Nos alojamos en Kozmo en septiembre / octubre de 2021 y quedamos más que satisfechos, absolutamente recomendable. Definitivamente prueba el servicio de habitaciones, el hombre del servicio es realmente agradable y la comida es muy sabrosa.
starstarstarstarstar Dennis P.
Nós se hospedaram no Kozmo em setembro / outubro 2021 e foram mais do que satisfeitos, absolutamente recomendável. Definitivamente experimente o serviço de quarto, o homem do serviço é muito bom e a comida é muito saborosa.
starstarstarstarstar Dennis P.
Where do I begin? We stayed in the Junior Suite and it was amazing. We had a huge terrace, which was beautiful. The room was fabulous. We have stayed in many 5 star hotels across Europe and this one of the best. The mattress and linens were wonderful, the huge, double shower was amazing, and the bath tub was wonderful. We had a separate closet/changing area which was very nice as well. The breakfast was superb. Everything was very fresh, made to order, and they even had vegan options. The staff was spot on with their service. We would definitely stay again, and they made our New Years one to remember!
starstarstarstarstar Ren M
My new favourite long weekend getaway place! BUD was in need of a place like this. Quiet, super stylish,..tasty dinner. Will be regular here.
starstarstarstarstar Marko Martinoli
Eles foram muito incorretos na recepção. É verdade que eles não podem dar informações sobre uma estrela mundial que está bem. Mas o fato de ele ter partido há muito não importava mais e eles deixavam as pessoas congelarem no frio desnecessariamente em vez de dizer que era desnecessário porque não era um movimento muito incorreto aqui.
star Viktória Jánocsik
5 estrelas não é suficiente. Desde o início do processo de reserva, até a caminhada de volta para fora da entrada do Gated, tudo foi absolutamente espetacular. Completamente recomendado.
starstarstarstarstar Toby Holland
Passamos cinco dias no alojamento e no geral pode-se dizer que alguns dos meninos da equipe não ajudaram em nada e até oprimiram as colegas do sexo feminino. Mais de uma vez, tivemos que esperar mais 10 minutos do lado de fora, no frio, pela chegada do carro em que estávamos viajando. Da próxima vez, com certeza escolheremos outro local, especialmente porque sua localização também não é a melhor, além de haver fezes de cachorro bem em frente ao hotel, o que um lugar chamado hotel 5 estrelas de luxo não pode dispor!
star Szonja J.
Uau!!!! O que é um hotel incrível! Excelente experiência de serviço! O material é tão acolhedor !!! e útil! Tudo com sorriso e positividade! Eles fazem você sentir que tudo é possível. A equipe de recepção !!!!! Surpreendente!! A equipe do spa: Alexandra, Betty Andrea ótima massagem de tecidos profundos !!! 👌🏻👌🏻 E o tratamento anti-envelhecimento facial foi perfeito !!!!! As instalações do spa são incríveis! Depois de um longo dia de caminhada !! Tão relaxante !! A cozinha e o jantar toda equipe! Kristina tão legal e prestativa Comemoramos meu aniversário e o hotel nos deu momentos inesquecíveis! Eles atualizaram a experiência de minério !! A suíte era perfeita! Viemos à noite e tomamos vinho e um prato de queijo e bolos até um cartão de aniversário entregue pela equipe da recepção ♥ ️ ♥ ️ ♥ ️ ♥ ️ Te amo kozmo, definitivamente vamos voltar !!!
starstarstarstarstar Mey Kaplan
Hotel excepcionalmente bonito! Uma experiência de grande luxo que irá satisfazer até os mais exigentes. O edifício é sublime, um verdadeiro cenário de cinema. O pessoal é impecável e a comida excelente. O SPA é muito agradável e a piscina é grande o suficiente para dar alguns banhos.
starstarstarstarstar Antoine Privileggio
Eu tive a estadia de 3 noites mais incrível aqui no início de novembro. O hotel em si é tão bonito com atenção aos detalhes em todos os aspectos. Você pode realmente dizer o quão pensado é o hotel, desde o spa que vai dos salões aos quartos. No entanto, a coisa mais incrível sobre o hotel é a equipe, eles realmente vão além e realmente cuidam de você. Betty e Christian foram tão amáveis e tornaram minha experiência no kozmo fenomenal.
