Tranquilo. Buena comida. Buena atención. Buen servicio.
starstarstarstar Aide Rios
Muy buen lugar para vacionar lo único malo los taxistas son muy abusivos si puedes rentar un auto es magnífica opción
starstarstarstarstar J Ruben Villnueva Farias
The staff were all amazing and the entertainment/activities. However myself and my partner did get food poisoning it would seem which left us out of action a 3 days. I can say the food is presented well and cleanliness is good. I would say however gloves are needed when handling the food spoons as you all touch the same one. I am not sure of this maybe caused cross contamination maybe.
starstarstar Sam Adamson
We had the most wonderful stay in Riu Tequila, which is in a really safe area of Playa Del Carmen - Playacar. There are a number of security measures to get into the area and there is a nice precinct where you can buy souvenirs from just a couple of minutes walk from the hotel. The location is stunning, with a private beach for Riu residents. Nothing is too much for the staff here, they were all absolutely lovely from the cleaners to the entertainment staff, waiting on the team and receptionists. There are several pools with ample sunbeds, people do reserve them, but you don't need to really unless you have a spot in mind. There are also covers if you get a drizzle of rain (which we did get, but it was never offputting). There is entertainment alongside the pool with games throughout the day, as well as the snack bar and swim-up bar which are brilliant. The entertainment on the night is brilliant, there is a Kahoot quiz most nights followed by great performances. There is ample seating to watch the shows. The restaurants are a welcome addition to the hotel and the steak house, in particular, is brilliant and worth a visit (or four in our case!). You won't get bored here as there's plenty to do. The rooms were incredibly clean and done to a high standard every day. They're also huge and have great facilities including your own bar and mini-fridge which is restocked every other day. The grounds are lovely and I can't stress how much there is to do, from sitting by the pool to playing volleyball, visiting the beach or sports bar, or anything in between! I can't thank the team enough for making our first holiday after Covid feel amazing and very safe too. Temp checks are taken and mask rules are in place where necessary, everything feels so secure. I would love to come back one day and will always recommend this hotel. Thank you!
starstarstarstarstar Jessica Pardoe
El hotel es una buena opción para quedarse en Playacar, la comida es muy variada y en todos sus restaurantes es deliciosa. Aspectos a considerar: No tiene playa propia por lo que es necesario trasladarse en un carrito de golf a la playa de otro hotel (5 min aproximadamente). El disco-club se encuentra cerrado por pandemia y el show nocturno por parte del equipo de animación NO es bueno. La limpieza de las habitaciones inicia desde temprano (8am) por lo que es posible que el ruido te despierte; el check out es a las 11 am.
starstarstarstarstar Andrea Rodríguez
Food mislabelled, no mention of fish in some when there clearly was, this is potentially dangerous for some. Some food had no labels at all. The bar staff have no idea how to make certain drinks such as Sangria (no brandy or orange juice in the ones i had) and other common cocktails. You will get some kind of drink, just not what you wanted. It seems like they have no juice at the bars all you got was fizzy stuff or sugar syrups, most still tasted good, just a few not so good. Other than that the staff are lovely and the service and facilities were really good, pools are warm, rooms are big and clean (but thin walls) and I really enjoyed it there. If you use the hotel covid testing facility you may need to remind them to actually send the results to you.
starstarstarstar Edward Helm
5 ☆ mmmmmm.........sin WiFi en la playa (el WiFi que llegaba era del RIU Yucatán,no nos daban la clave.La comida , abundante pero calidad media; bebidas, abundante pero calidad media.Pides una cerveza,solo hay 2X , sino la de máquina, Heineken,Corona,entre otras, brillan x su ausencia. La atención del personal EXCELENTE,LO MEJOR !!! La verdad debería mejorar mucho para 5☆!!!! Gracias
starstarstar Nestor ANDINO AUTOMOTORES
Estupenda atención y servicio. La comida podria estar mejor pero si es muy buena
starstarstarstarstar Sergio Amador
Es un gran resort cuánta con todo lo necesario para pasar unas excelentes vacaciones y la atención es muy buena las cenas son riquísimas
starstarstarstarstar Daniel Gomez
Buena relación precio calidad. Las instalaciones son cómodas aunque no están muy bien preparadas para las abundantes lluvias de Playa del Carmen. Los restaurantes tienen opciones variadas y la comida suele ser buena. Cada noche se ofrece un espectáculo en vivo en el anfiteatro. La discoteca está cerrada por normas COVID. No aceptan pagar con USD, si con pesos mexicanos, dólares canadienses o euros.
