Ótima estadia. Limpo e arrumado, ótima localização para uma noite em Liverpool, todo o serviço excelente e rápido. Definitivamente estará de volta!
starstarstarstarstar Lee Hutchinson
Gran estancia. Limpio y ordenado, excelente ubicación para pasar una noche en Liverpool, excelente y rápido servicio en general. ¡Definitivamente regresaré!
starstarstarstarstar Lee Hutchinson
Great location and clean accommodation. Will be staying here again.
starstarstarstarstar Tom Elderfield
Great stay. Clean and tidy, great location for a night in Liverpool, all round great & fast service. Will definitely be back!
starstarstarstarstar Lee Hutchinson
Todas as fotos são falsas. A recepção e o quarto não estão no mesmo local e não há informações do hotel. Sem resposta a telefonemas ou e-mails.A gestão do hotel é muito confusa, a bagagem fica guardada em um quarto e você pode buscá-la sozinho, não há segurança. O ponto mais irritante! No meio do banho, não havia água quenteAcabei tendo que ferver água para lavar. Não se deixe enganar pelas fotos no site!
star Joojoo
Todas las imágenes son falsas. La recepción y la habitación no están en el mismo lugar y no hay información del hotel. No hay respuesta a llamadas telefónicas o correos electrónicos.La gestión del hotel es muy confusa, el equipaje se guarda en una habitación y lo puedes recoger tú mismo, no hay seguridad. ¡El punto más molesto! A la mitad de la ducha, no había agua caliente.Terminé teniendo que hervir agua para lavarme. ¡No se deje engañar por las fotos en el sitio web!
star Joojoo
All pictures are fake.
The reception and the room are not in the same place and there is no information from the hotel.
No answer to phone calls or emails.
The management of the hotel is very confusing, the luggage is stored in a room and you can pick it up by yourself, there is no security.
The most annoying point!
Halfway through the shower, there was no hot water
I ended up having to boil water to wash.
Don't be fooled by the pictures on the website!
star Joojoo
Great place very surprised not what we expected rooms spacious clean and young girl on reception really friendly
starstarstar Maria Nimock
FRAUDAR! NÃO FIQUE AQUI! Chegamos nos levou mais de uma hora para encontrar o parque de estacionamento porque a equipe não conseguiu esclarecer onde estava. Havia PELO MENOS 60 pessoas esperando na recepção para fazer o check-in, e descobriram que haviam superlotado, então algumas pessoas nem tinham quartos. 4 de nós fizemos o check-in, pagamos por um apartamento de DOIS QUARTOS, recebemos um QUARTO, então 2 de nós tivemos que dormir na sala de estar, o 'sofá-cama' era nojento e imundo, eu nem gostaria que meu cachorro ficasse nele isto. A TV nem tinha sido montada foi apenas colocada na lateral com a embalagem. Fui reclamar na recepção que não fizeram nada. Equipe EXTREMAMENTE rude, não poderia se importar menos com seus clientes. Foi dito para voltar no dia seguinte. Check-out no dia seguinte e disse que preciso falar com o gerente agora, pois não recebemos o que pagamos, convenientemente o gerente estava 'fora'. Homem extremamente rude na recepção naquele dia com atitude nojenta. Depois de ligar mais de 100 vezes, finalmente consegui falar e me disseram que o 'gerente' estava aumentando minha reclamação e tentando me obter um reembolso. Dias se passaram.... não ouvi nada, choque!!! Teve que ligar MAIS 100 vezes para ser informado de que ainda estava 'trabalhando nisso'. Liguei mais 100 vezes e nem consegui passar. NÃO DESPERDICE SEU DINHEIRO. ELES PEGARÃO SEU DINHEIRO E NÃO REEMBOLSARÃO VOCÊ ABSOLUTO SCAM DE UMA EMPRESA. Eles precisam desligar. Pagamos mais de £ 200 por algo que nem recebemos e nunca recebemos nosso dinheiro de volta. Desagradável.
