We spent at the hotel 5 days, Kristin and other Egyptian guy at the front desk were very helpful and check in was very fast.
Pros: all the staff are vey helpful from front desk to the concierge staff. They are offering their help without asking.
They have good valet service if you plan to rent a car.
Cons: the lobby is very small and I didn’t like their lighting, it’s not fresh look.
Breakfast is 60$ per person, I didn’t get it because I believe it’s overpriced.
The AC is working on preserving mode. Room is small. The location is 20 minutes at least from all the attractions, either to have a car or willing to spend on taxis
starstarstarstar Mom
Ótima experiência. O hotel vale todo o dinheiro. O ambiente é calmo e relaxante. Os quartos estavam limpos e devidamente higienizados conforme as orientações. A equipe foi simpática e cortês. Disposto a ir extra para garantir que sua estadia seja confortável. Definitivamente vai visitar e ficar novamente.
starstarstarstarstar Hussam Abid
Gran experiencia. El hotel vale todo el dinero. El ambiente es tranquilo y relajante. Las habitaciones estaban limpias y debidamente desinfectadas según las pautas. El personal fue amable y cortés. Dispuesto a hacer más para asegurarse de que su estadía sea cómoda. Definitivamente visitaré y me quedaré de nuevo.
starstarstarstarstar Hussam Abid
Great experience. The hotel is worth all the money. The ambiance is calm and relaxing. The rooms were clean and properly sanitized per the guidelines. The staff was friendly and courteous. Willing to go extra to make sure your stay is comfortable. Will definitely visit and stay again.
starstarstarstarstar Hussam Abid
Quartos fabulosos com excelentes vistas de Dubai. A limpeza dos quartos e áreas comuns foi excelente. A comida era incrível. Os membros da equipe foram extremamente simpáticos. Menção especial ao serviço de quarto e pessoal de manutenção da casa. Gostei muito da estadia recente. Localização é perfeita. Grande valor para o seu dinheiro.
starstarstarstarstar Geeta C Mohan
Fabulosas habitaciones con excelentes vistas de Dubai. La limpieza de las habitaciones y las zonas comunes fueron excepcionales. La comida fue increíble. Los miembros del personal fueron extremadamente amables. Mención especial al servicio de habitaciones y al personal de limpieza. Disfruté mucho de mi estancia reciente. La ubicación es perfecta. Gran valor por tu dinero.
starstarstarstarstar Geeta C Mohan
Fabulous rooms with great views of Dubai. Cleanliness of the rooms and common areas were outstanding. Food was awesome. The staff members were extremely friendly. Special mention to room service and house keeping staff. I thoroughly enjoyed by recent stay. Location is perfect. Great value for your money.
starstarstarstarstar Geeta C Mohan
Nice, hotel limpo, mas não a melhor localização. Eu escolhi porque é relativamente perto da Expo e eles têm um serviço de transporte gratuito para a Expo. Não fiquei impressionado com a equipe, exceto Yvonne, que foi bastante simpática e prestativa. Concierge parece ter aversão a pessoas de cor, especialmente índios, então ele não foi muito útil. (Ele era filipino). O motorista do ônibus espacial não usava máscara ou a usava abaixo do nariz. Ele estava constantemente ao telefone enquanto dirigia.Meu quarto era espaçoso o suficiente e era limpo cuidadosamente todos os dias. A piscina é ótima e muitos convidados gostaram. Eu realmente não comi nos restaurantes, então não posso comentar sobre eles. Apenas pedi comida algumas vezes no bar da piscina e foi muito bom. Há dois supermercados a uma curta distância do hotel. Há obras acontecendo ao redor do hotel, então é uma área em desenvolvimento. Gostei do hotel, mas não me importei com a localização ou com a equipe, então não vou ficar lá novamente.