starstarstarstar Tincho Ghiglione
Excelente
starstarstarstarstar Joao Salgueiro
Es mi segunda vez en este hotel. La primera vez fue hace unos años. Me gustaba más la antigua distribución. Ahora me resulta más aséptica. De todos modos no está mal. En general buena comida y buenos cócteles
starstarstarstar Juan Ignacio
I truly enjoyed my stay. The staff were very accommodating and lovely. The bars were amazing. The night shows were a wonderful production. Very talented. They app was helpful to know the resort's activities and events. Housekeeping services were very diligent. On Halloween they left wonderful artistic towel decorations that I absolutely adored. It was a wonderful experience. I will go again.
starstarstarstarstar Christine Kumadiro
What a hotel. Staff are fantastic and the service is second to none. The spirits and drinks flow and you can't help having a great time. The food is really good for the price.
starstarstarstarstar Terry Thorne
Every staff member I encountered from housekeeping to management was friendly and helpful. There is a great variety a food at the buffet and I loved the steakhouse. The grounds are beautifully manicured with abundant wildlife. This hotel was clean and safe, with beach access. I would have given it five stars except for the false advertising about the hotel credit. I was on the fence between three hotels and came to RIU because I was promised a hotel credit that I planned to use for a massage. In reality there is no hotel credit there's only a 15% off coupon. Because of this deceit I will be a one-time customer.
starstarstarstar Cheryti Hames
Stayed here for 2 weeks. Really enjoyed it. Staff was nice. Place was nice and clean. I would give 5 star but I found hair in my food a couple if times. And some of the food was a bit lower in quality like the steaks and shrimps. But overall it was a good experience and I would go there again
starstarstarstar Morne Ferreira
Recomendo muito bom
starstarstarstarstar Vera Nunes
We loved our stay!!!! From start to finish we were impressed with the service, the entertainment, the food, the beach. Every single staff member was kind and helpful.
We loved the adorable animals & the pools!
Also the morning coffee at the 24 hr sports bar … AMAZING!!!!
We had some challenges with our travel plans unrelated to the Riu Tequila (cancelled flights, broken suitcase etc) and staff went out of the way to help us in circumstances they didn’t need to!
I was also impressed with the extra temperature checks and attention to mask policy. A couple times I forgot to pull up my mask at dinner and I was reminded discreetly & politely.
This visit exceeded our expectations, and we have already booked for February!!
Thank you for a magical trip.
starstarstarstarstar Laural Adams
Fomos roubados no nosso quarto no dia do check in em 2hs que passamos fora do quarto! Nem o hotel nem o agente de viagens se responsabiliza pelo ocorrido!! Liguei para a Hotels/Expedia por onde reservamos, e "roubo" não viabiliza reembolso ou realização para outro hotel! Meu marido e eu estamos saindo do Riu Tequila pois não temos condições de ficar nesse lugar. Não tem nem câmeras para checarem! Desrespeito com o cliente e nenhuma segurança no quarto. Provavelmente vamos ter que arcar com o prejuízo tanto do roubo como das diárias pois não se responsabilizam por nada! Roubo não ser um motivo para realocação em outro Hotel pelo menos, já passa de ser um absurdo!!!! Decepção! Adendo: Finalmente, conseguimos nosso reembolso dos dias que não ficamos no hotel, com a ajuda da Expedia ( atendente Vitória) que se redimiu 3 dias depois da nossa saída do RIU e subiu no nosso conceito. Menos mal. Mas não recomendo o hotel.
