A recepcionista estava se comportando de maneira rude.Tínhamos reservado um quarto neste hotel via agoda para 1200 por uma noite, mas o pessoal do hotel cancelou o quarto apenas 1 hora antes do nosso check-in, portanto, tivemos que pagar 2.000 pelo mesmo quarto. No dia do check out, como tínhamos intoxicação alimentar e precisávamos de descanso, perguntamos a eles sobre os encargos extras do check out às 15h que mencionaram como metade do aluguel extra. Mas na hora do check out, eles estavam exigindo o valor integral valor que era inaceitável para nós porque nosso check-in era à noite às 22h e o check-out às 16h do dia seguinte e eles estavam exigindo 4000 réis por um quarto em que nem sequer passávamos 24 horas. Quando perguntamos sobre o cancelamento feito do lado do hotel por 1200 rs também eles não tiveram nenhuma resposta. No final, depois de uma pequena briga, eles nos devolveram 500 rs depois de cobrar 4.000 rs.
star Sharon Sunny
La recepcionista se estaba comportando de manera grosera.Habíamos reservado una habitación en este hotel a través de Agoda por 1200 por una noche, pero la gente del hotel canceló la habitación solo 1 hora antes de nuestro check-in, por lo que tuvimos que pagar 2000 por la misma habitación. El día del check out, como nos intoxicamos por alimentos y necesitábamos descansar, les preguntamos sobre los cargos adicionales del check out a las 3:00 p. M. Para los cuales mencionaron como la mitad del alquiler adicional. cantidad que era inaceptable para nosotros porque nuestro registro fue a las 10 pm y la salida fue a las 4 pm del día siguiente y estaban exigiendo 4000rs por una habitación en la que ni siquiera pasamos 24 horas. Cuando preguntamos sobre la cancelación realizada desde el lado del hotel por 1200 rs, tampoco obtuvieron ninguna respuesta. Al final, después de una pequeña pelea, nos devolvieron 500 rs después de cargar 4000 rs.
star Sharon Sunny
Receptionist lady was behaving rudely..
We had booked a room in this hotel via agoda for 1200 for one night but the hotel people cancelled the room just 1 hour before our check-in,hence we had to pay 2000 for the same room.
On the day of check out,as we got food poisoning and needed rest,we asked them about the extra charges of checking out at 3pm for which they mentioned as half extra rent.But at the time of check out ,they were demanding the full amount which was unacceptable for us because our checkin was at night 10 pm and check out was at 4 pm next day and they were demanding 4000rs for a room in which we did not even spend 24 hours.
When we asked about the cancellation done from hotel side for 1200 rs also they did not had any answers.
In the end after a little fight they gave us 500 rs back after charging 4000 rs.
star SHARON SUNNY
Bons quartos, equipe bem comportada e serviço também é bom. Localizado em frente ao hospital kshema, este é um bom lugar para ficar em deralakatte
starstarstarstar Malavika Hari
Excelentes quartos com todas as medidas de segurança tomadas para a pandemia de COVID. As melhores em práticas de higiene. Os quartos são muito limpos e arrumados. Instalação de água quente disponível com gêiseres individuais nos banheiros. BOM SERVIÇO DE QUARTO. Estadia agradável em geral
starstarstarstarstar Jonathan Hudson
Excelentes habitaciones con todas las medidas de seguridad tomadas para la pandemia de COVID. Las mejores prácticas de higiene. Las habitaciones están muy limpias y ordenadas. Instalación de agua caliente disponible con géiseres individuales en baños. BUEN SERVICIO DE HABITACIÓN .Estancia agradable en general.
starstarstarstarstar Jonathan Hudson
Buenas habitaciones, personal bien educado y el servicio también es bueno. Ubicado frente al hospital kshema, este es un buen lugar para alojarse en deralakatte
starstarstarstar Malavika Hari
Good rooms, well behaved staff and service is also good. Located opposite kshema hospital,this is a good place to stay in deralakatte
starstarstarstar Malavika Hari
Excellent rooms with all safety measures taken for COVID pandemic .best in hygienic practices .rooms are very clean and neat. Hot water facility available with individual geysers in bathrooms. GOOD ROOM SERVICE .Overall pleasant stay
starstarstarstarstar Jonathan Hudson
nós hospedado aqui durante nossa visita ao KS Hedge Hospital. A equipe foi realmente ótima em fornecer serviços e atender às nossas necessidades. Obrigado por sua estadia memorável.
starstarstarstar sudeep GC
Estadia agradável. Equipe de apoio. Eles têm vínculo com os motoristas locais, tornando a viagem mais conveniente.
starstarstarstarstar Arvind Sah
Estancia agradable. Personal de apoyo. Están vinculados con los conductores locales, lo que hace que el viaje sea más conveniente.
starstarstarstarstar Arvind Sah
Nos alojamos aquí durante nuestra visita al Hospital KS Hedge. El personal fue realmente excelente en brindar servicio y cumplir con nuestros requisitos. Gracias por una estancia memorable.
starstarstarstar sudeep GC
Pleasant stay. Supportive Staff. They have tie-up with local drivers, thereby making the trip more convenient.
starstarstarstarstar Arvind Sah
we stayed here while our visit to KS Hedge Hospital . Staff were really great at providing service and meeting our requirement. Thank you for memorable stay.