star Soph
¡ENGAÑO! ¡NO TE QUEDES AQUÍ! Llegamos, nos tomó más de una hora encontrar el estacionamiento porque el personal no podía tener claro dónde estaba. Había AL MENOS 60 personas esperando en la recepción para registrarse, resultó que tenían un exceso de reservas masivas, por lo que algunas personas ni siquiera tenían habitaciones. 4 de nosotros nos registramos, habíamos pagado por un apartamento de DOS HABITACIONES, nos dieron UNA HABITACIÓN, así que 2 de nosotros tuvimos que dormir en la sala de estar, el 'sofá cama' era asqueroso y sucio. Ni siquiera querría que mi perro se quedara en eso. La televisión ni siquiera se había instalado, solo se colocó en el lateral con el embalaje. Fui a quejarme a recepción porque no hicieron nada. Personal EXTREMADAMENTE grosero, no podría preocuparse menos por sus clientes. Me dijeron que volviera al día siguiente. Salí al día siguiente y dije que necesitaba hablar con el gerente ahora, ya que no recibimos lo que pagamos, convenientemente el gerente estaba 'fuera'. Hombre EXTREMADAMENTE grosero en la recepción ese día con una actitud repugnante. Después de llamar MÁS de 100 veces, finalmente logré comunicarme y me dijeron que el "gerente" estaba elevando mi queja e intentando obtener un reembolso. Pasaron los días.... no escuché nada, shock!!! Tuve que llamar 100 veces MÁS para comunicarme y me dijeron que todavía estaba 'trabajando en eso'. Tocó 100 veces más y ni siquiera pudo comunicarse. NO DESPERDICIES TU DINERO. TE QUITARÁN EL DINERO Y NO TE DEVOLVERÁN ESTAFA ABSOLUTA DE UNA EMPRESA. Necesitan cerrar. Pagamos más de £ 200 por algo que ni siquiera recibimos y nunca recuperamos nuestro dinero. repugnante
star Soph
Fantastic apartments very clean and a great location only thing slightly negative is that the apartment building isn't easily found due to there not being any signage outside
starstarstarstar Jeff Hawthorne
SCAM! DO NOT STAY HERE! Arrived took us over an hour to find the car park because the staff couldn't be clear as to where it was. There was AT LEAST 60 people waiting in reception to be checked in, turned out they had massively overbooked so some people didn't even have rooms.
4 of us checked in we had paid for a TWO BEDROOM apartment we got given a ONE BEDROOM so 2 of us had to sleep in the living room, the 'sofa bed' was disgusting and unclean I wouldn't even want my dog staying in it.
TV hadn't even been set up was just placed on the side with packaging.
Went to complain at reception they did nothing. EXTREMELY rude staff, couldn't care less about their customers. Was told to go back the next day.
Checked out the next day and said I need to speak to the manager now as we didn't receive what we paid for, conveniently the manager was 'out'. EXTREMELY rude man on reception that day with disgusting attitude.
After ringing OVER 100 times I finally got through and was told that the 'manager' was escalating my complaint and trying to get me a refund. Days passed.... heard nothing, shock!!! Had to ring a FURTHER 100 times to get through to be told he was still 'working on it'. Rung a further 100 times and couldn't even get through.
DO NOT WASTE YOUR MONEY. THEY WILL TAKE YOUR MONEY AND NOT REFUND YOU ABSOLUTE SCAM OF A COMPANY. They need shutting down. Paid over £200 for something we didn't even receive and never got our money back. Disguisting.
star Soph
O apartamento fica em todo o centro de liverpool, a 10 minutos a pé da caverna, o apartamento é ótimo, muito espaçoso e limpo, é necessário uma vassoura e pá para limpar e um esfregão para lavar quando você come nele, as meninas do recepção muito simpática e embora não soubessem inglês nem soubessem espanhol, tentaram ajudá-lo como foi com o tradutor do Google, algo para agradecer, retornarei, recomendo
starstarstarstarstar David Garcia Serrano
O apartamento em que ficamos estava limpo e organizado. Mas nada como as fotos. As camas não são as mais confortáveis, mas ok para uma noite. Houve muitas batidas nas portas às 3 da manhã. Com alguém tentando acordar um parceiro para deixá-lo entrar em um andar residencial. E também um outro grupo de pessoas falando alto nas escadas e 1 da manhã. Deveríamos ter uma cesta de café da manhã, mas nunca veio.
starstarstar Speed Godz
El apartamento en el que nos alojamos estaba limpio y ordenado. Pero nada como las fotos. Las camas no son las más cómodas, pero están bien para pasar la noche. Hubo muchos golpes en las puertas a las 3 am. Con alguien tratando de despertar a un compañero para dejarlo entrar a un piso residencial. Y también otro grupo de personas hablando en voz alta en las escaleras y 1 am. Deberíamos haber tenido una cesta de desayuno, pero nunca vino.
