não tinha sabonete na casa de banho. parece não haver aquecimento central para diminuir o ar gelado. alguns funcionários da recepção desconhecem que o hotel deve declarar entrada de estrangeiros no sistema do SEF. O hotel espontaneamente não entrega a fatura. As fotos no booking não retratam a realidade e o quarto visualmente era muito mais feio que nas fotos. O elevador só cabe uma pessoa com mala. Mesmo após chegar ao andar do quarto, existem mais escadas para chegar ao corredor dos quartos o que complica quando você está com crianças, carrinho de bebê e malas.
starstar Junior Mayhe
O pessoal é simpatiquíssimo e atencioso. Os quartos são limpos, mas pequenos e a precisar de obras. Fiquei num anexo no 4 andar, e temos de descer um andar!!! Para chegar ao quarto. O elevador é insuficiente para tantos hóepedes. Só cabem duas pessoas, sem bagagem. Atática de exigirem em dinheiro o pequeno almoço e a taxa turística roça o absurdo, e cheira a esquema de ... impostos... para empresas é quase impossível este sistema. Também está cheio de regras rudes escritas por todo o lado, que fazem parecer que todos os hóspedes são ladrões de sabonete. A gerência tem de ler a legislação nacional no que refere à facruração e contratos unilaterais. Mad no total é agradável e está muito bem situado, com preços em concordância. Tendo em conta tudo, voltaria cá. Ps: o sumo de laranja é de marca branca, horroroso.
starstarstar Micro Setubal
O hotel possui acomodaçõessimples, porém, limpíssimas , fiquei num quarto individual, o banheiro já reformado, novinhopor sinal. O atendimento faztoda a diferença, porpessoas humanizadas, prestativas e atentas às necessidadesdo cliente. A localização é excelente, ficando próximo ao centro cultural e histórico da cidade, restaurantes, cafés, até lojinhas de souvenir, ou roupas que precisar comprar c urgência. Outra coisarelevante a se observar, é um ponto de ônibus na Praça em frente ao hotel, entretanto, o deslocamento a pé p vários lugares, também é possível.
starstarstarstarstar Heliene Tenorio
Mau serviço.Luzes do quarto estavam estragadas. Vi o senhor da recepção a ser indelicado com um cliente estrangeiro. Decidimos telefonar em vez de marcar por um site. Dissemos que no site o valor era X e se nos iriam fazer o mesmo valor caso não usássemos esse site. Disseram que sim ao telefone. Quando chegamos e já eram 21h. Ao pagar, adicionaram mais taxas ao valor que concordámos. Não dissemos nada na altura porque ficámos confusos e já era tarde. Se pudesse votar atrás, teria feito diferente concerteza.
star Inês Silva
Alguns quartos não possuem canais televisivos, incluindo os 4 canais que todas as televisões têm, apenas possuem alguns canais de língua estrangeira sem qualquer tradução. Quanto à rede de internet também é péssima, lembrando que varia de quarto para quarto, pelo mesmo preço. O único lado positivo é a localização.
starstar DIOGOfn123
Muy bien situado, en el corazón de Oporto. Habitación amplia, limpia, confortable. Personal atento y amable. Puedes comprar tickets para las ofertas de visitas en la ciudad: crucero por el río, bús turistico, etc....pregunta en recepción
starstarstarstar Maria Jose Rodríguez
Hemos llegado hoy al hotel pequeño pero las habitaciones están muy bien muy céntrico al lado de todo interesante
starstarstarstar Linares J.L.
They have mold and mildew issues. Literally within 10 minutes of being in the hotel my throat was burning. 2 stars for service because they did try to offer me alternative rooms, but all the rooms had the same mold/mildew smell. I had to find another hotel to stay at for the 4 days I was in Porto, and Paulista refused to give me any kind of refund.
Just go find a hotel at the other side of the river, or by the airport. Porto's public transit is very convenient, and there are cheaper options in (arguably) nicer locations.
star Gina Phipps
Excelente ubicación, cerca de todo y con transportes urbanos casi en la puerta. El hotel tiene la entrada que parece una agencia de viajes pero una vez dentro es una recepción al uso. Algo anticuado, necesita algunas reformas pero la habitación estaba bastante bien, un poco pequeña pero cómoda y limpia. El balcón hacia la avenida tiene unas vistas inmejorables y se está muy bien. La atención del personal perfecta y el desayuno básico, le falta surtido. Tiene un precio caro para lo que es, pero en Oporto todos los hoteles que estén algo bien son caros.
starstarstar Ana
The worst place I’ve visited in Porto. Only money-oriented place without good enough service.
