles prometeram uma bebida de boas-vindas durante todo o primeiro dia, e ela nunca chegou depois de tudo. Ironicamente, não me senti acolhida. * Geladeira nas suítes é aparentemente "prateleira decorativa" de acordo com a equipe para que não esfrie nada dentro. Seriamente? * Algumas suítes têm até jacuzzi e chapinha completa, mas nenhuma tem as principais coisas que são necessárias para sobreviver ao clima tropical - guarda-sóis e fumigadores
starstarstar Dmitry Romanenko
Absolutamente maravilhoso. Fiquei aqui com minha família por três dias. Uma grande experiência geral e única - não o seu hotel padrão de cadeia de cortador de biscoitos. Quartos super espaçosos com 12 pés, janelas do chão ao teto e varanda de frente para o vulcão e para a floresta de todos os quartos. Terrenos e jardins muito bem cuidados, com caminho de pedra serpenteando pela propriedade. Piscina e fontes termais. Ótimo restaurante com um excelente café da manhã com muitas opções, tanto locais (eu amei o arroyo y frijoles, a banana frita e as frutas frescas) e estrangeiros - embora seja bobo querer torradas e ovos quando você está em CR. Funcionários simpáticos e acolhedores, mesmo para um grupo com necessidades vegetarianas, veganas e sem glúten.
starstarstarstarstar Vikash Jain
Poca información sobre los horarios de atención en los restaurantes.Bar cierra a las 10pm incluso fin de semana. Los meseros llevan la cuenta sin solicitarla.
starstarstarstarstar Luis Carlos Sancho Torres
El lugar es hermoso. Los jardines están impecables y hay muchos insectos y aves para observar. La vistas del volcán son preciosas y las habitaciones sí tienen esa vista que sale en las fotos. Los edificios se ven bien cuidados. Las piscinas son muy bonitas. No tienen agua tan caliente como esperaba, pero la habitación tiene un jacuzzi con agua caliente. El servicio es muy bueno y amable. El único fallo fue la comida. Tienen problemas con el pescado, se sentía añejo y con mal sabor. Además, lo recocinan y eso haceque la carne sea dura y seca. También, tienen elecciones extrañas para los postres. No entiendo cómo haces una salsa de fresas al ron para luego arruinarla con un toping decorativo con sabor artificial a manzana. Pero no todo estuvo mal. El desayuno es muy bueno y las carnes de res y cerdo les quedaron bastante bien.
starstarstarstar Nenufar Azul
Inmejorable enclave. Muy bien decorado, espacios muy amplios y fotogénicos para pasear, mucho gusto en la jardinería. Personal muy servicial y educado, agradable. Las vistas de las habitaciones superiores son espectaculares, el baño y las camas muy buenos. El gimnasio bastante completo, tiene también ping pong, billar, etc.A mi parecer las aguas termales que tienen a unos 6km del hotel no tienen mucho interés ya que las del propio hotel no tienen nada que envidiar, mucho más bonitas.El desayuno es correcto, mucha variedad y calidad media. El restaurante tiene los precios un poco elevados para la calidad que ofrecen.Los precios del spa son demasiado caros.
starstarstarstarstar Vanesa Fernandez Luna
Stayed here for 4 nights, staff is very friendly, the hotel itself is breathtaking, the breakfast is really good and the hotel room is very comfortable. The view of the volcano is so beautiful. They helped me get a driver Enrique to pick us up from the airport and he was very nice!
starstarstarstarstar Ju Ur
Absolutely wonderful. Stayed here with my family for three days. A great overall experience and unique - not your standard, cookie-cutter chain hotel. Super spacious rooms w 12 foot, floor to ceiling windows and a balcony facing the volcano and the forest from every room. Beautifully maintained grounds and gardens, with stone path winding through the property. Pool and hot springs. Great restaurant with an excellent breakfast with lots of choices, both local (I loved the arroyo y frijoles, the fried plantain, and the fresh fruit) and foreign - though it's silly to want toast and eggs when you're in CR. Friendly, accommodating staff, even for a group with vegetarian, vegan, and gluten-free needs.
starstarstarstarstar Vikash Jain
An "okay" hotel with really bad restaurant that is only having eatable stuff on breakfast. Dinner and lunch dishes are really bad, don't even consider it and drive to nearby restaurants instead. Coffee tour nearby is solid small experience for few hours. Nice views, plenty of space to relax.
