Hotel que faz parte do nosso roteiro de férias à vários anos. Dos melhores apartamentos que tenho conhecido em ofertas hoteleiras. Desde o espaço do apartamento, às vistas privilegiadas e maravilhosas, e à fantástica localização do hotel. O jardim e as muitas piscinas do hotel, fazem o espaço fantástico para as melhores férias que se pode desejar. O pequeno almoço faz as delícias de qualquer família, com uma fantástica variedade,e com um cenário recheado de palmeiras que nos deixa inspirado para um excelente dia de férias. A simpatia extrema dos funcionários é de registar, sempre disponíveis e prestaveis. E por fim a localização, pois a uns passos a pé da praia, permite uns dias deliciosos entre a bela praia e as piscinas distribuidas pelo hotel, sem ter que pegar no carro.Sem dúvida a voltar...
starstarstarstarstar Hugo Pestana
Resort num local maravilhoso com espaços agradáveis...o buffet deixa um pouco a desejar e não tem opções para crianças...
starstarstar Sérgio Pknot
More than a 5 star hotel (with all the services) it is like a 5 star apartment complex. I would give it 4.5 starts instead of five, read below. This Resort has everything you expect from a 5 star hotel, the reception could be a little more organized but like I said it is like a 5 star apartment complex. The rooms (suites) are the largest I have seen in Europe. Food and drinks were excellent, they also offer a Sushi restaurant which is very good. I cannot say more about the service. Only downside is the beach is a walk (half km) and there is no representation of the hotel at beach, no beds, no towels (need to get them from pool area), no service. There is a concession there but belongs to someone else and you need to pay if you want an umbrella and beds. On high season impossible to get one. So do not expect a beach front resort as once you depart the pool area you are on a public beach with very cold water and nothing you expect from a 5 star beach resort.
starstarstarstarstar jerry alton
Acomodações muito confortáveis, staff extremamente simpático e disponível, limpeza impecável e vista impagável. Um lugar para descansar e repor energias, a repetir sem dúvida.Obrigada, MHC.
starstarstarstarstar Helena Calçada
Primera experiencia en este tipo de hoteles. Quedamos muy contentos y volveriamos. Las habitaciones son enormes, muy enormes. Quizás el sistema de TV está algo desfasado y algún pequeño detalle pueda mejorarse pero nada importante. Las piscinas, excelentes. El personal, muy atento. El acceso a la playa, inmejorable.
starstarstarstar Ignacio Hernandez
Já estive em hotéis de 4 estrelas bem melhores. Estive 8 dias no Dunas Suites, instalado numa suite com kitchenet e vistas para o mar.A minha avaliação para esta estadia é:Recepção:5 estrelas Envolvente: 5 estrelas Espaços interiores: 4 estrelas Conforto do quarto: 4 estrelas Serviços de apoio: 3 estrelasEsta suite foi remodelada a partir doutra tipologia, resultando numa sala enorme, um quarto relativamente pequeno e uma casa de banho mínima.Pontos positivos: - recepção e envolvente do hotel; - simpatia e o profissionalismo dos funcionários; - as vistas; - sala com 100m²; - a espaçosa varanda da suite: - a bonita zona das piscinas.Pontos negativos: - serviço de apoio da suite; - kitchnet enfiada num armário de roupa; - quarto pequeno (18 m²) sem móvel de apoio; - casa de banho mínima (9 m²); - uma única TV (na sala); - toalhas de banho (ásperas), papel higiénico e secador de cabelo são de 4 estrelas;Com o espaço que têm na sala podiam ter uma kitchnet mais eficiente, mais bonita, e não dentro dum armário de roupa (ainda com varões). Só se consegue cozinhar com as portas do "guarda roupa" abertas, o que não é cómodo nem prático. O frigorífico não é embutido (tomba para a frente ao abrir) e para aceder aos produtos tem de se abrir duas portas.A exígua casa de banho não tem bidé, banco de apoio, nem ganchos de parede, e com espaço mínimo para os produtos de toilette (paupérrimo).A TV liga e desliga com a máquina da loiça a funcionar e com os interruptores da luz.ISTO NÃO PODE ACONTECER NUM 5 ESTRELAS. - colocaram um lençol de cama rôto (pedi para substituir); - colocaram uma toalha de rosto rôta; - colocaram uma toalha de pôr os pés à saída do banho, …rôta; - três vezes consecutivas sem água quente às 8 horas. Informei a recepção e expus à ASAE no site livrodereclamacoes.pt; - o exaustor só funciona entre as 8h e as 22h (durante a noite cheira mal no WC).No restaurante principal o serviço passa no teste, ... mas .... há ajustes a fazer. No almoço/buffet tive de colocar os pratos usados noutra mesa vazia, porque nenhum dos funcionários os levantou. O restaurante bar (Jazz) é agradável, onde almocei mais vezes.Em resumo. Não merece a categoria de 5 estrelas(casa de banho exígua, toalhas e lençóis rasgados, água quente a partir das 8:30h, exaustor desliga à noite, kitchnet num armário de roupa), tornando-se caro perante o que oferece. Jamais para o NAU Hotels&Resorts.
