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Antigua Trece Hotel Fusión

Antigua Plaza De Gallos Num. 13, Guanajuato, Mexico 36000, Mexico

Antigua Trece Hotel Fusión
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Antigua Trece Hotel Fusión

Guanajuato

Conveniently located in the Centro Historico district of Guanajuato, Antigua Trece Hotel Fusión is set 400 m from Union Garden, 400 m from Juarez Theater and 500 m from Alhondiga de Granaditas Museum. Boasting family rooms, this property also provides guests with a terrace. The hotel has an outdoor swimming pool and a 24-hour front desk and free WiFi throughout the property. The hotel will provide guests with air-conditioned rooms with a desk, a coffee machine, a safety deposit box, a flat-screen TV and a private bathroom with a shower. At Antigua Trece Hotel Fusión all rooms are fitted with bed linen and towels.

Muy buen servicio, excelente lugar para descansar y visitar Guanajuato.

Hector Perez

El hotel más bonito de guanajuato, con excelente ubicación, amé mi estancia los días de septiembre,volvería una vez más 😍

Alessandra Ortiz

Excelente lugar para ficar, quartos muito agradáveis e também deliciosos cafés da manhã Além disso, os preços são bastante acessíveis em relação ao preço de qualidade.

Diana Silvestre

Excelente lugar para hospedarse, las habitaciones muy lindas y también los desayunos deliciosos Además los precios son bastantes accesibles en relación calidad precio

Diana Silvestre

Antigua Trece é uma bela propriedade que está em uma ótima localização. Um pouco de uma subida para chegar, mas não terrível. As pessoas que trabalham lá são muito legais e eu queria adorar, mas eles tornaram isso impossível.Reservei e paguei por uma Jr. Suite Queen. Quando cheguei, me deram um pequeno quarto de frente para o pátio com uma cama de casal e apenas o que posso chamar de um buraco em uma parede com persianas para a luz. Foi ainda mais claustrofóbico por uma unidade de ar condicionado que não funcionou.Eu relatei isso na primeira manhã e, em seguida, fui à recepção para mostrar minha reserva para uma suíte Jr.. Eles reconheceram que os tinham. Embora o hotel estivesse praticamente vazio, eles me ofereceram um quarto com duas camas de casal em vez do quarto que eu paguei (estou viajando sozinho). Quando perguntados, eles disseram que era tudo o que tinham. Novamente, estranho com um hotel quase vazio.O quarto com cama de casal era de fato cerca de duas vezes o tamanho do meu quarto original e também era o mais distante, era um dos dois únicos quartos que a entrada ficava atrás do prédio e dava para os telhados da cidade, tinha uma janela grande, com coberturas de janela não cobria adequadamente e dava diretamente para a piscina. O A/C no entanto, funcionou. Isso significava que eu pude ouvir tudo o que aconteceu na área da piscina, desde as crianças brincando às 8 da manhã até a despedida de solteiro. E o cachorro latiu a noite toda. E o melhor? No sábado, eles começaram a tocar dance music por volta das 14h às 22h dos DJs no terraço. Eu particularmente gostei de sentir e ouvir a linha de baixo por horas a fio. Eu perguntei quanto tempo iria durar e me foi dada a oportunidade de VOLTAR PARA MINHA CAIXA ORIGINAL. Eu desisto. Achei engraçado que me enviaram um coquetel. Sim, talvez se eu ficasse bêbado eu não ouviria mais? Ou cuidado? O coquetel estava delicioso.Spa foi ótimo. Massagem muito acessível e um tratamento facial gratuito, ambos deliciosos. A mulher que trabalhava lá era singularmente a pessoa mais prestativa no local. Quando eles me trancaram do lado de fora antes de eu fazer o check-out, ela me deixou voltar para o meu quarto e me ajudou a lidar com a questão da música, já que eu estava praticamente ao lado do spa.Água quente muito baixa feita para chuveiros quase frios.Não consigo entender a razão de não me fornecer meu quarto reservado original pago e optar por me colocar em dois quartos abaixo do padrão quando havia muitos quartos de hotel vazios que poderiam ter me tornado um cliente muito feliz e satisfeito (nem sempre estou uma velha rabugenta - eu prometo). Não posso recomendar esta propriedade, pois eles não honram suas reservas.