starstar Renata Molinaro
Realmente nunca mais ponho os pés neste hotel. Fui para este hotel dia no dia 12 de Outubro com a minha esposa e o meu filho de 5 meses. Chegamos e tal, no dia seguinte tivemos a reunião com a rapariga da Jolidey, tudo bem. Entretanto minha esposa esqueceu o telemovel na piscina, e como era um iphone, atraves do computador eu conseguia encontra lo. Fui ao quarto retirei o computador do cofre, encostei a porta, porem não coloquei o codigo. Encontrei o telefone e depois não me lembro se fomos a piscina ou praia, mas não voltamos ao quarto. No dia seguinte minha mulher reparou que o cofre estava aberto sem o codigo, ela fechou e colocou o codigo. Não verificamos nada, porque nunca nos aconteceu nada. Na terça feira, estavamos prontos para sair e ir até a quinta avenida, mas precisavamos de dinheiro. Fomos ao cofre pegar no dinheiro que tinhamos separado, 60€+60+60= 180 dinheiro da nossa saida do Mexico, e mais uns 200, 250€. Quando pegamos no envelope que estava dentro da carteira, que estava dentro do cofre, onde estava o dinheiro? Não estava. Foram cerca de 350€ a 400€ para o teto, alguem com o cartão que abre todos os quartos foi propositadamente no cofre, que fica dentro do armario, reparou que o cofre estava aberto e vasculhou tudo, e levou nos o dinheiro todo. Teve a lata de deixar o envelope vazio. Fiquei completamente cego na hora, eu e minha esposa muito revoltados. Fui a recepção, explicamos a situaçãopreenchemos um papel que ia para a direção abrir investigação e tal, e disseram que no dia seguinte a direção entrava em contacto. No dia seguinte nada, fomos a recepção e falamos com o sub diretor; ele basicamente disse que não foi um roubo, foi um furto, porque o cofre estava aberto, e que o hotel não podia fazer nada, porque não poderia acusar ninguém sem provas. Perguntaram aos empregados que tiveram acesso naquele intervalo de tempo, e todos disseram que não viram nada, nem pegaram nada. Discuti muito com o homem. Depois disse que queria falar com a propria diretora, e falamos com ela ba sexta de manhã. Fui falar com ela, e ela toda arrogante e tal, dizendo que aquilo era o Mexico, e eles tem uma lei que diz que se não arrombaram o cofre, não podem fazer nada e tal, uma tremenda vaca, quase peguei no pescoço dela. Basicamente o hotel foi muito pacifico, dizendo que a culpa era nossa por ter deixado o cofre aberto. Eu chamei a de tantos nomes feios, e eu sei que poderia ter colocado o codigo, mas estava a pensar em outras coisas, e o cofre estando aberto ou não, ninguem tem o direito de mexer nas coisas a não ser o proprio dono. O dinheiro poderia muito bem estar na mala, seria um roubo na mesma, e o hotel ia cagar na mesma. Basicamente, a direção cagou em cima de nos, e deveria ter apertado muito mais com os funcionarios, porque o dinheiro não ia sumir do nada. Foram 350€, o equivalente a 7200 pesos Mexicanos. O salario minimo la é de 2.000 pesos se não me engano, a direção é tão corrupta e suja como as pessoas que la trabalham. Confiamos nas pessoas e não sabemos o que elas fazem enquanto estamos fora do quarto, então Portugues, ou estrangeiro que fala portugues, não vá para este hotel, essa direção não vale nada. Deviam tratar muito melhor os turistas, afinal é de turismo que eles vivem. NÃO VAO PARA ESTE HOTEL, É UM LIXO!
star Bruno Mota
Este hotel es muy mal, se robaron cosas adentro la abitacion, la direcion no he hecho nada, ladrones
star Fabio Lo Verso
Riu has been closed for 6 + months. We came here in evacuation from hurricane as shelter. Its was safe from weather and was as good as could be under the circumstances. It is in need of serious restoration. No air, no TV, rooms were dirty, especially floors. It is what it is and again it was used as a shelter due to a hurricane.