starstarstar António Clemente
Começando pelos pontos negativos: -O wifi é horrivel, arcaico, não faz sentido nos tempos que correm. -Suite em que nao fazem as manutencoes, pingava agua por baixo da banca, o autoclismo pinga toda a noite, a torneira está mal apertada e roda. Casa de banho pequena e mal concebida. -buffet ao pequeno almoço, em que todos se servem com as mesmas colheres? Entao não devia estarem funcionarios a servir por zonas? Pois desinfetam as maos à entrada, mas basta alguem infetado tocar no nariz ou algo assim e depois temos um surto... no dia 15/7 constatei que a funcionaria que controla a desinfeção das mãos se ausentou por 2 vezes, por varios minutos, uma delas para falar com o funcionario da entrada, e nesse periodo pelo menos 1 pessoa entrou no buffet sem desinfetar as maos (reclamei isto localmente com os funcionarios, isto pesou bastante na avaliação geral). Pontos positivos: perto da praia, dunas, e piscinas boas.
starstar António Pina
No es un 5 ni de lejos, un 4 y ..... La comida horrible,cogimos cena y fatal, no cenamos bien ni un día, lo comentamos en recepción y lo único q te ofrecen es ir al snack bar a cenar hamburguesas y Sandwich, una persona no puede cenar eso 6 dias. El desayuno siempre el mismo. Las instalaciones bien y el personal amable pero no volveremos Estás en la piscina y no hay nadie ni para limpiar las hamacas cuando la gente se va ,ni para ofrecerte nada de beber Limpieza aceptable Francamente no nos hemos ido porque te cobran al llegar, una decepción total E
star Ana Ruano
Hotel 5* a precisar de remodelação. Black out dos quartos deixam passar muita luz, às 6 h da manhã estávamos acordar com a claridade. Espetáculos de entretenimento começavam por volta das 19h30m e terminavam às 21h... Num hotel de praia não é muito viável. No buffet, que era de muito boa qualidade, tem-se o inconveniente de ter de desinfectar as mãos recorrentemente, era mais prático um sistema de luvas descartáveis. No pedido de bebidas podia-se assinar o comprovativo na mesa e não à saída o que obriga a estarmos numa fila e pode, até, levar a esquecimentos. Mas no geral é um excelente hotel.
starstarstarstar Miguel Azevedo
A experiência, mais uma vez foi excelente, staff, gastronomia, acomodações. A lamentar o fraco sinal de TV e internet, sendo por vezes inexistente.🙁🙁
starstarstarstarstar Susana Espadinha
Loved our stay at Salgados Dunas suites
starstarstarstarstar Céline Bernard
Bonito entorno, playas de arena blanca, perfecto para unos días de relax
starstarstarstarstar Soledad Garcia
Recomendado 100x100
starstarstarstarstar CARLOS33 Jc
Muito mais que as condições de um hotel 5*, é sem dúvida o staff que faz deste hotel, um hotel de excelência. Fomos sempre muito bem tratados, desde a recepção aos restaurantes e bares, e além disso, sabiam que era um dia especial para nós, e fizeram questão de nos deixar uma surpresa no quarto (espumante e uns doces) . Mesmo no check out, questionaram-nos se queríamos que guardassem a nossa bagagem e faziam um cartão extra para podermos ter acesso à piscina e praia, mesmo já com o check-out feito. Por acaso não foi necessário pois tínhamos outro destino já delineado, mas são pequenos mimos e tratamos destes que fazem-nos sem dúvida querer voltar (e por mais tempo). Ficamos num quarto com vista para a piscina e com varanda mesmo por cima do bar, obviamente que na varanda se ouvia as vozes das pessoas na esplanada, mas dentro do quarto com a janela fechada não se ouvia ruído nenhum. A cama e as almofadas são excelentes, super confortáveis, das melhores que já tive. Sem exagero. No quarto existe uma televisão à frente da cama com vários canais. WC equipado com toalhas de vários tamanhos e em quantidade suficiente (3 - una grande para o corpo, outra média para cabelo e uma pequena para mãos ou outra higiene), e ainda tinham mais duas pequenas para mãos ao lado do lavatório. Também dispunha de secador de cabelo, bidé, gel banho, shampoo e tocas para o cabelo. À entrada do quarto existe um mini frigorífico, uma máquina de café Nespresso com as primeiras cápsulas de oferta, e um armário com robe turco (os chinelos estavam no WC).
starstarstarstarstar Carla Prudêncio
Hotel rooms can be improved. We booked a three bedroom apartment with sea view but only the living room was with sea view. The rooms were not what we expected in terms of facilities. One of them was with separated beds and really small. In fact it’s an apartment with the main bedroom and two small rooms for kids. Each room has its own bathroom.