Jay Rudq

O hotel é muito agradável e tem uma excelente localização (centro), muito perto de alguns dos lugares mais representativos de Guanajuato, como a Basílica, El Teatro Juárez e El Pipila. A equipe, em geral, é muito simpática e calorosa. A vista do terraço é incrível. Os quartos são confortáveis e muito limpos, sem dúvida recomendo visitá-lo.

Villasana Ortiz Yaneli Janet

Excelente servicio y limpieza, las habitaciones son muy cómodas y agradables, el personal es muy atento, y la ubicación es excelente!

Cristian Cuevas

El hotel es muy bonito y tiene una excelente ubicación (zona centro), muy cerca de algunos de los lugares más representativos de Guanajuato, como lo es la Basílica,El Teatro Juárez y El Pipila. El personal, en general es muy amable y cálido. La vista desde la terraza es increíble. Las habitaciones son cómodas y muy limpias, sin lugar a dudas recomiendo visitarlo.

Villasana Ortiz Yaneli Janet

Antigua Trece is a beautiful property that is in a great location. A bit of a climb to reach, but not terrible. The people who work there are very nice and I wanted to love it, but they made it impossible. I reserved and paid for a Jr. Suite Queen. When I arrived, I was given a very small courtyard facing room with a double bed and only what I can call a hole in one wall with shutters for light. It was even made more claustrophobic by a A/C unit that did not work. I reported it the first morning and then went to reception to show them my reservation for a Jr. Suite. They acknowledged they had them. Even though the hotel was virtually empty, they offered me a room with two double beds instead of the room I paid for (I am traveling solo). When asked, they said it was all they had. Again, strange with an almost empty hotel. The double bed room was indeed about twice the size of my original room and it was also the very furthest away, was one of only two rooms that the entrance was behind the building and faced city rooftops, had a large window, with window coverings did not adequately cover it, and directly overlooked the pool. The A/C however, did work. This meant I got to overhear everything that happened in the pool area from the kids playing at 8am to the bachelor party. And the dog bark all night long. And the best? Saturday they started blasting dance music about 2pm to 10pm from DJ’s on the roof terrace. I particularly enjoyed feeling and hearing the bass line for hours on end. I did ask how long it was going to go on and was given the opportunity to MOVE BACK TO MY ORIGINAL BOX. I gave up. I did find it amusing they sent me a cocktail. Yeah, maybe if I got drunk I wouldn’t hear it any longer? Or care? The cocktail was delicious. Spa was great. Very affordable massage and a free facial which were both delightful. The woman who worked there was singularly the most helpful person on site. When they locked me out before I checked out she let me back in my room, and helped me navigate the music issue as I was practically next door to the spa. Very low hot water made for almost cold showers. I cannot understand the rationale of not providing me my original paid for reserved room and choosing to place me in two sub-standard rooms when there were plenty of empty hotel rooms that could have made me a very happy and satisfied customer (I am NOT always a grumpy old lady - I promise). I cannot recommend this property as they don’t honor their reservations.