starstarstar Speed Godz
El apartamento está en todo el centro liverpool a 10 minutos andando del the cavern, el apartamento está genial muy amplio y limpio se hecha en falta una escoba y recojedor para limpiar y una fregona para fregar cuando comes en el, las chicas de la recepción muy amables y aunque no sabía inglés ni ellas español intentaban ayudarte como fuera con el traductor Google cosa de agradecervolveré lo recomiendo
starstarstarstarstar David Garcia Serrano
The apartment we stayed in was clean and tidy. But nothing like the photos. Beds not the most comfy but ok for a night. There was a lot of banging on the doors at 3am,. With someone trying to wake a partner to let them in to a residential floor. And also a another group of people talking loudly on the stairs and 1am. We should have hhad a breakfast hamper but never came.
starstarstar Speed Godz
Lo que un caos total de un lugar. 24 horas antes de tener que permanecer nos contactaron a decir que habían cancelado nuestra reserva debido a ser ‘al completo’ sin embargo, estaban bastante dispuestos a tomar el pago completo de nosotros sólo 2 días antes. Una gran cantidad de estrés innecesario fue causado en la búsqueda de una opción de último minuto en otro lugar. Esto podría haber bien y verdaderamente arruinó un fin de semana para nosotros y potencialmente podría habernos causado a cancelar las actividades que ya había pre pagado. También es imposible conseguir de cualquier persona en apartamentos de sueño. Yo sin duda no será reserva con Dream Apartments nunca más !!!
star Ashleigh heronsby-smith
Recomiendo totalmente. Relación calidad-precio. Limpio, con lavadora y todos los demás electrodomésticos, Smart tv y tenían toallas limpias para nosotros. Excelente servicio en un edificio seguro con conserje.
starstarstarstarstar Evandros Theodosiou
Que confusão absoluta de um lugar. 24 horas antes de ficarmos, eles nos contataram para dizer que haviam cancelado nossa reserva devido a "reserva excessiva", mas ficaram muito felizes em receber o pagamento integral de nós apenas 2 dias antes. Muito estresse desnecessário foi causado em encontrar uma opção de última hora em outro lugar. Isso poderia ter arruinado um fim de semana para nós e potencialmente poderia ter nos causado o cancelamento de atividades pelas quais já tínhamos pré-pago. Também é impossível encontrar alguém nos apartamentos dos sonhos. Eu definitivamente nunca mais vou reservar com o Dream Apartments! ! !
star Ashleigh heronsby-smith
Recomendo totalmente. Custo-benefício. Limpo, com máquina de lavar e todos os outros aparelhos, Smart tv e eles tinham toalhas limpas para nós. Ótimo serviço em um prédio seguro com um concierge.
starstarstarstarstar Evandros Theodosiou
Fully recommend. Value for money. Clean, with washing machine and all the other appliances, Smart tv and they had clean towels for us. Great service at a secure building with a concierge.
starstarstarstarstar Evandros Theodosiou
What an absolute shambles of a place. 24hours before we were due to stay they contacted us to say they had cancelled our booking due to being ‘over booked’ yet they were quite happy to take the full payment from us just 2 days prior. Lots of unnecessary stress was caused in finding a last minute option elsewhere. This could have well and truly ruined a weekend for us and potentially could have caused us to cancel activities we had already pre paid for. It’s also impossible to get hold of anyone at dream apartments. I will most definitely never be booking with Dream Apartments ever again!!!
star Ashleigh heronsby-smith
Excelentes departamentos, en una ubicación ideal. Todo lo que necesita está allí, una cocina totalmente equipada, sala de estar, baño, 2 dormitorios y un sofá cama. (Solo un punto negativo, ¿una de las toallas que estaba cuidadosamente doblada en un estante ya estaba sucia? ¡No es muy agradable y especialmente en la situación actual de covid!)Esto no arruinó nuestra estancia. Sin duda me alojaría aquí de nuevo y se lo recomendaría a mis amigos.
starstarstarstarstar San Edwards
Excelentes apartamentos, numa localização ideal. Tudo o que você precisa está lá, uma cozinha totalmente equipada, sala, banheiro, 2 quartos e um sofá-cama. (Apenas um ponto ruim, uma das toalhas que foi dobrada cuidadosamente em uma prateleira já estava suja? Não é muito agradável e especialmente na atual situação obscura!)Isso não estragou a nossa estadia. Com certeza ficaria novamente e recomendaria aos amigos.
starstarstarstarstar San Edwards
Excellent apartments, in an ideal location. Everything you need is in there, a fully fitted kitchen, living room, bathroom, 2 bedrooms and a sofa bed. (Only one bad point, one of the towels that was folded neatly on a shelf was already dirty? Not very pleasantand especially in the current covid situation!)This didn't spoil our stay. Would definitely stay again and recommend to friends.
starstarstarstarstar San Edwards
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