In all honesty I would not pay to stay here when the other Riu's are in immaculate condition.
star John Gross
Apesar de ser all inclusive, faltam muitos itens e não repõe itens normais.
starstarstar Flavio Boiati
Dusty: floor, toilet door and I had to clean it, main door, bed, table, basically everything, Bugs: huge cockroaches, one found alive, Minibar: is not prepared, Restaurants: closed and you have to go all the to the minimarket just to get snacks and not food.
star Jeilyn Gonell
Very nice place, we have been there twice, 2017 and 2018. We loved the nice people, staff and guests, the food was always great. The restaurant at the beach served fresh dishes and BBQ for lunch. The white night was extraordinary. We Hope we are able to visit riu tequila again soon.
starstarstarstarstar U. Ing.
Muy bueno a la hora de atender, los restaurantes muy buenos buena ubicación y piscinas, además tiene un autobús que lleva a otro hotel, puedes acceder a los dos hoteles solo con estar en uno
starstarstarstarstar Ismael Peque
No elegi este Riu ya que para ir a la playa hay que salir de este complejo, lo que si es recomendable visitar si es que te hispedas en algun Riu son las fiestas neon y fiesta Blanca, en donde los huespedes asisiten a dicha fiesta y se viste uno acorde al color
starstarstarstar Juan López Hernández
Very nice hotel, Friendly staff, quality foods and nice location for going to beach and centre
starstarstarstarstar Anil Peter Arnodage Jayasekera
Fuimos a una fiesta de blanco que se hace en el hotel invitando a los huéspedes de otros hoteles de la cadena. La fiesta esta muy bien lograda, con shows en el escenario y en la pista. Tambien disponen de luces y accesorios para sacarse fotos al entrar. Hay una gran barra atendida por muchas personas pudiendo satisfacer la alta demanda durante esas horas.
starstarstarstar Maximiliano Gueroyte
Experiência maravilhosa... Equipe 100%. Lugar Fantástico.
starstarstarstarstar Diego Rossato
Este é um daqueles locais fantástico, de onde não queremos sair tão cedo. Tudo aqui está bem organizado e o staff é de grande qualidade, profissionais, prestáveis e simpáticos. Todos, desde o pessoal da recepção, aos colaboradores dos vários restaurantes e bares, animação, camareiros... Os restaurantes são de grande qualidade e variedade. Pequeno-almoço excelente. O buffet de almoço e jantar muito bons. O restaurante de praia que fica junto ao Riu Yucatan é muito, muito bom. A praia fica a 300 / 400m de distância, junto ao Riu Yucatan, mas há transporte gratuito de 10 em 10 minutos. A limpeza geral do Hotel e dos quartos é muito boa. Várias piscinas à disposição para adultos e crianças. Tem um Club próprio para crianças a partir dos 4 anos. A animação é constante ao longo do dia e à noite há música ao vivo e espectáculos. Nada a criticar neste Hotel Riu Tequilla. Uma resalva para o restaurante Italiano, que não está à altura dos restantes restaurantes do Hotel, mas também, quem quer comer boa comida Italiana, certamente que não irá ao México. Irei voltar certamente. Aconselho vivamente.