starstarstarstar sudeep GC
Localização muito bonita. AC Family suit room era muito bom e bem conservado. 2 camas king size com divisórias entre cada quarto e muito espaçosas. O serviço de quarto era bom. O café da manhã de cortesia está incluído para 4 adultos no quarto familiar e 1 criança é cortesia. Bom serviço de quarto, bom pessoal local de manutenção da casa. Boa segurança com câmeras ao redor do hotel. O hotel fica próximo ao complexo comercial e ao restaurante Malabar com serviço de quarto. Bom era bom. O hotel fica em frente ao hospital AB Shetty Dental e ao hospital KS Hegde, que é muito útil para parentes ou pessoas que vêm ver pacientes ou pais que visitam seus filhos neste hospital universitário. O preço está ok. Garrafas de água Bisleri de cortesia disponíveis. Eu recomendo famílias que fiquem aqui, pois é perto da praia também e faz fronteira com Kerala
starstarstarstar Kishorebabu K M
Quartos agradáveis. Limpar \ limpo. Boas equipes. Recepcionista prestativa. Inclui café da manhã de cortesia para o preço. 24 horas check out time
starstarstarstarstar Vidya Bhushan
Esta foi a minha primeira estadia no Manglore e foi uma das mais confortáveis, o pessoal é extremamente bem comportado, profissional e pronto a atender. Eles forneceram um ambiente seguro, quartos limpos, wi-fi, água engarrafada (clientes internacionais e clientes de longa distância podem não ser capazes de lidar com a água local devido à mudança repentina), chuveiros de água quente e café da manhã. Embora eu não tenha pedido o café da manhã porque tive que fazer o check-out mais cedo devido aos horários dos trens O percurso até lá é bem administrado por ônibus da manglore central. O pessoal até me disse que chamariam um motorista se eu não pegasse um ônibus, mas eu peguei um no início da manhã por volta das 6h30 O hotel é perfeito para casais, famílias e turistas Mas não seria adequado para uma estadia de negócios. Como não há espaço de trabalho As portas de carregamento também não eram internacionais No geral, gostei muito da minha estadia e gostaria de voltar se eu tiver que. RECOMENDADO espero que isto ajude !
starstarstarstarstar Basil
Bonitas habitaciones. Limpiar. Buen personal. Recepcionista servicial. Incluye desayuno de cortesía por el precio. 24 horas de tiempo de salida
starstarstarstarstar Vidya Bhushan
Muy linda ubicacion. La habitación de los trajes de la familia AC era muy buena y estaba bien cuidada. 2 camas king size con separadores entre cada habitación y muy espaciosas. El servicio de habitaciones era bueno. Incluye desayuno gratuito para 4 adultos en habitación familiar y 1 niño era gratuito. Buen servicio de habitaciones, buen personal local de limpieza. Buena seguridad con cámaras alrededor del hotel. El hotel está cerca del complejo comercial y del restaurante Malabar con servicio de habitaciones. Lo bueno era bueno. El hotel está enfrente del hospital AB Shetty Dental y del hospital KS Hegde, que es muy útil para los familiares o personas que vienen a ver pacientes o padres que visitan a sus hijos en este hospital universitario. El precio está bien. Botellas de agua Bisleri de cortesía disponibles. Recomiendo a las familias que se queden aquí, ya que también está cerca de la playa y en la frontera con Kerala.
starstarstarstar Kishorebabu K M
Esta fue mi primera estadía en manglore y fue una de las más cómodas, el personal se porta muy bien, es profesional y está listo para ayudar. Proporcionaron un ambiente seguro, habitaciones limpias, wifi, agua embotellada (es posible que los clientes internacionales y los clientes de larga distancia no puedan manejar el agua local debido al cambio repentino), duchas de agua caliente y desayuno. Aunque no pedí el desayuno porque tuve que salir temprano debido a los horarios de los trenes La ruta está bien gestionada por autobuses desde manglore central. El personal incluso me dijo que llamarían a un conductor si no conseguía un autobús, pero conseguí uno temprano en la mañana alrededor de las 6:30 a. El hotel es perfecto para parejas, familias y turistas. Pero no sería adecuado para una estancia de negocios. Como no hay espacio de trabajo Los puertos de carga tampoco eran internacionales En general, disfruté mucho de mi estancia y con mucho gusto volvería si es necesario. RECOMENDADO espero que esto ayude !
starstarstarstarstar Basil
Nice rooms. Clean. Good staffs. Helpful receptionist. Includes complimentary breakfast for the price. 24 hrs check out time
starstarstarstarstar Vidya Bhushan
Very nice location. AC Family suit room was very good and well maintained. 2 king size beds with dividers between each room and very spacious. Room service was good. Have complimentary breakfast included for 4 adults for family room and 1 kid was complementary. Good room service, Good local House keeping staffs. Good security with cameras around the hotel. Hotel is in the vicinity of the shopping complex and Malabar restaurant with room service. Good was good. Hotel is opposite to AB Shetty Dental hospital and the KS Hegde hospital which is Very helpful to relatives or people coming to see patients or parents visiting their children in these college hospital. Price is ok. Complimentary Bisleri water bottles available. I recommend families to stay here as it is close to the beach as well and border to Kerala
starstarstarstar Kishorebabu K M
This was my first stay in manglore and was one of the most comfortable ,the staff is extremely well behaved ,professional and ready to assist . They did provide a safe environment, clean rooms ,wifi ,bottled water (international customers and long distance customers might not be able to handle the local water due to the sudden change ),hot water showers and breakfast. Although I didnt order breakfast because I had to check out early due to train timings The route there is well managed by buses from manglore central . The staff even told me they will call a driver if I didnt get a bus ,but I did get one early in the morning about 6 :30am The hotel is perfect for couplesfamily and tourists But would not suit a business stay . As there is no workspace The charging ports werent international either Overall I very much enjoyed my stay and would gladly return if I have to . RECOMMENDED hope this helps !
starstarstarstarstar Basil
A nice and clean budget friendly hotel located in deralakatte, the rooms are clean, staff very friendly and also decent parking space. Good happy to stay.
starstarstarstarstar cool shetty
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