starstarstarstarstar Rose487
Tuve la estadía de 3 noches más increíble aquí a principios de noviembre. El hotel en sí es tan hermoso con atención al detalle en todos los aspectos. Realmente se puede decir lo pensado que está el hotel desde el spa hasta los salones hasta las habitaciones. Sin embargo, lo más sorprendente del hotel es el personal que realmente hace un esfuerzo adicional y realmente te cuida. Betty y Christian fueron tan encantadores e hicieron que mi experiencia en el kozmo fuera fenomenal.
starstarstarstarstar Rose487
EXCELENTE 100%!! Magníficas instalaciones, habitaciones estupendas, desayuno extraordinario y excelente servicio de comida tanto en el espacio Oyster como en la propia habitación. Mención aparte el servicio de masajes y las instalaciones de piscina y spa, cuidado extremo hasta el último detalle. La calidad de los profesionales que nos atendieron en nuestra estancia es del máximo nivel, en todos y cada uno de los servicios. El cariño y mimo de Andres y Bety, su experiencia y compromiso al servicio de este proyecto son dignos de una valoración extraordinaria. Kozmo es mucho más que un hotel en la maravillosa ciudad de Budapest. Nuestra máxima recomendación y valoración, un 10 en todos los sentidos. Gracias a todos!!!
starstarstarstarstar Carolina Gómez Blanco
Hotel excepcionalmente hermoso! Una experiencia de gran lujo que satisfará hasta a los más exigentes. El edificio es sublime, un verdadero plató de cine. El personal es impecable y la comida excelente. El spa es muy agradable y la piscina es lo suficientemente grande para nadar algunos largos.
starstarstarstarstar Antoine Privileggio
¡¡¡¡Guau!!!! ¡Qué hotel tan asombroso! Excelente experiencia de servicio. ¡¡¡Las cosas son tan acogedoras !!! ¡y útil! ¡Todo con una sonrisa y positividad! Te hacen sentir que todo es posible. El equipo de recepción !!!!! ¡¡Increíble!! El equipo del spa: Alexandra, Betty Andrea gran masaje de tejido profundo !!! 👌🏻👌🏻 ¡¡¡¡Y el tratamiento facial anti-envejecimiento fue perfecto !!!!! ¡Las instalaciones del spa son increíbles! ¡¡Después de un largo día de caminata !! ¡¡Muy relajado!! La cocina y el comedor todo el equipo! Kristina tan agradable y servicial Celebramos mi cumpleaños y el hotel nos brindó un momento inolvidable! ¡Mejoraron la experiencia del mineral! ¡La suite era perfecta! Vinimos por la noche y tomamos vino y un plato de queso y pasteles, incluso una tarjeta de cumpleaños del equipo de recepción ♥ ️ ♥ ️ ♥ ️ ♥ ️ Los amo, kozmo, definitivamente volveremos !!!
starstarstarstarstar Mey Kaplan
Pasamos cinco días en el alojamiento y, en general, se puede decir que algunos de los chicos del personal no ayudaron en absoluto e incluso oprimieron a las compañeras. Más de una vez tuvimos que esperar 10 minutos más afuera en el frío para que llegara el auto que estábamos viajando. La próxima vez, estamos seguros de elegir otra ubicación, especialmente porque su ubicación tampoco es la mejor, además había heces de perro justo en frente del hotel, algo que un lugar llamado hotel de lujo de 5 estrellas no puede. ¡poder pagar!
star Szonja J.
We stayed for 4 nights, and it was awsome! the room got upgraded, great facilities, and the staff is just great and so politely helpful! We are sure to come back :)
starstarstarstarstar Nadav
A wonderful hotel. Great service and a beautiful room. Modern design and clean. The spa has one 25 °C pool, one 35°C pool with thermal bath and one sauna.
starstarstarstarstar Line Stabel Thorstensen
I had the most amazing 3 night stay here in early November. The hotel it self is so beautiful with attention to detail in every aspect. You can really tell how thought out the hotel is from it spa go the lounges to the rooms. However, the most amazing thing about the hotel is the staff they genuinely go the extra mile and really look-after you. Betty and Christian were so lovely and made my experience at the kozmo phenomenal.
starstarstarstarstar rose487
5 stars is not enough.