Clearness. They’re not going to clean the rooms each day at the same timeframe. Some days they skipped it. We had to ask to add dishwasher detergent for dishwasher machine, bath towels, some extra blankets.
Room maintenance. The air conditioner was remotely controlled and we asked to adjust the temperature by the guy in charge. He didn’t fix it.
WiFi. Very slow!! Definitely could be improved!
Outside facilities. Very nice pools but the water is too cold. Having a heated pool could make a huge difference.
If we are going to come back in Algarve area we’ll definitely consider another hotel option.
starstarstarstar Roxi S.
Pools are fabulous (although I preferred the previous, more "natural", look with stone). Staff is fantastic. But if you have a small baby beware: rooms are not totally dark, so my wake up time today was 6:30 - because light enters the room and I could not convince my baby to sleep longer. The bathroom is miniscule for a 2, 3 or 4 occupation. The suite has a kitchenette behind closed doors which is nice but not at all practical. Also room lighting is very poor. So if you are looking for a five star place where you can cook some meals because it is easier with a small baby - and you are "pickier" than average, you will find this option to lack some of the comforts you would expect in a five-star junior suite with kitchenette. The rest of the week will probably be with very early mornings - and a sleepy child throughout the day.
starstarstar João Alves
Tasty jerk and even the rice and peas tasted like they deal with it properly. Alot of different jerk meats and jerk seafood too.
starstarstarstarstar Georgia Richards
We stayed in a suite at Salgados Dunas Suites in August 2019. The room was very spacious fitted with modern furniture and kept very clean and tidy by housekeeping. There were nice touches such as the Nespresso machine with complimentary capsules.Our two young children loved their stay. They could drop in and drop out of the kids club as often as it suited us/them. The kids club staff were very attentive and provided a range of indoor and outdoor play activities to keep them interested every day.We paid for half board. The food was excellent and plenty of variation to keep us and the kids happy. Evening entertainments in the restaurant a couple of times a week also went down well.In the evenings we enjoyed the rooftop bar in the building opposite the Suites (also part of the complex).We didn't hire a car and instead used Uber cars to get around - which was not only more convenient but much cheaper too. Even though the suites are a little out of town, we never had to wait more than 5 minutes for a taxi whenever we needed one.
starstarstarstarstar Andy Fairhurst
Porque para tener 5 estrellas no tiene los detalles que deben de tener, hay de 4 con más detalles . El exterior maravilloso por ese fue el motivo de elegirlo pero salimos desilusionado, tal fue que nos quisimos ir pero me cobraba un día más si disfrutar lonos quedamos por no perderlo. El Bufet yo entiendo lo del covi ,Pero me niego que tenga que estar esperando una cola larguísima entre plato y plato y encima te sirven ellos y con la dificultad del idioma , una cosa también te sentaban donde ellos querían según el camarero que te tocaba , si no hay sitio lo entiendo pero habiendo no nos dejaba y a otros si, cuando nos dimos cuenta comofuncionaba el Bufet lo quitamos y le dijimos comer a la carta cuál no fue nuestra sorpresa que nos quería cobrar 17 euros por persona más aparte del entregado , cuando fuimos a comer por nuestra cuenta y salía más barato u lo que queríamos sentados y sin esperar dentro del propio hotel en fin cada cual que saque sus propias conclusiones, nosotros no repetimos.
starstarstar Limona Gon Bel
Great venue, location, views, facilities and staff all 5*. Had a fantastic stay here and would love to go back
starstarstarstarstar Jack Coles
Top....top
starstarstarstarstar Luis Manuel
Magnífico resort para pasar unos días tranquilos con la familia. Las playas con poca gente y muy limpias. El hotel está muy limpio y moderno. El personal muy atento. Las actividades infantiles muy divertidas y las actividades de adultos tb muy divertidas!! Volveremos!
starstarstarstarstar Andres Gonzalez
Sitio ideal para ir con la familia y jugar al golf.
starstarstarstarstar Enrique de la Fuente
La habitaciones son amplias y todo super limpio. El buffet de desayuno con muchísima variedad. Tienen parking privado subterráneo y al aire libre.
starstarstarstarstar Alo_ADV
Love this 5 star hotel, the view from our room was breathtaking.The staff were all super friendly and eager to help. I cannot fault anything with this hotel. I will definitely go there again. The food was also delicious, not entirely Portuguese,but I guess as with most hotels they have to cater to tourist tastes.
starstarstarstarstar Keisha Estrada
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