starstarstarstarstar Rui Freitas
Lovely hotel... Amazing and very hard working staff. Food and drink choice fantastic.... Can get rowdy late afternoon at swim up bar and also late night when people return to rooms.. However, highly recommend this hotel
starstarstarstar Steve Steele
LOVED LOVED THIS PLACE! THE STAFF WAS amazing! We stayed 01 /29 to 02/05. Very clean resort that is villa . Rooms were clean!I'd say to stick to the buffet as each night is themed and you do get the same food as in the restaurant's. IRONICALLY the Mexican restaurant wasn't that great of an experience,as far as food goes. Large variety of foods in the buffet, international,North American and local foods.Fresh pastries and Fruit.Pools were beautifully kept and maintained! Kids pool too! Rooms were spacious,we stayed in a Family suit ( 1 king plus pull out double couch ). Beds were comfy! The rooms were recently renovated as the hotel about year ago.The Riu Resorts allow you to visit sister properties,which we did! All fantastic. 3 resorts for the prize of one! Beach was 10 minute walk or you can take a shuttle! The resort is set in a natural vegetation and jungle like look and feel.The Coati are friendly but don't feed them.They do not bother you! I would say they are a cross of our Raccoons in North America! Go into Town ! It's totally safe.The tequila is in a gated community,again very safe! Things to do 5 th Avenue...a must.Snorkeling,book from the people on the beach.The same experience as going through your Vacation Rep, much cheaper.If you eat off the resort be cautious,the same food and beverage standards don't apply.If you do... eat around 5 th Avenue! Beverages at the resort are watered down,this is because there is no Regulation in place by the Mexican government.Again if you want a traditional Margarita,go into town.Order specific by the type of Tequila. The bartenders, servers, cleaning staff, hotel housekeeping Entertainment staff at the Riu Tequilawere friendly! We did Tip ! Yes we did! A little goes a long way!I can't say enough good things! Our Trip was awesome.Thank you to The Riu Tequila and the Awesome staff! Very clean resort!
starstarstarstarstar Lorena Rosettani
Great vibe here where you can choose to chill and party as you please. Very friendly staff and great choice and quality of food and drink. Had a really relaxing time here.
starstarstarstarstar Monica Fisher
We have stayed at this hotel three times so far and cannot fault it. It's very friendly, helpful and the staff are excellent. Cannot fault it it's our favourite place. The new refurbishment is really well done as are the party nights. Well done
starstarstarstarstar Linda Church
Cómo siempre esperar lo mejor de la cadena riu ! Excelente todo! Algún que otro personal mal humorado pero no se le puede bajar calificación por 2 o 3 personas!
starstarstarstarstar Maria Alejandra Rizzi
I'm here on my honeymoon been here for about 3 days and I'm already thinking of booking another trip here. All inclusive through TUI and this means all inclusive 4 restaurants 1 is an all you can eat buffet there is a 24 hour sports bar with any sports you want on they will find. Staff are amazing and will help with anything you need, great selection of pools and 1 of them has a bar so you don't even have to leave the pool to get a drink. Absolutely amazing would definitely recommend
starstarstarstarstar ste mckee
Excelente servicio, el desayuno buffet es variado y los restaurantes de especialidades son muy buenos, al igual que el servicio de bares. Los shows nocturnos son geniales. Las habitaciones son muy amplias, cómodas y la limpieza es de 10, sin duda volvería.
starstarstarstarstar Claudia Ibañez Rivas
RIU Tequila is a fantastic hotel, very clean, lovely food, excellent service from all the staff.Front desk Cesar & Roman were very helpful.They accommodated our room change request and given what we asked for. Once again thank you Cesar & Roman.Also, the wait staff, cooks at Rosa Roja, Bamboo, lobby & pool bar attendants, housekeeper, gardeners, buggy driver, security guards.... there is no end to it.Everyone delivers their best of ability and keep the guests happy and cheerful. Lovely… keep up your good work guys… we love to see you again..
starstarstarstarstar Ayyal Raj Ravi
Hotel localizado dentro de um condomínio fechado de outros hotéis e casas particulares (Playacar), onde existe um pouco de tudo, lojas comerciais , cafes, restaurantes, supermercados, etc. O hotel apesar de não estar na primeira linha de mar, não fica assim tão longe, mais ao menos 3-4 minutos até à praia a pé. O hotel está muito bem estruturado, com muita zona de jardim, tudo sempre limpo. Funcionarios sempre prestáveis e disponíveis para tornar tudo otimo. Dos hotéis da cadeia Riu na zona de Playacar é o mais divertido, animação constante. Em termos de comida é muito bom, sempre com muita variedade no bufete e os tematicos são muito bons.
starstarstarstarstar Miguel Costa
Excelente hotel para disfrutarlo las 24 horas. La atención de los meseros es excelente en el sport bar, los desayunos, comidas y cenas, hay que estar consciente que noes un hotel caro, sin embargo el nivel de las instalaciones es buenísimo y la comida es rica, los animadores son excelentes para espectáculos de noche, la noche de neón muy animada y el servicio de bebidas 24 hrs es perfecta para continuar la fiesta en el hotel.