From the very start of the booking process, all the way to walking back out of the Gated entrance, everything was utterly spectacular. Thoroughly recommended.
starstarstarstarstar toby holland
Wow!!!!
What an amazing hotel! Excellent service experience!
The stuff is so welcoming !!! and helpful!
Every thing with a smile and positivity! They make u feel like everything is possible.
The reception team !!!!! Amazing!!
The spa team: Alexandra, Betty Andrea great deep tissue massage!!! 👌🏻👌🏻 And facial anti-aging treatment was perfect!!!!! Facilities at the spa are amazing!! After a long day of walk!! So relaxing!!
The kitchen and dining all team! Kristina so nice and helpful
We celebrated my birthday and the hotel Gave us an unforgettable time! They upgraded ore experience!! The suite was perfect! We came at night and had wine and a plate of cheese and cakes even a birthday card hand right by the reception team ♥️♥️♥️♥️
Love you kozmo’s we are definitely coming back!!!
starstarstarstarstar Mey Kaplan
Os quartos eram super limpos, muito confortáveis e a equipe foi incrível. Eles foram além para ajudar a tornar a nossa estadia agradável. Eu recomendo este hotel para qualquer pessoaTive uma experiência maravilhosa. Todos os membros da equipe que encontrei, desde o manobrista até o check-in e a equipe de limpeza, foram maravilhosos e ansiosos para ajudar!Isso estava no topo da lista das melhores experiências de todos os tempos
starstarstarstarstar Susanne A rn
Hotelazo! Es un hotel espectacular, con unas habitaciones maravillosas, muy espaciosas, con una cama extra grande y cuidado todo al detalle. El servicio espectacular, muy amables y queriendo en todo momento hacerte más agradable la estancia y facilitando la comunicación a pesar de las dificultades propias del idioma. El desayuno estupendo, con mucha variedad y todo buenísimo, mención especial los huevos revueltos que preparan al momento y completamente a tu gusto en mi caso, con aguacate y salmón. Tienen servicio de masajes (Valmont). Yo me di un masaje craneal y no tengo palabras para describir las sensaciones... Podría estar escribiendo y escribiendo sin parar, pero creo que ya con lo dicho os podéis hacer una idea. Mención aparte merecen Andrés y Bety. Estuvieron pendientes en todo momento de que todo estuviera a nuestro gusto y de facilitarnos absolutamente todo. En fin, que ha sido un fin de semana estupendo en una ciudad que me ha sorprendido para bien, me ha encantado y en un hotel maravilloso al que intentaré volver sin tardar mucho... 😉
starstarstarstarstar Almudena Sepulveda
Las habitaciones estaban súper limpias, muy cómodas y el personal fue increíble. Hicieron todo lo posible para ayudar a que nuestra estancia fuera agradable. Recomiendo encarecidamente este hotel a cualquieraTuve una experiencia maravillosa. Todos los miembros del personal que encontré, desde el valet hasta el check-in y el personal de limpieza, fueron encantadores y estaban ansiosos por ayudar.Esto estuvo en la parte superior de la lista de las mejores experiencias de la historia.
starstarstarstarstar Susanne A rn
We stayed at the hotel for 3 nights and were really pleased by the whole experience. The staff is great and very careful, rooms are super clean and comfortable, breakfast and spa are very good. The place is also quite impressive. We definitely recommend it !
starstarstarstarstar Adrien Sadaka
The rooms were super clean, very comfortable, and the staff was amazing. They went over and beyond to help make our stay enjoyable. I highly recommend this hotel for anyone
I had a wonderful experience, Every staff member I encountered, from the valet to the check- in to the cleaning staff were delightful and eager to help!
This was on the top of the list of best experiences ever
starstarstarstarstar Susanne A rn
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