Jay Rudq

É lamentável que eu não possa revisar este estabelecimento melhor, pois muitos dos trabalhadores são muito agradáveis e o quarto é limpo. O problema com este lugar que arruinou minha experiência é a qualidade da armadilha turística que esse lugar abraça em relação à maximização de sua renda às custas da carteira dos hóspedes e da experiência geral de férias. 2 exemplos que experimentei em menos de 24 horas fornecidos abaixo: - nossa viagem foi encurtada para 3 dias a partir das 5. Liguei para alterar a reserva, mas ninguém falava inglês, então esperei até a chegada, pois meu entendimento é que se pode fazer modificações sem penalidade com 3 dias de antecedência e os últimos dois dias foram três dias fora . Eles não fariam nenhum ajuste, já que os dois últimos dias estão vinculados aos três primeiros dias. Então, estamos fora de cerca de US $ 220. Nós até nos oferecemos para nos encontrarmos no meio e perguntamos se eles poderiam aplicar esses fundos para uma atualização e eles não o fariam. Pobre hospitalidade. - o menu de café da manhã indica 'café da manhã incluído na tarifa' e outros itens que são um custo. Quando chegou a hora da conta, tivemos uma conta detalhada maior para cada item (alguns dos quais não pediríamos se não pensássemos que viesse com nossa taxa). A explicação da recepção é que o palavreado do menu não é preciso, pois não os chamamos e pedimos especificamente. Isso é incrivelmente enganoso. Mais uma vez, má hospitalidade.Aconselho vivamente a ficar longe deste lugar, sua prática comercial é maximizar a renda em detrimento da hospitalidade. Espero melhor e tenho recebido muito melhor em outros estabelecimentos deste belo país.

Bryan L

It is unfortunate that I cannot review this establishment better since many of the workers are very nice and the room is clean. The problem with this place that has ruined my experience is the tourist trap quality this place embraces regarding maximizing their income at the expense of the guests wallet and overall vacation experience. 2 examples I’ve experienced in less than 24 hours provided below: - our trip shortened to 3 days from 5. I called to change the reservation but no one spoke English, so I waited until arrival since my understanding is one can make modifications without penalty 3 days in advance and the last two days were three days out. They would not make any adjustments since the last two days are tied to the first three days. So, we are out about $220. We even offered to meet in the middle and asked if they could apply those funds to an upgrade and they would not. Poor hospitality. - the breakfast menu states ‘breakfast included with rate’ and then other items that are a cost. When bill time came, we had a larger itemized bill for each item (some of which we would not of ordered if not thought came with our rate). The front desk explanation is that the menu verbiage is not accurate since we did not call them and specifically ask for it. This is incredibly misleading. Again, poor hospitality. I strongly advise to stay away from this place, their business practice is to maximize income at the expense of hospitality. I expect better and have received much better in other establishments in this nice country.

Bryan L

O hotel fica em uma ótima localização. Os quartos são limpos e bem conservados. O wi-fi é confiável. A cobertura tem belas vistas da cidade e das colinas circundantes e o bar tem bons coquetéis. Não há estacionamento no hotel e pode ser difícil encontrar estacionamento na rua. O estacionamento mais próximo fica a cerca de 10 minutos. A equipe do hotel é cordial em sua maior parte. Tivemos alguns problemas com o check-in (resolvidos rapidamente) e um inconveniente desagradável com o check-out.

JP Ribeiro

Muito bom hotel com quartos muito agradáveis. Está escondido nas belas ruas de Guanajuato. A piscina infelizmente é um pouco pequena e não há possibilidade de se deitar. No entanto, foi uma experiência muito agradável lá, recomendo a todos que explorem o ótimo bar no terraço. Também pagamos apenas 80 pesos pelo táxi do hotel até a rodoviária.

Justus Jonas

Um hotel muito bonito e bem feito! a internet é rápida e a atenção dos funcionários é muito simpática! você descansa incrível! não há nada melhor do que ficar neste lugar! e os preços são equivalentes a Lugar, colocar! Eles te deixam uma cortesia quando você chega e o lugar é muito agradável.Eles têm ar condicionado, têm uma piscina que estava meio nublada, então não entramos, para poder entrar é necessário reservar, pois é pequeno.O único detalhe foi que o chuveiro 🚿 a água saía meio morna de fora que estava tudo muito bom. O terraço é uffff incrível! o melhor de Guanajuato!! Ahhhh e lembre-se que não tem estacionamento (como a grande maioria dos hotéis de Guanajuato) mas tem alguns por perto, então caminhar é uma opção. Muito bem feito 👍 este hotel!