starstarstarstarstar Christian Guerrero
UNA EXPERIENCIA QUE VOLVERÍA A VIVIR Y SEGUIR RECORDANDO....Despues de varios meses, en una visita al hotel con la familia, me es grato recomendar y que la mayoría de los amigos compartieron y secundaron la visita al hotel, después de 2 meses de haber sido remodelado, nos damos con la sorpresa de lo impecable y nivel de sus instalaciones, desde que uno entra se siente en familia, ya que desde el que te lleva a tu recamara, te atiende en los restaurantes, snarks, y salas de juego, te sientes mimado y que los días no pasen, cuenta con un excelente clup de playa, así como restaurante iniciando sin duda el internacional buffet, donde es comandado por un excelente chef en jefe, al cual saludo, los meseros con atención y cortesía y una forma única de celebrar tu cumpleaños, donde personalmente a un lado de la recepción se encuentra una mujer al frente la V. Natalia G. Van Deursen, gerente general la cual personalmente atiende cada necesidad de los huéspedes cuando así lo requieren, personalmente supervisa cada show que noche con noche congrega a la mayoría de los huéspedes de todas las edades, y sin hablar la PARTY NIGHT como la blanca mexicana, neón, etc. Y que se encuentra en una sala abierta donde todo mundo se divierte, unas felicitaciones a ese grupo de animadores, los cuales colocan esa chispa que mantiene la euforia y alegría por permanecer divirtiéndose, unas instalaciones, limpias, seguras e impecables, por eso hablo por lo menos en nombre de más de 30 amigos que así lo dicen junto a sus familias, sin duda agradezco por haberme hecho sentirme como en casa pero mejor en algunos aspectos, con una sonrisa en la cara y poniéndote atención un saludo a esas personas que se fajan en su trabajo, como las mujeres y hombres recamaristad que ponen un toque personal al mantener diariamente tu habitación genial y con detalles, aparte de la gran comodidad de ellas, las piscinas, restaurantes como el steak House de primera, el asiático, y bueno todos geniales, por ello agradezco después de este tiempo y saber lo satisfecho que quedaron mis amigos, expresó y extiendo las felicitaciones, desde la sra.de aseo hasta la gerente general, esperando que cada día mejoren aún más y espero no muy lejos volver a visitarlos. Saludos a todos y les recomiendo el lugar al 200% sin exagerar esperando tengan unas inolvidables vacaciones como las pasamos mi familia y su servidor. Saludos. #LetsGuide
starstarstarstarstar Phoenix FÉnix De La Fuente
Tudo começou de forma maravilhosa com um check-in expedito e com a entrega de uma bebida de boas vindas. Como chegámos já em cima da hora de fecho do restaurante para jantar, amavelmente sugeriram que fossemos jantar e depois tratar da entrega das malas no quarto. Sobre o quarto, tinha enviado um email antes da chegada e tudo o que pedi foi correspondido. São quartos espaçosos, bem limpos, com uma boa televisão e casa de banho muito bem equipada. O cofre é gratuito e tinhamos acesso a uma varanda com vista para o jardim. A insonorização para o exterior é também muito boa. Os funcionários do hotel, mesmo para quem não está sempre a dar gorjeta são sempre muito simpáticos, atenciosos e nota-se que fazem tudo o que podem para que o cliente se sinta bem. A qualidade da comida no Buffet é muito boa, e a variedade mais que suficiente para passar uma semana sem andar sempre a comer o mesmo. Quando digo isto, refiro-me quer nas refeições principais, como também no pequeno-almoço. Sempre muita escolha entre vegetais, frutas, doces, pratos cozinhados ao momento, os tradicionais hamburguer, pizzas, salsichas, e o que notei foi que toda a comida estava extremamente bem confeccionada e com sabor. Num dia no buffet tivemos comida Asiática (além das outras) e fomos supreendidos muito bela positiva ! Quanto aos temáticos, fomos ao Mexicano, Steak House e Italiano. Todos eles bons, mas o de