star Anna Voropaieva
I know there's a better room than I have, service and stuff very good. Location is Ideal - 🌟🌟 🌟🌟🌟 but one thing I didn't like, the hotel is 2 stars rate but too expensive, breakfast doesn't includes fresh vegetables or salad - something you should think of. Thanks for a great stay in Porto
starstarstar Hadas Uziel
La situación es muy buena, a la par que la atención. Los colchones comodísimos con un baño amplio. La única pega son las almohadas, muy pequeñas.
starstarstarstar Berna Pérez
Fiquei em quarto econômico, com cama, banheiro, TV, ar condicionado e serviço de limpeza diária.Perfeito para quem não quer gastar muito!
starstarstarstar Claudia Felix
Un hotel bonito por la entrada principal. Las habitaciones bonitas, se ven totalmente reformadas pero las habitaciones son simples. No tienen ventanas para mirar hacia afuera. Ducha muy pequeña que no tiene espacio para 2 personas y un baño de tamaño aceptable
starstar Patricia Teles
Está muy bien ubicado ya que lo tienes en el centro, justo al lado del ayuntamiento. Cogimos pensión con desayuno, a ver el primer día que bajamos a desayunar los manteles estaban sucios de la gente que se había ido y lo tenías que limpiar tu. La máquina del café bueno...... Si pulsas café con leche sale capuccino que es prácticamente agua, el zumo es de máquina y el fiambre de la nevera lo reponen con la mano sin guantes, el señor que está en mostrador en la entrada del hotel. Yo recomiendo desayunar fuera del hotel, te gastas algo más de dinero pero en la esquina de abajo te hacen un café muy bueno, zumo 100% natural recién exprimido, bollería y tostadas. Las habitaciones del hotel muy limpias, el baño poca luz pero por ubicación y precio merece la pena, lo único que si no pones el aire acondicionado toda la noche en verano te mueres de calor y si abres las ventanas hay mucho ruido de la calle.
starstarstarstar Mrh
For a 2 star Hotel, it's all one could expect.
We stood here just for rest. Very clean and the staff is very friendly and helpful! Really recommend it!
starstarstarstarstar Reinaldo Pimentel
Nefasto. Las habitaciones son muy antiguas aunque la recepción y la publicidad venden otra cosa. Anuncian aparcamiento propio y éste se encuentra en otra calle y en otro hotel de la misma empresa, no es más que un bajo. Cobran 20 euros por noche y te obligan a dejar la llave. Las ventanas de las habitaciones no cierran totalmente. No hay calefacción en las habitaciones. El ascensor no tiene más que un metro cuadrado y difícilmente entran dos personas. Las salidas de emergencia están cerradas con llave. Muy caro por la relación calidad precio. No volveremos.
star Ber
I don't recommend this hotel. I had one of the rooms in the attic and the insulation was poorly done. I was cold at night despite the air conditioning. The ventilation in the bathroom also didn't work. It is impossible to sleep before 12-1 due to the noise outside. My room also wasn't the cleanest with one super old towel. Really disappointed. The service at the lobby was good and they were friendly.
star Camille
Hotel antigo mas bem cuidado. Muito bem localizado, staff educado, camas boas, quarto espaçoso, banheiros limpos. Ótimo custo benefício. A internet funciona muito bem. Só investiria em edredons novos pois as cobertas já estão mais velhas.
starstarstarstarstar Larissa VW
É um hotel localizado bem no centro da cidade, com muita limpeza, relação qualidade preço muito boa. Pessoal atento, responsável e muito simpático. Recomendo a qualquer pessoa.
starstarstarstarstar Adelaide Sousa
Me ha gustado, sobre todo la ubicación es perfecta. Justo en la misma acera, tienes el metro, la calle galerías con ambiente nocturno a 10 minutos, casi todos los sitios para comer también están a 10 minutos andando.El hotel en si, no esta mal, un poco anticuado y dejado, pero es un dos estrellas. La cama y almohada me pareció dura. El desayuno bien.Los recepcionistas muy bien.
starstarstarstar Ivan Jimenez
Pretty much what you should expect for the price. Good location but the hotel is old and decor has seen its best days and the room wasn't the cleaniest. Friendly staff.
starstarstar Juulia Pitkäkoski
Very good location. Old building with high roofs all over. Good breakfasts. Chose rooms with balcony but more noisy. Fair price. Clean & nice rooms and bathrooms.
starstarstarstarstar Philippe Joseph
Very old and depressive place. We had two rooms in this hotel, one was totally unacceptable. Very loud and dirty. After our complains we got better one but still it was far from good. Room was looking like unfinished, naked walls around windows, gaps betwen doors etc. Bathrooms have no ventilation, cleanliness wasnt perfect, equipment in the room was old and randomly gathered. I give one more star than deserved for a very good location and helpful man at the hotel reception.
starstar The Midnite
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