Um muito legal hotel em um lindo ambiente. As pessoas são o que realmente torna este lugar extra memorável. A equipe é super simpática e prestativa. Don Cirino é o melhor e mais atencioso garçom que você pode pedir. O cão de resgate residente Pipo é também uma das estrelas. Muito simpática. Parabéns à equipa de gestão por esse tipo de ato!
starstarstarstarstar Jakob Kruuse af Verchou
Achei o serviço terrível. Desde que chegamos foi um problema. O terminal de cartão não funcionou e eles nos pediram para pagar em dinheiro Quando chegamos ao quarto encontramos 3 baratas mortas, o que indica que, embora fumiguem, não limpam bem os quartos, além de uma mosca presa na parede. À noite não tem ninguém para ficar na recepção ou em qualquer outro local, o que não me parece seguro, além disso se precisar de alguma coisa não tem ninguém para atender. Éramos um grupo de 11 pessoas para um evento que tivemos e um deles perdeu o INE. Também reclamamos e parece que o pessoal pouco se preocupa com tudo. Definitivamente, a pior experiência de hotel que já tive.
star Cintia Mendez
Me pareció terrible el servicio. Dese que llegamos fue un problema. La terminal de tarjeta no funcionaba y nos pidieron pagar en efectivo Al llegar a la habitación nos encontramos con 3 cucarachas muertas, lo cual indica que aunque fumigan, no limpian bien las habitaciones, además una mosca pegada en la pared. En la noche no hay nadie que se quede en la recepción ni en ninguna otra área, lo cual no me parece seguro, además de que si necesitas algo no hay nadie que te atienda. Íbamos un grupo de 11 personas por un evento que tuvimos y a uno de ellos le perdieron su INE. Además nos quejamos y parece que al personal le importa muy poco todo. Definitivamente la peor experiencia que he tenido en hoteles.
star Cintia Mendez
I found the service terrible. Since we arrived it was a problem. The card terminal did not work and they asked us to pay in cash When we got to the room we found 3 dead cockroaches, which indicates that even though they fumigate, they don't clean the rooms well, plus a fly stuck on the wall. At night there is no one to stay at the reception or in any other area, which does not seem safe to me, in addition to that if you need something there is no one to assist you. We were a group of 11 people for an event we had and one of them lost his INE. We also complain and it seems that the staff cares very little about everything. Definitely the worst hotel experience I have ever had.
star Cintia Mendez
I found the service terrible. Since we arrived it was a problem.
The card terminal did not work and they asked us to pay in cash
When we got to the room we found 3 dead cockroaches, which indicates that even though they fumigate, they don't clean the rooms well, plus a fly stuck on the wall.
At night there is no one to stay at the reception or in any other area, which does not seem safe to me, in addition to that if you need something there is no one to assist you.
We were a group of 11 people for an event we had and one of them lost his INE.
We also complain and it seems that the staff cares very little about everything.
Definitely the worst hotel experience I have ever had.
star Cintia Mendez
Não entrei no site (ojito) por completo mas o pouco que tinha para ver DI VI NO; Não tive muito contato com o pessoal mas pelo menos com os da emtrada que controlam a caneta sempre muito simpáticos e cavalheirescos. Tem paisagens encantadoras, o percurso para lá chegar é seguro, tem uma zona de desfiladeiros e à primeira vista dá para perceber que se preocupam com as suas zonas verdes. Visite o local com mais atenção e conte-me nos comentários!
starstarstarstarstar Diane's Project
No he entrado al sitio (ojito) completamentepero lo poco que me tocó ver DI VI NO; no tuve mucho contacto con el personal pero al menos los de la emtrada que controlan la pluma siempre muy lindos y caballerosos. Tiene unos paisajes encantadores, la ruta para llegar es segura, tiene un espacio cañón y a primera vista se ve que son cuidadosos con sus áreas verdes. Visiten más a fondo el lugar y me cuentan en los comentarios!
starstarstarstarstar Diane's Project
I have not entered the site (ojito) completely but what little I had to see DI VI NO; I did not have much contact with the staff but at least those of the emtrada who control the pen always very nice and gentlemanly. It has charming landscapes, the route to get there is safe, it has a canyon area and at first glance you can see that they are careful with their green areas. Visit the place more thoroughly and tell me in the comments!
starstarstarstarstar Diane's Project
Muito confortável com a visita ao Hotel,Visite as instalações contratando um pacote: Jantar, Massagem, Quarto Master, Café da Manhã. Tudo cuidadosamente organizado para a nossa estadia. Considero as instalações para adultos um pouco mais adequadas do que para o tema Família, embora haja demasiadas zonas verdes para as crianças se divertirem.
starstarstarstarstar Daniel Gonzalez
Lugar legal, pessoal muito simpático, só sugeriria ter um procedimento de contingência bem estabelecido pois travaram o sistema e atrasaram muito o check out e a cobrança da conta, em até 40 minutos
starstarstarstar Lluvia Gaston
Bonito lugar, el personal muy amable, solo sugeriría tener un procedimiento bien establecido para contingencia ya que se les cayó el sistema y eso retrasó muchísimo el check out y el cobro de cuentas, hasta por 40 minutos
starstarstarstar Lluvia Gaston
Muy agusto con la visita al Hotel,Visite las instalaciones contratando un paquete: Cena, masaje, Habitacion Master, Desayuno. Todo cuidadosamente arreglado para nuestra estancia. Considero un poco más adecuadas las intalaciones para adultos que para el tema Familiar aún que hay demasiadas áreas verdes para que los niños puedan divertirse.
starstarstarstarstar Daniel Gonzalez
Altamente recomendado, atendimento muito bom, comida deliciosa, preços de acordo com o prato.
starstarstarstarstar Abraham Acosta Pérez
Muy recomendable, atención muy bien, alimentos deliciosos, precios acorde al platillo.
starstarstarstarstar Abraham Acosta Pérez
O hotel é bom para um fim de semana já que tem todos os serviços, só a atenção no café da manhã era muito lenta, demorava para trazer a comida mas a comida em geral é rica.
starstarstarstar Frida
El hotel está bonito para un fin de semana ya que tiene todos los servicios, sólo la atención para el desayuno fue muy lenta tardaron en llevar la comida pero la comida en general es rica.
starstarstarstar Frida
Muy mala actitud y atención por parte del personal, no tienen idea de Hotelería, los dueños del lugar deberían estar pendientes de la contratación y falta de amabilidad de su mismo personal. No lo recomiendo. De qué sirve ir a un hotel bonito, si la atención es pésima. Hay otros hoteles en Atlixco más agradables.
starstar C C.
Um lugar muito tranquilo para se desconectar das preocupações ...
starstarstarstarstar GabyyMoy Hernandez
Un lugar muy tranquilo para desconectarse de las preocupaciones...
starstarstarstarstar GabyyMoy Hernandez
A really nice hotel in a beautiful setting. The people are what really makes this place extra memorable. The staff is super friendly and helpful. Don Cirino is the best and most attentive waiter you can ask for. The resident rescue dog Pipo is also one of the stars. Very friendly. Kudos to the management team for that kind act!
starstarstarstarstar Jakob Kruuse af Verchou
Alright?
starstarstar David Ramos
Nice
starstarstarstarstar Rodrigo Spelz
New everything and in Atlixco one of two of best places to stay.
starstarstarstar Frederick Reinking
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