carnes foi o melhor entre eles. Quem não for aos temáticos e se ficar apenas pelo buffet, não ficará também arrependido. O ginásio bem equipado e remodelado, com todas as condições de higiene. Os espetáculos de animação muito acima da média para o que já vi nas Caraíbas, e falamos já de mais de 10 viagens, portanto falo com algum conhecimento de causa. Os espaços verdes do hotel muito bem cuidados, bem como boas piscinas, embora confesso, passei menos de 10 minutos nelas, porque a praia que temos à disposição, é para mim um desperdício passar tempo na piscina. Quanto à praia, ok, este hotel não fica na primeira linha da mesma, são cerca de 5 minutos a caminhar, e menos ainda se formos no carrinho que nos transporta gratuitamente para lá... eu optei quase sempre por caminhar, porque faz-se pela sombra e a distancia é curta. Aproveito para dizer que quem ficar como eu, numa Villa perto do Lobby, a diferença de distancia até à praia de quem ficar no inicio do Yucatan ou Palace, deve ser de não mais de 50 metros, por isso ... pensem bem antes de reservar mais caro, só por ficarem (supostamente) mais perto da praia. Aproveito para dizer que passei no Yucatan e achei o Lobby do Tequila muito mais bonito. A praia tem muitas sombras e muitas espreguiçadeiras disponiveis não há necessidade de andar a marcar ou ir extremamente cedo. Podemos ainda usar o bar e restaurante da praia que fica do lado do Yucatan. A internet é também bastante boa e existente em todo o lado, até mesmo na praia ! Em resumo, parabéns RIU Tequila e seu staff!
starstarstarstarstar Rui Farinha Pereira
Um hotel com apenas um ano de idade. Limpo e impecável por staff sempre sorridente. A entrada para a zona das piscinas e quartos é 1 espanto ... uma verdadeira janela para a floresta tropical.Adoro.Quartos sempre arrumados com muito carinho e boa disposição.Fui com 2 crianças que desarrumam tudo mas sempre que regressavamos do pequeno almoço estava tudo limpo e fresco. O dia começa logo às 7h com 1 pequeno almoço tranquilo e depois o hotel não fica na linha da praia mas é tão perto e tão necessária uma pequena caminhada por um acesso refrescante.Há 1 carro bus de golfe k leva os hóspedes da entrada do hotel à areia da praia e o condutor é tão simpático que a minha filha de 4 anos ia sempre à frente ao seu lado e nós a pé. Às 11h o calor já é demasiado então é regressar e tomar 1 duche para o almoço. O restaurante Rosa mesmo à entrada do hotel tem muita variedade e recomendo. Dorme se uma sesta e por volta das 15h/16h bora lá pra piscina das crianças ou praia. Na praia há um beach club deste hotel onde podemos usufruir de tudo. É Top .... Jantar a partir das 18.3h ... há 3 restaurantes mas fomos sempre ao mesmo porque tinha muitas opções.À noite a animação do hotel não deixa vontade de querermos sair.... gostava muito de regressar .... ;-)
starstarstarstarstar Rosa Maria Fernandes
Acabei de chegar a casa e a primeira coisa a fazer, foi escrever um comentário acerca do hotel,estive hospedado no Tequila periodo de 10/9/19 a17/9, em férias e devo dizer que fiquei deslumbrado com a simpatia de todo o staff, desde as pessoas da recepção,camareiros/as, jardineiros, baristas,equipa de animação,seguranças, e instalações impecáveis boa comida e variada,tanto no buffet principal como o da praia, tudo o que se precisa para dizer positivo, recomendo e espero voltar, para todos os colaboraradores do hotel, um muito obrigado pela simpatia com que trataram...
starstarstarstarstar Fernando Morgado
One of the best hotels I have ever been to. Staff work so hard and can’t do enough for you. Rooms were spotless every day. I thought the food was really good for an all inclusive hotel with lots of variety. Loved the steak restaurant we went there twice. Thanks for a great stay, will hopefully be back one day!
starstarstarstarstar karla O
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