Liliana Moctezuma

Un hotel muy hermoso y bien hechecito! el internet es rápido y la atención del personal es muy muy amable! descansas increíble! no hay nada mejor que hospedarse en este lugar! y los precios son equivalentes al lugar! te dejan una cortesía cuando llegas y el lugar es muy bonito.Tienen aire acondicionado, tienen una alberca la cual si estaba media turbia así que no nos metimos, para poder meterte tienes que reservar ya que es chiquita.El único detalle fue que la regadera 🚿 salía el agua media tibia fuera de eso todo estuvo muy bien. La terraza es uffff increíble! la mejor de Guanajuato!! Ahhhh y ten en cuenta que no cuenta con estacionamiento (como la gran mayoría de hoteles en guanajuato) pero hay algunos cerca, por lo que caminar es una opción. Muuuy bien hecho 👍 este hotel!

Liliana Moctezuma

Excelente servicio, me quedé 2 noches y siendo honesta tuve una muy buena experiencia, me gustó mucho toda la atención desde recepción hasta el spa dónde me dieron un delicioso masaje, súper recomendado La alberca y muy limpia Recomiendo ampliamente la coctelería de Terraza, que prepara el Gustavo

Daniela Arellano

The hotel is in a great location. The rooms are clean and well kept. The wifi is reliable. The rooftop has beautiful views of the city and surrounding hills and the bar has nice cocktails. There's no parking at the hotel and it may be hard to find street parking. The closest parking is about 10min away. The hotel staff is cordial for the most part. We had some issues with check-in (quickly resolved) and an unpleasant inconvenience with check out.

JP Ribeiro

Minha estadia em Antigua trece foi melhor do que eu pensava, todas as pessoas foram muito simpáticas, profissionais e competentes, sem dúvida uma experiência única que faz você se sentir em casa. A comida e a vista do terraço são espetaculares, dão uma sensação de calma e relaxamento. As massagens são uma delícia e os quartos são super confortáveis e extremamente limpos. Eu recomendo. A relação preço-qualidade é 10 O tempero da comida de autor é, sem dúvida, um dos melhores de Guanajuato. Sem dúvidas, recomendo muito.

Juan Arturo

Mi estadía en Antigua trece fue mejor de lo que pensaba, todo el personas fue de lo más amable, profesional y competente sin duda una experiencia única que te hace sentir como en casa. La comida y la vista de la terraza es espectacular, te da una sensación de calma y relajación. Los masajes son una delicia y las habitaciones están súper cómodas y sumamente limpias. Lo recomiendo ampliamente. La relación precio calidad es de 10 El sazón de la comida de autor es sin duda una de las mejores de Guanajuato. Sin duda alguna lo recomiendo ampliamente.

Juan Arturo

Beautiful and spotlessly clean room with magazine like decor. The tile on the bathroom floor is s pretty😍 and impeccable. The bed had nice cotton sheets and is very comfortable. Only suggestion would be to add a mini refrigerator to the rooms . This would allow guests to store left overs..

Barbara Blackmon

This hotel is awesome. The design is beautiful, such attention to detail. The rooftop terrace is awesome for relaxing and having a drink and snacks. The room was nice and cozy, with a smart TV. The staff was very friendly and helpful. This is one of the best hotels I’ve stayed in, and will definitely be going back.

Alex DiVecchio

Perfect location in my opinion! Rooms were very comfortable and clean! AC worked great. The front desk employees were very helpful in accommodating everything we needed. Definitely my go to hotel in Guanajuato

Ivan Zapote

Beautiful hotel in an excellent location.The staff were very accommodating and kind.There is a nice rooftop bar. The pool never got quite warm enough to swim but a pretty outdoor space. The beds and pillows are very comfortable and the room decor very charming and elegant. The city itself can be a bit loud with singing, church bells, fireworks and winds so bring ear plugs to ensure sleep.

Charis D

Beautiful hotel in a great location. The rooftop is beautiful with great views. We only enjoyed an appetizer here but it was delicious. I wouldn't plan on using the pool - it's cold and located in a cooler area. The WiFi was fast and seemed reliable from our room.

Sedalia Cole

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Antigua Plaza De Gallos Num. 13, Guanajuato, Mexico 36000, Mexico