starstarstarstar Nita Bhatnagar
Bonito y limpio hotel, pero no la mejor ubicación. Lo elegí porque está relativamente cerca de la Expo y tienen un servicio de transporte gratuito a la Expo. No me impresionó el personal, excepto Yvonne, que fue bastante servicial y amable. El conserje parece tener aversión por las personas de color, especialmente los indios, por lo que no fue de mucha ayuda. (Él era filipino). El conductor del transbordador no usó una máscara o la usó debajo de la nariz. Estaba constantemente hablando por teléfono mientras conducía.Mi habitación era lo suficientemente espaciosa y la limpiaban a fondo todos los días. La piscina es agradable y muchos invitados parecían disfrutarla. Realmente no comí en los restaurantes, así que no puedo comentar sobre ellos. Acabo de pedir comida un par de veces desde el bar junto a la piscina y fue bastante bueno. Hay dos supermercados a poca distancia del hotel. Se están realizando obras alrededor del hotel, por lo que es un área en desarrollo. Me gustó el hotel, pero no me importó la ubicación ni el personal, así que no me quedaré allí de nuevo.
starstarstarstar Nita Bhatnagar
Habitaciones cómodas, la cama y almohadas son super suaves. Somanente el servicio de meseros en la alberca es lento y algo malo, fuera de eso recomendable.
starstarstarstarstar Alejandra Mr
Nice, clean hotel, but not the greatest location. I picked it because it’s relatively close to the Expo and they have a free shuttle service to the Expo.
Not impressed with the staff except for Yvonne, who was pretty helpful and friendly.
Concierge seems to have an aversion to people of color, specially Indians, so he was not very helpful. (He was Filipino).
The shuttle driver either didn’t wear a mask or wore it below his nose. He was constantly on the phone when driving.
My room was spacious enough and got cleaned thoroughly every day.
The pool is nice and many guests seemed to enjoy it.
I didn’t really eat at the restaurants, so I can’t comment on them. Just ordered food a couple of times from the poolside bar and it was quite good.
There are two supermarkets within walking distance from the hotel.
There’s construction going on around the hotel, so it’s a developing area.
I liked the hotel, but didn’t care for the location or the staff, so I won’t stay there again.
starstarstarstar Nita Bhatnagar
Eu gosto do hotel. Você tem uma excelente vista sobre Dubai. Um grande obrigado a Doreen!!! Ela é a melhor lá. Muito simpática e profissional :)Mas por favor: no 36º andar você ouve a música do bar muito alta. Escolhemos o hotel, porque não parece um hotel de festa. Isso realmente não era bom.
starstarstarstarstar Hagen Maurer
Fiquei 3 noites lá foi uma ótima estadia. Staff muito simpático, todos sempre prestáveis e simpáticos. Os quartos são espaçosos e mobilados de forma moderna. Os restaurantes e bares têm uma boa seleção de comidas e bebidas. (A música no restaurante estava muito alta, o que perturbou a atmosfera) Apesar de tudo, você pode fazê-lo. Da próxima vez com prazer novamente The Firts Collection na JVC
starstarstarstar Felix Unterhofer
Uma estrela porque não tenho escolha. Aconselho vivamente contra este hotel desonesto, fiquei uma semana com grande pesar, paguei o valor diretamente no local, leva uma segunda vez da sua conta sem nenhuma explicação, nenhum gesto comercial, nenhuma desculpa para além de muitos equipamentos ausentes em o quarto sabendo que está anotado na descrição do quarto eu tive que ligar para pedir um secador de cabelo, um ferro .. pessoal hostil para fugir há muito melhor em dubai . Nunca mais 👎🏾
star Kadiatou ANNE
me gusta el hotel Tienes una gran vista sobre Dubai. ¡¡¡Muchas gracias a Doreen!!! Ella es la mejor allí. Muy amable y gran profesional :)Pero por favor: En el piso 36 se escucha la música del bar muy fuerte. Elegimos el hotel porque no parece un hotel de fiesta. Esto realmente no fue bueno.