What is good:
* Views of volcano in some suites
* Hot springs baths with (sadly) not mineral water
* An okay pool
* Spa
* Decent jungle
* Coati and various insects are frequent visitors
What is not good:
* Restaurant on-site is bad. Like really bad. Owner, please get your stuff together and get a proper chef.
* Service is slow, bad, and expensive - I don't know how happen delivery to room is not included in price of 5-star hotel. They promised welcome beverage entire first day, and it never arrived after all. Ironically, I didn't feel welcomed.
* Fridge in suites is apparently "decorative shelf" according to staff so it doesn't cool anything inside. Seriously?
* Some suites have even jacuzzi and full-pledge flatiron, but none have the main things that are required to survive tropical weather - umbrellas and fumigators
starstarstar Dmitry Romanenko
Hermoso lugar, vista al volcan Arenal espectacular, la habilitación de lujo, excelente la comida, la atención, las aguas termales , definitivamente de 5 estrellas, recomendado al 1000%
starstarstarstarstar Julio Carrillo
Belos jardins e excelentes vistas do vulcão. Nós também comemos aqui várias vezes e cada refeição foi muito boa. A equipe foi atenciosa e amigável. Piscina incrível e spas naturalmente aquecidos. Eles também têm uma academia de ginástica agradável que tem uma mesa de bilhar, mesa de bola foos e mesa de pingue-pongue. Vimos alguns belos pássaros no jardim também.
starstarstarstarstar Greg Baker
Beautiful grounds and great views of the volcano. We also ate here several times and each meal was very good. The staff were helpful and friendly. Awesome pool and naturally heated spas. They also have a nice exercise facility that has a pool table, foos ball table and ping pong table. We saw some beautiful birds on the grounds as well.
starstarstarstarstar Greg Baker
Localização incrível e vistas esplêndidas do vulcão. O serviço foi ótimo. A comida era decente também. Minha única recomendação seria que eles atualizem os quartos, pois a decoração não é apenas desatualizada, mas não funcional em partes. Alguns banheiros e luminárias e interruptores estavam desgastados e quebrados. A banheira de hidromassagem também não funcionou corretamente, luz quebrada. Pelo preço que pagamos, esperava que as coisas fossem perfeitas.
starstarstarstar Kamna
Eu amei este hotel! Quartos tranquilos e bonitos. Banheiro muito confortável e espaçoso para 2 pessoas. A melhor parte é a vista fabulosa do vulcão! Lençóis confortáveis. Eu gosto de uma cama mais macia, mas essa é a minha escolha pessoal, certo? O café que eles fornecem é oh-tão-bom! Um deve tentar! Nós não comemos @ o restaurante bc honestamente, adoramos pendurar com os moradores locais e ir aos restaurantes locais! As piscinas minerais deste hotel são incríveis! Tão delicioso para se sentar depois daqueles longos dias de caminhada! Tão feliz que ficamos aqui!
starstarstarstarstar Shirley Savage
La habitación es excepcional así como el entorno del hotel. Vistas privilegiadas del volcán. Pero la calidad de la comida no merece las 5 estrellas. Los precios son bastante elevados. Enfocado al público estadounidense que es el que mayormente reciben por otra parte.
starstarstarstar Bego A.G.
Amazing location and splendid views of the volcano. Service was great. Food was decent too. My only recommendation would be that they update the rooms as the decor is not only outdated but not functional in parts. Some bathroom and light fixtures and switches were worn down and broken. The hot tub didn’t work properly either, broken light. For the price we paid, i expected things to be perfect.
starstarstarstar Kamna
I loved this hotel! Quiet, beautiful rooms. Very comfortable, spacious bathroom for 2. The best part is the fabulous volcano view! Comfortable linens. I like a softer bed but that's my personal choice right? The coffee they provide is oh-so-good! A must try! We did not eat @ the restaurant bc honestly we love hanging w the locals & hitting the local restaurants! The mineral pools at this hotel are amazing! So delicious to sit in after those long hiking days! So happy we stayed here!
starstarstarstarstar Shirley Savage
Todo fue excelente!!! Desde la reservación hasta el día de hacer el check-out el servicio estuvo espectacular.Las piscinas de aguas termales son preciosas.El buffet súper variado y con mucha variedad. Gracias a Enrique por todas sus atenciones, es lo máximo!!! 100% recomendado
starstarstarstarstar Jeannette Pellot
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