starstarstarstarstar Hagen Maurer
Estuve 3 noches hubo una gran estancia. Personal muy amable, todos siempre serviciales y amables. Las habitaciones son espaciosas y están amuebladas de forma moderna. Los restaurantes y bares tienen una buena selección de alimentos y bebidas. (La música en el restaurante estaba demasiado alta, lo que perturbaba el ambiente) En general, puedes hacerlo. La próxima vez con mucho gusto La primera colección en JVC
starstarstarstar Felix Unterhofer
I like the hotel. You have a great view over Dubai. A big thank you to Doreen!!! She is the best there. Very friendly and high professional :)But please: In the 36 floor you hear the music from the bar very loud. We choosed the hotel, because it seems not like a party hotel. This was really not good.
starstarstarstarstar Hagen Maurer
Uma boa opção de hospedagem, os funcionários são simpáticos e bons no trato, seja na hora de reservar ou levar o carro até o estacionamento e devolver rapidamente. Nosso quarto era clássico para um casal, com espaço confortável, movimento e boa decoração. Gostei da presença do console de iluminação ao lado da cama, que é muito bonito e confortável, além da cama ser agradável e o cobertor era separado. As coisas que eu desejava que estivessem ali, uma escova de dentes e um ferro de passar, e que a neve fosse gratuita.
starstarstarstarstar s*** Sa***
Una buena opción de alojamiento, el personal es amable y bueno en el trato, ya sea a la hora de reservar o llevar el coche al parking y devolverlo rápidamente. Nuestra habitación era clásica para una pareja, su espacio cómodo, el movimiento y su decoración son buenas, y lo que más me gustó fue la presencia de la consola de iluminación al lado de la cama, muy bonita y cómoda, además de que la cama estaba agradable y la manta estaba separada. Las cosas que deseaba que estuvieran ahí, un cepillo de dientes y una plancha, y que la nieve fuera gratis.
starstarstarstarstar s*** Sa***
Family friendly, don't miss the breakfast (the accommodations alone are great!). Staff is dedicated and always willing to help. Much less noise than staying downtown.
starstarstarstarstar Brice De Mel
Had a wonderful experience staying here. The classic room had an beautiful view. The birthday cake surprise from the hotel and the service was un forgettable!!
starstarstarstarstar Habibullah Qureshi
The hotel location connected to all Dubai journey your planningRooms are very comfortable with sweet design.The area make u feel quite and peace of mind.Options of fancy restaurants and bars between your hand , no need long distance which you can have very lovely night in your place.Pool and relaxation also available
starstarstarstarstar FMS Alkatheeri
Hotel itself and amenities are great, but customer service was horrendous. We came with an infant, sent an email ahead of time to request a crib. We were told it depends on availability. No problem we get it! On the day of the stay we called customer service again and were told that they will bring one, at the end we had to call 4! more times within several hours and request once from downstairs desk. Each time we were told
that they are informed (what that means I do not know) and that it is coming. At the end at around 9 pm! we were told there isn’t one available, seriously, it took hours to figure out and numerous phone calls???? Not impressed at all! And there were no apologies at all, like this is normal customer service! We could have driven to the store and bought one during this time. Travelled all over the world with kids and without first time I see complete disregard for the client!
star Jamilya Sultan
Este hotel é incrível ... a qualidade dos lençóis me surpreendeu .. É tão amigável com o corpo .. Os funcionários são muito profissionais e eu gosto do caramba brincando ao fundo, a instalação é super grande .. Amor para visitar mais .. Vale a pena pagar .. Gostei muito da minha estadia.
starstarstarstarstar Tina Monica
Este hotel es increíble ... la calidad de las sábanas me impresionó ... Es muy amable con el cuerpo ... El personal es demasiado profesional y me gusta el joez tocando de fondo, la instalación es súper genial ... Me encanta para visitar más .. Todo vale la pena pagar .. Realmente disfruto de mi estancia.
starstarstarstarstar Tina Monica
This hotel is awesome...the quality of the bedsheets knocked me off.. It so friendly with the body.. The staff are just too professional and I the like the jeez playing at the background, the facility is super great.. Love to visit more.. It all worth the pay.. I really enjoy my stay.
starstarstarstarstar Tina Monica
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